方正集团副总裁兼首席人才官谢克海：如何提高职场竞争力

2009年11月17日 14:46
来源：凤凰网财经

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我不知道南开大学里边有几个社团，我以前是也是一个社团的创始人之一。后来听说那个社团20多年之后还在，我都很吃惊，我毕业之后当老师了。我是95年离开的，14年之后这个社团还在，这些都可以锻炼领导力。另外还有一个是项目经验、思想经验，这些不多说了。经验一定要在学校里边就开始积累，

第三方面是能力，能力有驱动力，就是说最简单，你要有想法的有愿景，有雄心，要想做事情，这很重要。你是想混，还是想做，人生的结果完全不一样，那么你想给自己的定位是什么？比如说你想我每天9点上班，5点下班，中午还能睡觉，这样也很好，但是你不具备职场竞争力。今天我们没有谈别的知识，谈的是这个职场竞争力。你是信道教的，我没有办法跟你说佛教的事情。所以我说你首先有愿景，没有想法、没有动力不可能成功。

第2点是认知力，认知力很简单是逻辑、思维能力，什么是原因，什么是结果，哪些是主，哪些是次，这些都不清楚，你也很难有职场竞争力。我工作这么多年最最看重的是第2点逻辑思维能力(认知力)。如果一个人当领导，他靠什么领导，靠知识吗？我认为不是。我今天谈的是个人感受，我作为副总裁都有自己的一块知识，我相信比我的老板知道得更多，因为搞研发的副总裁比CEO多，搞财务的副总裁的知识应该比CEO多，这方面的知识比CEO多，因为这个CEO要把每一块串联起来，进行归纳，总结。

我这样排版，我们每个人是钢琴的一个键，他弹一个曲子出来是水平，靠逻辑，尤其随着越做越大，随着市场的变化、市场的波动、人员的变动，靠逻辑去判断，而不是靠知识和信息，知识信息在每个地方，把它联导在一起，很多决策加入这个决策需要10个信息，全部到位，但是在企业里边不会。可能那4个信息没有，你需要通过逻辑把这4个信息找出来，然后才推断出来。所有的副总裁的知识加在一起是不够的，要靠老板的逻辑。逻辑能力非常重要。

第3个是影响力，。我刚才谈到了在企业里边工作，没有你自己能完成的事，有影响力是能够影响上下、左右、能内外，就是说我的想法、我的观点能够为别人接受，这叫影响力，但是很多的时候我们有些时候观点是在自己的心里装着，因为你没有说服能力。你没有影响的方面。

第4个方面是行为和价值观，这里边谈到创新、敬业、城市，大家都明白大道理。第4点是大道理，是最大的道理，如果这方面出现了问题，他的素质就彻底的消失了。诚信没有，你被诈骗，就什么都消失了，经验白积累了，能力白锻炼了，什么都没有了。我说后面的东西是非黑即白的事情。团结得不好，大家对你意见特别大，老板是不会用你的，只要你把事情搞得一塌糊涂，就一定被驱赶出去的，所以我说后面的一项没有，前面的三项归零，我不想在这讲后面的。我们来看前三个方面。

同学们前面这3个觉得哪个最重要？能力最重要。非常好，我个人也这么认为。因为知识我们可以短时间的去学习，比如我刚才给让大家举手问有多少人学能力资源的，只有一个人举手，怕我问问题是吧？假如你现在去一个企业了，我给你培训教材，让你参加培训，有2、3个月后你可以把知识和关于招聘的经验积累起来，你在大学学习4年要50多门课程，人士招聘你绝对熟了，经验一样。我学的招聘没做过招聘，你去方正也好，还是哪个公司也好，做个2年、3年我相信你也有一定经验了，面试了200人左右，我相信经验2、3年可以积累。

能力、驱动力可以改变吗？一个人没有想法，觉得大命天定，如果你这种态度，没有努力，逻辑所谓可以改变吗，不是说不能改变，凡事都可以改变。如果一个人逻辑思维混乱，2、3个月可以改变吗？影响力是容易改变的吗？不容易改变，执行力相对来讲容易改变一点，需要培训、锻炼是有可能，前三项不容易改变，不是不能改变，是不容易。这个能力你们刚才谈到了，能力重要，可是又不容易改变。你在校园的时候，想想自己的驱动力够不够，你是不是有雄心勃勃的人，你要问问自己，你没有一个强烈的成功愿望，你的职场竞争力是不可能高的。还有你的逻辑思维不强也要锻炼，方法其实说起来很简单，如果你是一个有强烈愿望的人，你会不停的思考，你会开发你的大脑。你如果你有愿望你会去聊，你会找教授去问，有一个交流，交流是解决问题非常好的办法。

