HCL Technologies首席执行官：员工是公司第一个服务对象

2011年09月15日 12:01
来源：凤凰网财经

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凤凰网财经讯 2011年夏季达沃斯论坛于9月14日-16日在大连举行。本届论坛主题是“关注增长质量，掌控经济格局”。凤凰网财经进行全程直播报道。HCL Technologies副董事长兼首席执行官Vineet Nayar在重新思考企业的角色论坛上表示，公司首先要对员工负责，保障员工的利益，保证企业内部对员工负责的，然后到外面对社会负责。以下为Vineet Nayar发言实录摘要。

Vineet：我现在非常担忧，非常关注的问题就是我们在讲 企业的社会公民责任，我们其实把这个问题外化成企业社会责任公民的许多相关活动了，在社区做一些事情，为社区做很多积极的活动，故意使劲宣传，使劲炒作，有一些企业做得非常好，大多数企业做得不够。这个主题有三四成含义在里面，企业有道德，有良心的行为，要创造价值。

第二层含义，员工本身是社会的一部分，如果是关注整个社会，同时要追求利润，首先从员工开始入手，帮助全世界的员工发展起来。要听取员工的声音，要建立起员工的民主体制，我们要听取员工的声音，要保证员工的福利，在我看来，我们在发展企业的同时，要照顾员工的利益。

建立对社会负责任的企业，这条路根本没有走下去，完全没有着手，我根本不在乎你在非洲，非洲南部，在减贫做了什么事，在印度做了什么扶贫工作，我才不管，首先看你怎么对待自己的员工，如果你对员工都没有体现这些原则的话，肯定是不够的，员工就是自己第一个服务的对象，我们要从家庭开始做起，在每个家庭里，首先要做到尊重，自己是企业大家庭的员工，如果没有民主，首先听取员工的声音，再做出民主的决定。

作为管理者，要保证员工对你责任，你对员工负责。有的时候许多跨国公司有上百万，上千万的员工，他们在说，首先对员工负责，保障员工的利益，保证企业内部对员工负责的，然后到外面对社会负责。现在我听到最多的是大家都在讲企业是走出去，对社会负责。其实企业内部就是小社会，你对自己社会不负责，还谈什么社会责任呢。