杨石头：卖什么不吆喝什么才能打动用户的心

智立方品牌营销传播集群的董事长杨石头（李非凡摄）

凤凰财经讯由凤凰财经总裁邦主办，加多宝特约呈现的“中国品牌专注再创造”沙龙于2015年4月23日在北京盘古七星酒店举行。北京大学新闻与传播学院副院长陈刚、智立方品牌营销传播集群的董事长杨石头、加多宝品牌发言人王月贵以及凤凰网全国营销中心总经理付继仁等品牌营销专家受邀出席并致辞。杨石头分享如何打动消费者的心:卖什么不吆喝什么。

以下是发言实录

杨石头：第一块是趋势上的，很早以前我还说互联网是个新媒体，不是，它是个母媒体，现在推出互联网+，其实五年前已经有这个趋势了。再就是品牌人格化，它越来越像人物化，它有角色，这个很重要。第三个是一切娱乐为王，你必须让他开心。

当前面三个形成之后，你跟他接触的也有三个，第一就是跟他有什么关系，或者跟你有什么关系，第二让用户喜欢你，第三为什么要相信你，你知道喜欢这种事越来越重要了，当科技替代人性的时候简单就会颠覆复杂，下一步就是感性会超越理性，所以有些时候我们要学习一点，卖什么不吆喝什么，你要碰到他心里的感触点。比如我们做凯撒旅游的时候，实际上你不是说你的欧洲游有多便宜，你说没来世，有今生，你愿不愿意爱上旅行？这个时候他的心打开了。

打动用户有一个特点，就是五年为一代。35岁的是属于少年心气丧尽，中年心气又没来，昨天没有做好的成为今天的问题，明天又成为今天的期待。40的时候看很多事情都更加清澈的时候，懂这个岁月价值。