第三个是影响力，努力去提高自己，一定要跟社会接触。这样对你的影响力的提升是有价值，这3种能力是不容易改变的。你说你很付出，也许是十年、八年，逻辑思维提高，认知力的提高，可能有的人很悲观，觉得很不容易，但是我告诉你这的确不是件容易的事。你们看一本书，叫《首先打破一切》，那本书应该也有人看过，那本书都流行5、6年了。那本书里面有一个观点，它的观点是有些东西是改变不了的，我不这么认为，不容易改变，你要努力去改，还是有机会的。这个话题说的时间比较长，总的讲这4块放到一起是我们谈到的综合素质，素质模式，这些都很重要，缺哪个都不行，我们都知道木桶理论，木桶盛多少水，需要多少块木板。我们曾经遇到过特别有名的大学的学生，比南开还有名的，我们遇到过这样的学生，他在某个方面非常优秀，专业知识非常棒，然后其他方面都很弱，也就是木桶里面的一个板长，其他的都短，可是我们在现实里面管一个板长，其他的都短的叫勺子。这种人你想他是人才吗？很难，你说是人才。但是我想说一句，在职场上很难有大出息。你说这太绝对了，他万一是爱因斯坦呢？万一是牛顿呢？我认为大部分来讲，目前你完了，我今天说的实话，我不想忽悠你，我不想你走偏了。所以你很难。如果你说你是怪才，你就别在这听我讲了。我吃牛肉，但不是牛顿。

所以我希望大家注意第一点，我也一样，我跟你们大学生一样，我特别在乎第1点，84分和85分，真是差1分，没有这么可怕，差1分就差1分，没有这么可怕，你不要跟那个去较劲，因为以后上职场以后凭的是所有的东西，其中第3点尤为重要，中间那块能量，能力和性格，你强的就不在这个圈里面了，就在南开大学外边了。所以同学们你们一定要明白，我今天讲的第一个概念是横轴，第2个是勺子，勺子把再长它盛不了水，勺子能盛多少水？所以要做桶不要做勺，有很多人在为勺子折腾，我们要变成桶，所以我想，这是在大学里面要提早做的。到企业里面竞争很残酷，前半年的你可能已经把老板得罪了，你在那个单位已经没有机会了，可能你不知道，招了几个大学生来，最好的机会可能就这2人，也许很遗憾，你是后面的2位，你已经没有机会了，但是没有人会告诉你是后面的2位，别人还哄着你，因为需要你加班，力气活需要人干。所以没有人告诉你，等你干了5年之后，一肚子气，你已经在老板那打了插，很少有企业如此坦率的，像这样的企业很少，大部分企业是不会告诉你的，如果你没戏了，他不会告诉你，还会表现得自己很有素养。你每天睡到9点半怎么会用你，都搞得一塌糊涂，我不用你不是因为我个人的恩怨，是因为你不行，我才不用你，但是我不会告诉你。就是这么残酷，没人告诉你，你父母不知道，因为你在家里的表现是不一样的，你父母看你是宝贝，看你是金疙瘩，但是你在单位可能就被淘汰了最后你走了，还说这破单位，破领导。实际上是你破。所以同学们从现在开始修那几个东西，我说得很实在的，到企业里边工作，到社会上混，靠的是综合素质，靠的是横轴。我再说一遍，说到现在为止，我的二部分内容，大家要成为桶型的人才。勺子也盛不了多少水，但是桶可能盛水。你别小瞧那些短一个把的人，你可能短了几个把。所以我想是这样。

