叫板“婆婆” “媳妇”越来越胆大

淘宝和工商总局自27日开启大战，如今已来往6个回合，工商总局直指淘宝存在的假货问题，淘宝针对指责则从质疑抽检程序问题，到表示自己也是假货受害者、一直努力打假，到投诉网络监管司司长刘红亮“情绪执法”。

工商总局报告存在程序问题

工商总局的报告自1月23日出台以来惹来不少争议，淘宝运营小二的公开信中提到的监测样本数据、统计范围及自营与非自营平台概念混淆，都是对于该报告的普遍质疑，尤其是采样科学性与程序瑕疵。对于这些质疑，工商总局以抽查结果先通知公安立案回避了未通知卖家问题，并重申了“非正品”的定义，采样科学性等主要质疑仅以交予第三方抽查一笔带过，均未正面回应，只强调网络交易商品定向监测是警示违法经营重要方式。

最受关注的是关于“非正品”的定义。报告中的“非正品”，不仅包括假冒伪劣商品与翻新产品，亦包括“无3C认证”、“非授权正规渠道”与“非中国大陆地区官方正品”，后者涉及的是目前非常兴盛的代购行业中海外专柜的产品，淘宝的27个非正品中，有11个都属于后一种情况，公开信亦就此提出异议。对于海外专柜的“正品”认定一直是法律灰色地带，亦有专家指出工商总局在报告中采用“正品”与“非正品”的概念，涉嫌违反“行政机关不得法外设定权力”，并质疑其越权监管。

淘宝有假货吗？

在凤凰财经发起的一项网络调查上，163757名参与网友中，58.84%的网友认为工商总局的调查结果可信，54.81%的网友认为相对比报告中显示的假货率，买到假货的概率更高。

事实上，阿里巴巴曾经饱受假货问题的困扰，最为严重的时候，淘宝曾经被美国USTR列入“恶名市场”名单；后经改进、重获认可，美国贸易办公室将其从上述名单中移除。而“淘系电商”如今已是超过10亿件商品的大平台，高速成长带来的各种挑战，而在庞大的公司体量之下，被不断“翻出”的假货问题则是其中重要的课题。

叫板“婆婆”，“媳妇”越来越胆大？

其实，如此公开“叫板”监管部门，并不是只有阿里巴巴一家公司。淘宝和工商总局的此次“口水仗”，孰是孰非目前尚未定论。不管最后这场“对峙”谁能成为“赢家”，网络假货泛滥导致正常市场秩序受影响，受害的是广大消费者，工商、淘宝、知假买假的买家和故意售假的卖家都应该承担相应的责任。

有不少网民表示，淘宝卖假货、工商部门查假货都不是新闻，但这次事件中企业敢于为自己叫冤，直指监管部门，让人意外。

网民“喵了个咪”表示，淘宝此次叫板，或许是撕开传统管理监督那金刚罩的第一道口子。企业受到“委屈”不再像以前“哑巴吃黄连”忍气吞声，也透露出政企关系正在发生的微妙变化。

浙江省一律师事务所合伙人鲍先生说，企业“叫板”监管部门，并非企业越来越大胆，不妨把它看做是一种进步。政府部门不再是占据完全强势的位置，能随意“发号施令”；企业也不再是对管理部门的决定“唯唯诺诺”，而是争取平等对话的权利。

网友“王以超”评论：“企业再傲慢，也总有资本和市场规制。而政府的傲慢，才是整个社会的灭顶之灾。是因为企业最起码还是懂的道歉的，光马云自己就道歉过好几次，也多少有些整改。中国假货泛滥，公众深受其害，国家工商总局有哪怕一个处长出来给大家公开道歉并承担责任过吗？”（综合新华网、南方都市报等）