小米副总裁：公司8100个员工每天盯微博微信

凤凰财经讯“2015中国绿公司年会”于4月20日-21日在沈阳举行。小米科技联合创始人、副总裁刘德在演讲中表示小米视互联网为一种价值观，全公司八千多人每个人都是客服，都在刷微博盯用户反馈。

刘德称，互联网提供了透明的监督环境，“小米任何一款产品发布以后，马上就有人来拆开，用的谁的屏，谁的外壳，都会有分析，最后大家说这个价格厚道”。

同时，刘德也把互联网视为一种价值观。第一，对单体用户要给予足够的尊重。第二，只有服务于80%的用户，才能享受制造产业的红利。第三，要做极致的产品。

刘德透露，小米注册用户超过1.1亿，活跃用户约为八九千万，而且集中于20岁左右的理工男生。这些人愿意为小米的产品提供反馈，“我们有40人的队伍，每天盯对小米的反馈”。此外，刘德称，小米还有“全民客服”模式。“小米8100多个员工，每个人都是客服，他们每天盯微博、盯微信，发现任何的问题，都会反馈回来”。