德邦推新品“电商尊享” 提高业务竞争力

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德邦快递在入驻阿里菜鸟网络后，为了更好地服务淘宝、天猫等电商卖家，于8月6日正式推出全新产品——“电商尊享”，该产品定位为德邦快递主营产品，与之前推出的标准快递、3.60特惠件平级，三大产品覆盖了电商卖家、一般大众、重货市场。“电商尊享”产品的推出，意味着德邦快递开始进军小件、轻货、短线市场，快递产品线得到进一步丰富。各类产品协同发力快递市场，提升德邦在快递领域的竞争力！

据了解，与普通大众用户不同的是，电商卖家一般月发货量大，特别注重快递服务时效和成本。以浙江某经营木艺产品的淘宝店铺为例，每月发货量超过22000件，同城件的时效要求在24小时内，每月的快递费用高达30万以上。基于对电商卖家的洞察，德邦以客户为中心，深入研究设计“电商尊享”产品，以解决电商客户的物流痛点。该产品独特地提出了五“心”服务主张：用心、省心、放心、安心、贴心。如“用心”是大客户可享受德邦专业团队驻场服务；“省心”是可免费提供电子运单和系统对接服务，极大提升卖家发货效率；“放心”是指电商卖家可享受1元保价、24小时闪赔尊享服务，运输全程安心无忧。 

“电商尊享”产品服务价格更具竞争力，全国可到无超派，服务范围更广，售后服务和保障机制更加完善，让电商卖家在降低自身快递成本的同时，又能享受到高品质的快递服务。德邦以此全力支持电商卖家的生意运营，专业专注，为电商客户免去后顾之忧！

据悉，德邦快递上线21个月来，服务网点数量以平均每月近15%的速度持续增长，业务量不断攀升。“电商尊享”产品推出后，将围绕卖家的需求继续加以完善，满足客户定制化的要求，全力提高客户服务满意度。未来德邦将继续以客户为中心，不断创新突破，成为客户业务发展的坚强后盾和可靠伙伴！

德邦是国家“AAAAA”级物流企业，主营国内公路运输业务。标准化的管理、科学的网点布局、专业的客户服务是德邦稳健成长的核心基础。公司已开设直营网点5,400多家，服务网络遍及全国，自营运输车辆8,000余台，全国转运中心总面积超过108万平方米。公司始终以客户为中心进行持续创新，坚持自建营业网点、自购进口车辆、搭建最优线路，优化运力成本，为客户提供快速高效、便捷及时、安全可靠的服务体验，助力客户创造最大的价值。