志高蚊帐空调经销商跳楼身亡 “质量门”是背后推手(3)
新产品下线,经销商观望,代理商暂停招商
制冷设备事业部的杨先生说,现在老机子已经不再销售,新工艺的样机今天才刚下线。对于新产品会否出现同样问题,杨先生表示,“这个很难说,因为产品不可能无条件满足这个需求。但是所有出现问题的机子在合理范围内都可以交回来的。
“压缩机本身承受的能力就是35度,超过这个使用环境当然会跳机了。我们是按这个标准来做,但是实际设计的时候,已经超过标准了。我们在实验室里做,四十二、四十三度都不跳机。
《联合公告》十六条“关于继续经营志高公司生产的蚊帐空调的经销商要求志高公司弥补损失的要求答复”,截止2012年7月31日前志高公司向各位经销商所供产品升级后的新品,志高公司及代理商均承诺不予涨价。
经销商杨先生说,他们现在生产的新产品,我个人是不想做了。首先这个事情对整个空调蚊帐市场产生了很大影响。目前我是没有兴趣了。
陈先生和毛先生在7月下旬还特地去了志高公司看新产品。陈先生称,未来操作这个市场比较难。今年的空调旺季都过去了。
另外一名经销商表示,现在新产品制冷效果比以往的好。现在内外温差能保持在9度左右,蚊帐内的温度大概在22-25度之间。但是这个新产品的声音很大。其实我们上次去看第一批产品的时候,温度也不是很高的,而在实际使用的时候就出现问题了。“我现在还要继续观察这批新产品。
鲲鹏社记者七月中旬致电高菱公司,市场部经理梁小姐告诉记者,目前志高牌蚊帐空调不招商,这个产品出了点问题,大概七个工作日左右再招商。七个工作日后,记者再次致电梁小姐,对方表示招商推迟到八月一号。7月30日,梁小姐告诉记者,目这个产品一直在升级改造,现在还没定下来,十月份应该可以招。”截至发稿前,梁小姐又改了口风,“领导说今年不招商,明年才招代理。我们不是不做,而是暂时不做。志高是这样的,产品不稳定的话志高是不允许我们招商的。
志高制冷设备事业部杨先生表示,我们现在暂时停止招商,因为前期出现质量问题还没有解决,等解决后才恢复招商。
如今对空调蚊帐而言,当务之急无疑需要走出“质量门”的泥淖。企业的发展,产品的推广离不开过硬的品质和务实的态度,才能赢得消费者和经销商的信赖。
如今,这份《联合公告》已经揣在经销商手中超过20天,志高的蚊帐空调能否再次东山再起,经销商们的利益是否确实得到保障,记者将持续关注。(鲲鹏社记者 叶华)
相关专题:志高空调深陷质量售后“双重门”
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