20万家餐厅加入支付宝口碑“双十二”

今年将有超过30万家的线下商户参与“1212支付宝口碑全球狂欢节”，其中包括20万家餐厅，覆盖全国200多个城市。在12月12日那天，用户在餐厅用支付宝买单可享受五折或者随机立减的优惠（优惠金额有封顶）。

投入逾10亿元优惠

今年，支付宝口碑双十二在餐饮行业实现了大范围的覆盖，总共有20多万家餐厅参与。肯德基、麦当劳、海底捞、外婆家、西贝等知名连锁餐饮品牌全部加入。各个城市的特色餐馆，以及良品铺子、来伊份、味多美、满记等甜品零食门店也都加入了1212狂欢。

12月7日开始，诸多餐厅推出了双12预热8折优惠。用户在支付宝的“口碑”频道寻找这些餐厅并使用支付宝付款，就可享受8折优惠。12月12日当天，用户在大部分双12餐厅都能享受5折优惠（优惠金额有封顶）。而在海底捞、西贝、外婆家、肯德基、麦当劳等品牌门店，用户在双12当天也能享受随机立减的优惠（优惠金额有封顶）。

口碑运营总监朱晓蕾透露，支付宝、口碑平台与数十万商家，此次共同投入超过10亿元，包括现金折扣、优惠券与单品优惠。

打造服务线下生态体系

据了解，餐饮是口碑平台成立以来发力的第一个行业。在不到半年的时间里，外婆家、海底捞、西贝、肯德基、麦当劳、必胜客等一大批餐饮商户进驻口碑平台，商家数量迅速超过40万家。目前，口碑平台在餐饮行业的单日成交笔数超过300万笔。

不仅如此，海底捞、外婆家和西贝三大餐饮品牌，还在今年11月与口碑达成了入股意向。与此同时，口碑上线了开放平台，向商户、服务商和第三方开发者开放支付、会员、流量、营销、信用、数据、社交关系链等接口支持。

在外界看来，口碑的这两大举措，将与三家餐饮企业形成合力，用生态化的方式打造出一个服务线下商户的生态体系。

本地生活服务平台口碑成立于今年6月，由阿里巴巴集团与蚂蚁金融服务集团合资成立。口碑CEO范驰透露，口碑会保持“敬畏线下”的心态，在向更多的线下商家学习的基础上，不断完善自身的平台能力，并把这些能力提供给更多的本地服务商家，用产品和数据，真正帮助线下商业实现向移动互联网和DT（大数据技术）时代的商业模式升级。

目前，手机淘宝和支付宝这两大国民App均为口碑提供了一级入口。除了餐饮服务之外，在支付宝的“口碑”频道，用户可以简单便捷地找到需要的商家与服务，还可以领取折扣和优惠，上传评价与商家互动。除了到店消费外，消费者在口碑还能实现叫外卖、酒店预订、买电影票等一系列本地生活服务。

（李辉）