京东再掀价格战被指作秀 供应商称继续压价或将断供
7月16日,京东商城CEO刘强东发微博称,将要引领2012年3、4季度中国电商史上规模最大、最惨烈、最全面的价格战。
一时间,京东再次成为媒体的焦点。但是作为牵涉到此次价格战的各方,竞争对手要和京东“不见不散”;有京东供应商表示,继续压价将不再供货;分析师认为京东不可能做到所有产品价格都最低;多数消费者则认为京东之前多个促销活动虽然价格足够低,但总是一直在缺货,完全是自我炒作。
面对质疑,7月19日京东商城公关部王小藤表示,“相关的问题很多不方便透露”.
京东:三、四季度掀起规模最大价格战
今年以来,电商价格战此起彼伏。第一轮价格战由苏宁易购在4月份发起,随后引来国美、当当、天猫、京东、腾讯等多家B2C网站纷纷参与。此后京东在6月份又掀起了一轮价格战,以店庆为由整个6月份举办系列促销活动,声称让利10个亿,此后其他几家竞争对手也纷纷投入这场没有硝烟的战争。
7月16日京东CEO刘强东发微博称:“今天早会上和全国经理们说:今年第三、四季度会掀起中国电商史上规模最大、最惨烈、最全面的价格战!而且京东要继续引领这场价格战!从今天起,谁的价格不是最低,谁走人!同时,用户体验再上一个台阶!(具体措施本月底推出)”.
随后,刘强东微博继续表示,京东销售会议有同事提议,如果网友到家电连锁店里,只要发现京东任何一款大家电不比实体店便宜超过10%的话,奖励京券1000元。
竞争对手:我们不见不散!
就在京东刘强东微博表态掀起又一轮价格战之时,京东的竞争对手也在微博上隔空应战。
苏宁易购执行副总裁李斌第一时间做出回应,其7月16日在微博中表示,“我一直说价格战将是苏宁易购今年乃至明年既定的长期战略,刚听说同行下半年也要打惨烈价格战,声称价格不是最低的就要走人,希望所言不虚!苏宁易购将会帮助完成减员增效的指标!7.18是买200返100通用券,8.18更是苏宁易购三周年店庆月!我们不见不散!”
天猫也在7月18日通过微博表态:“下半年天猫总计投入10亿元,持续打造从7月底到春节的网购狂欢。真金白银回馈消费者和为商家提供补贴将始终贯穿其中,定期派送。同时,天猫仍自掏腰包补贴商家,避免商家沦为电商价格战买单。让狂欢持续到年底,让实惠成为常态。”
分析师:不可能做到所有产品价格最低
供应商或将面临压力
对于此次京东再次高调掀起价格战序幕,一位不愿透露姓名的分析师指出,各电商采取价格战很大的一个原因在于,大家在产品和用户体验上的差异化的明显程度不高,只能通过价格战等手段直接吸引流量和客户。京东现在的基本战略就是通过各种方式,包括价格战,来把规模做上去,挤走一些没有能力去做推广,去打价格战的网站。把规模以及行业地位做上去之后,京东的盈利自然就更有把握。
而实际上,京东虽然宣称自己要做到价格最低,但不可能做到所有产品价格都是最低的。虽然现在京东、当当、苏宁易购等都想从过去垂直类的电商网站朝综合类发展,并且这两年确实品类扩张,商品也都比较齐全。但目前为止,不论是从整体运营还是毛利来看,各个电商都还是以各自起家的产品品类做的最好,议价能力也最强,比如京东的3C产品、当当的图书以及苏宁易购的家电类产品,分析师对中国资本证券网如上表示。
这位分析师还提到,京东从几年前跟大家差的不多,到现在成为自营类电商里面最大的一家,扩张这么迅速主要有两个原因:一个是资金步伐跟的比较稳,另一个就是物流铺设的比较好。而京东这几年拿到的融资比较多,也比较快,现在又在准备IPO或者说下一轮融资。由于融资对它最近几年的扩张作用非常大,接下来如果它的资金不能及时到位的话,对它后面扩大行业的竞争优势也会有影响。在谈到京东一直强调的物流优势,该分析师也认为,京东确实算是现在国内电商中物流铺设的比较全面的,特别是在一些核心城市。虽然自营类电商的仓储、物流都是自建的,但京东的优势在于它某些地区有自己的配送。
至于打价格战会不会影响与供货商的关系时,上述分析师认为,京东品类扩张也就是这一两年的事情,所以跟供货商的议价能力也还不是特别强,从它较低的毛利也能看出来。至于它将来会不会因为压价太猛跟供货商关系不好,等它毛利上升到十几、二十的时候,它的供应商或许就要面对这方面的压力了。
供货商:有自己的价格体系
继续压价将不再供货
面对即将打响的价格战,天猫表示将自掏腰包补贴商家,那么京东的供应商是否会受到京东的利润挤压,供应商有何切身体会呢?
京东一位供货商认为,现在电商的情况其实就跟10年前的传统零售行业一样,大家都是在争市场份额;这种商业模式或者价格体系最终肯定会趋于平衡,就像国美、苏宁等一样,大家会找到一个最终的利益链条。而现阶段,作为供货商,也只能尽量配合它们来做。
但他同时认为,其实现在这些电商宣称的打价格战更多的是舆论方面的造势,而在实际销售中供货商也都有自己的一套价格体系,不可能让电商随意定价。在现在这样一个市场扩充的阶段,电商更多的是拿自己的利益来做这一块。而作为供货商也会权衡,看打到哪个价格比较合适。
上述供应商还透露,目前在所有电商中,京东的销量确实比其他几家要大很多,因此议价能力以及做活动等各方面的力度也要大一些。同时,现在已经有一些供货商在考虑采用专供的方式,即给线上、线下、以及各渠道商提供不同的产品,来避免渠道冲突,以免在这场电商的价格战中受到波及。
但另一位供货商就相当直白的对中国资本证券网表态,不允许京东再压价了,如果后期再压价就会终止合作!这位供货商表示:“这些电商要怎么打价格战是它们自己的事情,我们的产品绝对不会给它在自己的平台打价格战,从而影响我们自己的品牌。”他认为,电商降价并不能促进供货商的销量或打响供货商的品牌,反而会影响他们产品的市场以及经销商的销售。因此,虽然目前在电商中京东的销量确实最好,但价格也最低,而如果后期继续压价的话,他们将不会再继续供货了。
消费者:并没有觉得京东最便宜
价格低但总缺货
一边是京东宣布要打价格战,一边是供应商表态京东再压价就不再供货,但消费者切实的感受才是最真实的。
对于此次价格战,有消费者期待降价,表示谁的价格低买谁的。
也有消费者表示,虽然京东一直宣称价格低,但其认为京东、天猫、苏宁易购等电商价格都差不多。
更多的消费者认为这只是一个噱头,并不会真的有多少实惠;京东之前多个促销活动,虽然价格足够低,但总是一直在缺货,完全是作秀,在自我炒作。
在被问及对这几家主要电商的看法时,有消费者认为,天猫选择更多,苏宁易购有实体店的优势,而在买贵一点的东西的时候可能会选择京东。大多数消费者表示,在网上买东西最担心的是售后,而苏宁易购则在这方面具有实体店的优势。而对现在扩张最快势头最猛的京东,也有消费者担心其一家独大之后对消费者来说未必是好事。
7月19日,而对于竞争对手、分析师、供应商以及消费者的诸多问题,京东商城公关部王小藤表示,“相关的问题很多不方便透露”。
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