现在第3部分，把我前面说的话再罗嗦一遍，我再重申一遍。第1点在未来的职业选择上，我这人比较随心，就是你自己的特点是什么，每个人都不一样的，有长有短的，没有完人，你的自己的特点是什么，强项是什么，偏好是什么、爱好是什么。你们里边最小的18岁应该有了，没有再小的了。年龄是越来越大，很多东西就不好改变了，如果你今年30岁了，你可能是博士生，就更不好改了，17就比较好改，提高的机会就还有。我的定型是这样了，这样的话还不错了，也许再过几年，这个本看不见了，我在下面讲，就是人要看到自己的强项是什么，要利用自己的强项去工作，但是你真正选择的时候，同学们一定要按照到底我喜欢什么，什么东西让我心动，什么东西让我找你。刚才陈社长谈到了王选、袁隆平，因为王老师我们接触很少，但是我会去猜测，包括我们公司CEO都去想，都非常的出色，我也没有见过袁隆平教授，但是我认为这些大家，不管是企业家还是科学家，还是搞收藏的，没有一个人说我是为了挣钱，我的唯一动力是发工资，我的唯一动力是希望从组长变成部门头，这样你不会有太大的出息。你只想从副教授变成教授，这样是没出息的，真的没出息，肯定不会有大出息，当然你有饭吃。因为你有驱动力。但是你不会有大出席的，真正有出席的是自己干的业务选择的方向和自己的爱好是符合的，得让你着迷。比如王选的经验我走完之后，我作为一个40岁的男人，我会落泪，我的眼泪真的会出来，人家好的东西一点也不遭罪，你现在可能说我喜欢看卡通，上网、聊天。人家玩游戏都捉迷，这多好。

所以我觉得第一点就是说强项，你现在也来得及。第2点是选择专业，选择自己喜欢的专业，千万不要听爸爸、妈妈的。我有条件的，是法律、现实。别无法无天。行业按照自己的爱好来，前一段时间有几个MBA到我这里来咨询，所有的人都说当教授是一个非常好的职业我就劝他们当教授，我喜欢当教授，所以我觉得你不要因为当教授没有权利，钱也不一定很多，想赚大钱一般不容易，不像咱们搞创业板30多万。但是有的教授也有这样的，但是一般可能不容易。但是你自己如果好这个东西，不要随波逐流，就因为这样，于是乎我去挣钱不当老师了，不要这样想。职业自己喜欢什么真的很重要，我就不愿意打工，我就自己创业，那你可能不如打工。人家可能在研究这个东西，我就跑这来讲这个东西，我从北京、辽宁跑过来，回去可能12点了，就这么着。但是需要基于法律、基于现实，就是你干这件事，不能违法，如果有个人就怎样怎样，我不说了的，所有的父母公羊你很不容易，你找份工作挣钱差不多，我好《佛经》，就出家了，那事我都不管了，我的需要我随心，一定要自己随时舍得工作给别人。

而且合作一定要大气，一定经受住考验。如果那时候你还没吃饭，甚至你可能感冒不舒服，今天的事可能走不了，真的是这样，你还张嘴吗，在企业里边工作为了一个项目哭，干了半年，8、9个月，功劳你占2，他占8，领导五五分，还没提拔你，你愿意吗，这事你去干，你可能说愿意，因为最每个人都是考验，给你气受，你受一回，你受两回，你能收多少回，你受三回，可能就拍坐支了，我不受你这个。说起来容易，其实不容易的，一天上班到8点的时候，客户来把你臭骂一顿，完全是另一个人干的，你气得够呛，第2天去找领导，这个叫挖坑，所以我觉得这个很重要。

第2点主动的倾听他人的意见，一定要有问题多看自己的。不容易的，还有一个一定要清晰的说明问题，表明意见，这是很不容易的事，等你工作之后，你会发现。我当领导的时候经常遇到这样的下属，尤其是新员工的啊，一下突然冲到办公室，你看我们南开职业发展学会这个标我们挂哪？比如说这么一句话，比如今天这条幅挂哪，啊如果你要问杨教授，你会把他问得照样摸不着头脑，我遇到过这样的下属，实际上一个人讲的时候永远是由几方去主导，然后谁去参加，然后我们作为协办方或者什么身份去参加。人家都挂了，挂满了没地方挂，然后是我认为可能性是什么，是否需要我帮助。你当下属的跟老板讲清楚，全说了之后，可能会有A、B、C几个问题，再问老板我应该选择哪个。这样是好员工。本来老板就够急了，你再急匆匆的来这样问。你说这一晚上讨论半天你拿不回来，瞎折腾什么呢？你一回坑老板，两回坑老板，等3回、5回老板就受不了，就说你别跟我汇报了，跟组长汇报去，这个组长就遭罪了。那你的职业生涯又多了一个梯子，本来你是讲师，老板一说你就变成助教了，但是还需要你干活。所以老板不让你走。

