农业银行微信银行公众号预填单功能上线

近日，农业银行微信银行公众号“中国农业银行”预填单功能成功上线。

微信银行预填单是农业银行在柜台业务预填单系统基础上，结合微信社交软件重新构建的柜台业务预填单平台。客户通过该平台，将实现柜台业务的远程预处理、远程预约、远程排队，最终实现信息化时代客户需求与银行服务的远距离对接、智能化互动，实现柜台填单规范化、信息数据电子化、柜面操作流程化、运营管理智能化、客户服务灵活化。

本次上线的农业银行微信预填单可办理个人汇兑、储蓄开户、卡折存款、境外汇款、外汇兑换、开卡开折、挂失业务、换卡业务、电子签约、西联发汇、西联收汇、查询填单等十二项零售业务。客户通过“金融e站”下设的“预填单”窗口，进行相关柜台业务的预先远程填单操作，提交后可将信息推送到柜面作业系统，实现信息共享，高效处理。此外，该填单平台可实现与营业网点排队叫号系统互联，自主选择附近网点，远程预约排队，优先智能叫号，有力减轻了营业网点排队压力，极大提升了一线柜员业务操作效率。