施瓦布先生知道我的这个想法后，在去年12月发邮件给我表示赞同。今年1月24日，世界经济论坛2007年年会开幕的当晚，我与施瓦布教授夫妇有一次短暂交谈。施瓦布教授首先祝贺中国移动用户总数突破3亿，然后又自然谈起了“谷歌化”和“手机化”的问题，并再次对我的建议表示赞赏。

什么才是影响世界的力量？正如施瓦布教授所言，信息化正在改变着世界，信息化“是一次影响我们社会的意义深远的变化”，将使我们“见证一场权力的转移”。当企业从社会的观点出发，在完成企业利益目标的同时去追求对社会进步的改变的时候，只有通过创新，才能带动和影响社会的发展和变革。“无所不在和无所不能的数字生态系统”影响的不仅仅是信息传递的效率和质量，更重要的是，它将创造一个全新的社会生活环境，一种新的生活方式，并影响着人们的文化理念和行为，从而创造一个“平的世界”，这一切，都将依赖于创新的力量。

企业的责任

达沃斯的雪景是很美的。白雪皑皑中，群山环抱的达沃斯小镇的每一栋建筑都像是一个童话书的封皮，在述说着不同的故事。达沃斯会议期间飘雪不断，雪花时大时小，雪降落的很快，一转眼小镇就盖上了一层白色的新装。1月25日，在细碎的雪中，我出席了另一个内部会议，按行业分组的IT和电信行业伙伴项目会议。该会的目标是让行业内一些大公司的CEO共同讨论该年度行业所关心的关键问题，并通过世界经济论坛的驱动，与行业的所有的利益相关者探讨、研究和实施这些议题，从而促进行业的持续发展。

对IT和电信行业来说，由于技术和市场需求的急剧变化，在为社会发展带来变化的同时，行业本身也置身于一个激烈变化的环境当中，全球化、重组、行业融合，价值链重构……，各大公司CEO面临众多沉重、严峻的话题。因此，当我得知会议的题目是e-Health,即研究IT技术在人类健康中的新应用时，多少有些意外。

更加意外的是会议的形式。会议是一个名符其实的“研讨会”，也可以称作是“学习会”。与会者既有大名鼎鼎的IT明星，如比尔·盖茨，迈克尔·戴尔，英特尔的董事长克雷格·贝瑞特(CraigBarrett)等人，也有政府卫生机构负责人和大学的研究人员。会议的主持人提出此次会议讨论的重点是如何利用IT工具建立有效的健康信息和转变病人和医疗机构的方式。大家畅所欲言，会议气氛生动活泼、无拘无束。

在发言人讲话的时候，会有人在台上同步画漫画，最后把大家讲话的内容总结成一幅大大的漫画。发言的内容也很丰富，围绕主题提出了各种各样的建议，有人提议每个人都建立一份统一的电子病历，能在全球任何医院使用，方便病人和医院。比尔·盖茨也作了发言，谈了他的设想。大组发言后，分成四个小组进行讨论，根据大会的发言，每小组有一个讨论的主题。就这样，著名的达沃斯世界经济论坛会议中心的会议室，此刻俨然变成了大学的教室，这里看不到世界级公司的CEO，只有一群小组成员在专注、热烈地讨论着。四个小组一致认为，当前，利用IT技术实现个人健康档案的标准化是当务之急，而标准化的目标是个人健康档案的可携带性，可管理性，共享性和保护个人隐私，从而加强病人对自己健康的可控性。

从达沃斯会议回来，每当回忆起这个研讨会，都好像立刻置身于在窗外飘飘而落的白雪衬托下的那个“教室”，想起那些为人类健康所提出的设想，一种责任感油然而生。企业发挥对社会的影响力，其根基是企业的责任观。可以说，企业的影响力是企业责任观的外在表现形式。我觉得企业的责任有三方面，经济责任、社会责任和环境责任。简单地说，经济责任就是要为投资者创造价值，与此同时为社会经济发展做出贡献；社会责任就是在产品责任、社区贡献、创造就业和关注弱势群体等方面尽责任；而环境责任体现的是企业对自然环境的保护和影响。在达沃斯，那些在世界最有影响力的CEO们首先谈论的是社会责任，讨论行业的发展对人类健康的贡献。

一位外国朋友和我说，达沃斯年会的行业项目的话题，就是行业发展的方向，今年的问题，到了明年、后年就会是行业的流行趋势。而在这个产业化的过程中，最早参与总体设计的企业也有可能由于掌握先机而获取巨大的效益。