所以我真的说句实在的，一定要把事情清晰的表明问题，表达观点的不是件容易的事，每个人每天都在做演讲，我说的演讲不是慷慨激扬的，所有的学生都在学演示技能，后来他明白我们每天都在做演示技能，有的是30秒，有的是3分钟，有的是10分钟，你跟领导一共是3分钟怎么把话讲清楚，不一样的，你讲清楚了，证明你的逻辑思维清楚，你抓住要害了，值得培养。如果你这3分钟全搞糊涂了，你又给自己设置了障碍。

那么讲个一个小故事，这个故事说的不一定真实，咱们就只听这个故事，不要较真，说的是有一对夫妻，老太太跟老头相处的时候，那个老太太耳聋，老头受不了，叫她去看看耳朵，老太太很倔，不肯去。老头反复的劝，就是不去。老先生只好自己去医院说我老伴耳聋，叫她来，她也不来。所以你给我开点药，我给她吃。大夫说是一个很精密的，叫她自己来才能开药。老头说没有办法，我试了N次了，还不行。医生说这样，你回去之后，做一个试验，我就知道她的耳朵有多重，你回去之后怎么办？你回去之后你们家楼下喊你们老伴的名字，你楼下大喊一声，楼道里大喊一声，到客厅里再喊一声，看她在哪个地方能答应你，我就知道什么程度了。老头到楼下喊了一声，老太太没听见，在楼道里又喊了一声，还是没听见，厅里又喊了一遍，还是没听见，到厨房后老太太说，我都答应你4遍了，你都没听见。实际上是谁聋，这个两口子闹矛盾是老头有毛病，是老头耳聋。有时候我自己也是经常去反省自己，也许是我自己不对，但是事后我又想可能是我做得不对，你要经常去想到底是谁的不对，不要动不动就是别人的不对，可能是你的不对。

第二个方面，“修身、齐家、治国、平天下”，论语的开篇几个词的前面是什么？《论语》的开篇，论语的第一句话是这样的意思：要想修身，要做到两点，要诚意正心。要诚、要正，这就是修身的同线，格物致知，就是要潜心的研究事务的奥秘，要专门潜心去钻研。因为这8个字教会了我们要修身，修身简单说起来就是这8个字，“格物致知，诚意正心”。我希望我们南开同学们一定要专门，我也希望大学教授一定要把这8个字讲清楚。这8个字太重要了，你有了修身之后才能平天下，这前面的修身怎么修身，我是希望同学们做到。还有就是我希望同学清楚，跟格物致知相关的，一定要用逻辑的思维去做事情，要用心把事情想透，要会延伸思想，领导交待你的事情通常是70%，因为领导的精力是有限的，他负责方方面面的事情。有培训、有薪酬、有干部管理、有干部选拔，所以我表达了可能是70%，我的CEO、我的老板也可能是70%，需要我去做那30%，所以当下属的一定要延伸思想，要延伸思想就要有一点偏执，在Internet里面讲的就是要走进去，我要回顾一件事情，行还是不行。比如某某企业里的员工流失率多少，你告诉我是3.8%，千万别又告诉我是说错了，是6.8%，这很可怕，你不如不告诉我。我认为，大概，这所有的话都是多余的话，你要斩钉截铁的说我知道还3.8%还是6.8%，不知道就去查。

这需要你很逻辑，需要你把事情想透了，因为我这样说是大道理，怕你们还不明白，举个例子。我们都知道个性车牌是什么，前几年搞的个性车牌，我记得是05年还是几年我记不清楚了，你可以自己取一个号，挂上了就可以了，搞了大概4个城市，搞了一周，然后叫停，为什么叫停，我不知道，说是有些人乱起名，比如NB0A1，还说745，气死我，还有政治色彩的，我在这里不便说。还有人说是条形码后面是某个地方的专利没买，所以不能做，都是谣言，我倒不想散播谣言，但有一个事实，这个事情做了一周没做下去，就一定是出问题了。没问题你就做，不论是出什么问题了，都是当年没想清楚造成的后果。我们做了一堆事，搞了一堆培训，因为前边的大小和传统的是不一样的，做了一大堆贴片、铜牌，但是后来不干了。不干就不干，也不跟人交待，同学们，那是政府，那是可以收税的单位，你如果是在企业，企业是赔不起的，这是我讲到的第1点。