坐车费用有异议 滴滴通过机器判断直退“有误费”

中国经济网北京5月20日讯( 记者 李万祥) 滴滴出行优化坐车费用计算，坐车将避免多花钱，花冤枉钱。记者从滴滴获悉，滴滴出行今日宣布在北京上线“费用异议”功能，这一功能背后是利用路径规划、司乘轨迹等大数据技术，来判断专快车司机是否绕路、乘客是否未坐车即产生费用等情况的发生，滴滴的系统将对所有专快车订单进行拦截审查。这意味着每笔订单都会首先由机器判断是否费用不相符，一旦出现此情况，将为乘客直接退还有误的费用，以保障乘客不多花钱、不被乱扣钱。

具体而言，如系统审查发现问题，会立即告知乘客本次行程存在异常， 若乘客确认并未乘车，则无需支付费用;如有绕路行为，乘客可以在APP里进入“费用异议”入口，选择“司机绕路”，提交后，滴滴将机器判断是否有绕路行为，如属实，将直接扣除有误费，乘客只需支付预估价。

记者在“费用异议”页面看到，“有误费用项”包括:未坐车却产生费用、多收路桥/停车等附加费、司机绕路、司机提前开始计费、下车还在计费这五项。目前北京地区用户已经可以体验到这一服务，该功能未来会陆续在全国上线。

滴滴出行相关负责人介绍，通过准确的路径规划以及司乘的信用情况，滴滴将能直接对费用异议进行机器判断，然后反馈结果到乘客，并第一时间处理，而不是传统的打客服电话投诉后才能返还有异议的金额。如此，乘客在支付的时候将省去“多扣费”的担忧。此外，平台还会利用基于大数据的司乘信用体系和乘客对司机的投诉行为综合评判司机，并以决定是否对司机进行相应的教育和处理。

女子优步拼车遭男乘客殴打受伤 海淀警方介入调查

该男子先行抵达目的地，下车后冲邢女士吐痰，并对其进行殴打致其身体多处受伤。邢女士报警后，海淀区大钟寺派出所受理此案。优步称，将配合警方调查。 据邢女士介绍，她是一名在校研究生。前天中午11点45分，她通过优步平台发出拼车订单。安师傅接单，一男子与她同行拼车。邢女士称，司机来接她时，该男子已经在车内，“他坐在副驾驶的位置。”在行驶中，因行车路线问题，邢女士曾和该男子发生口角。随后，男子抵达目的地，在海淀区...

2016-05-19 09:49

中国使馆确认埃航失踪客机上无中国乘客

使馆新闻处官员向新华社记者证实了这一情况。另据埃及航空公司当天发表的声明，失踪客机上共有56名乘客，包括30名埃及人，15名法国人，2名伊拉克人，其余9人分别来自9个国家，包括英国、比利时、科威特、沙特阿拉伯、苏丹、乍得、葡萄牙、阿尔及利亚和加拿大。 埃及航空公司稍早发表声明说，该公司由巴黎飞往开罗的MS804航班于开罗时间19日凌晨2时45分(北京时间8时45分)从雷达上消失。目前埃及和希腊已经分别派出军机和搜救团队搜寻...

2016-05-19 15:05

乘坐国际航班碰上“性骚扰” 女乘客不满:东航放走外籍人士

？为您支招 飞机上遇到骚扰 到底怎么办 专业人士提醒，如果遇到类似小燕同学这样的情况，为便于维权，请注意以下几点： 1. 注意取证。不论是事发现场，还是事后的投诉沟通，尽可能通过录像、拍照、录音等方式获取证据。有些航班允许乘客在开启飞行模式的情况下使用部分电子设备，可以实现向乘务人员咨询。 2. 寻求周围人的帮助。比如大喊，寻求其他乘客帮助。

2016-05-19 09:24

优步司机疑捡乘客钱包要赎金 被拒后将钱包拍卖

据此，刘先生基本确认，此人就是拉载他的优步司机。 随后，刘先生与优步公司取得联系，对方建议刘先生尽快联系当时行程的合作车主，但没有提供车主的直接联系方式，而是通过技术手段接通了刘先生与车主的电话。但电话中，车主一再否认他捡到钱包。 然而，就在刘先生挂断电话1分多钟后，被刘先生删除的微信号再次添加好友，并表示对方要将刘先生女友的钱包发布到二手物品交易平台上。 15日晚，刘先生女友的钱包果然出现在某二手交易...

女生航班上被外籍乘客骚扰 东航称已启动调查

” 18日凌晨，针对“女学生航班上被骚扰”一事，东方航空发表声明称，对旅客所反映的情况表示歉意，并立即启动调查程序。 对于小燕质疑机组人员“不作为”，声明中解释称，经了解，5月10日公司MU582航班飞行途中，一名女性旅客向乘务员反映，坐在其座位前排的外籍乘客通过不雅视频对其骚扰，“乘务员立即陪同该旅客前去查看，但未发现异常”。 此外，声明中称，因当天航班满载无空余座位，未能满足该旅客调换座位要求。

2016-05-19 08:53

一号线出现延误 乘客大面积滞留

深圳地铁回应称，出现列车延误原因是地铁1号线新安站地铁道叉突发故障，早上8时06分故障处理完毕，列车恢复正常运行。 昨天一大早，不少市民就在网上称，地铁一号线西乡、固戍、坪洲等站点列车出现了延误，大批的乘客在站台等待上不了车。从现场乘客拍摄的图片可以看到，站点候车区的乘客已经排到了电梯口，现场人群十分拥挤。

失联原因引猜测： 当地前交通部门监察长玛丽·夏沃表示，因为飞机不是在战区消失，可能是由机械故障引起的失联。 CNN分析师则表示，已排除天气因素导致飞机失联。 有埃航消息人士称，该航班已坠海。 今年3月，埃航还曾经历一起劫机事件，最终事件以嫌疑人被捕、无人伤亡落幕。 3月29日，埃及航空公司从亚历山大飞往开罗的MS181航班在起飞后不久遭劫持，机上一名男子穆斯塔法声称身上携带自杀式炸弹背带，并威胁引爆爆炸装置。 之后...

南航称改签费用上调旨在引导乘客合理安排出行

失联原因引猜测： 当地前交通部门监察长玛丽·夏沃表示，因为飞机不是在战区消失，可能是由机械故障引起的失联。 CNN分析师则表示，已排除天气因素导致飞机失联。 有埃航消息人士称，该航班已坠海。 今年3月，埃航还曾经历一起劫机事件，最终事件以嫌疑人被捕、无人伤亡落幕。 3月29日，埃及航空公司从亚历山大飞往开罗的MS181航班在起飞后不久遭劫持，机上一名男子穆斯塔法声称身上携带自杀式炸弹背带，并威胁引爆爆炸装置。 之后...

2016-03-30 22:27