电商大战:放的话一个比一个狠 可比的一个比一个少
今天上午9时,京东大战“苏美”准时打响。但随即出现各种“突发事件”,引发大量网友“吐槽”。“京东没见一轮轮的跳水降价,国美网商宕机了,苏宁易购网页打不开。”不少人发现,大家电品类三家“同时有货”的商品不多,“5%”、“10%”的承诺价差也很难判断。购物比价网站一淘网则发布数据称,此前京东出现过一轮大规模提价,这次降价促销看似“力度吐血”,实际上炒作大于实惠。
电商掐架乱成一锅粥
昨天,京东商城CEO刘强东突然在微博宣布:“京东大家电三年内零毛利!从今天起,京东所有大家电保证比国美苏宁连锁店便宜至少10%以上。”此后他还称,将雇佣5000名“价格情报员”,到苏宁和国美的实体店比价。数小时之内,这两条微博被转发超过10万次。
对于这种公开的、指名道姓的“挑衅”,苏宁、国美都迅速发出了“应战书”,各自宣称从今天9时开始,网络商城全线降价,与京东开打“价格战”。
其他电商也没闲着,当当网、腾讯旗下易迅网、小米手机等也宣布促销或降价。
最大的购物比价网站一淘网更是火上浇油,宣布集体加班现场直播“掐架”,并推出5个亿“观战红包”发放给消费者。一时间,整个中国电商平台乱成了一锅粥。
刘强东今天在接受采访时称,价格战的底线是,只要账上87亿元没有花光。面对刘强东“苏宁大家电毛利25%”、“往死里打”等言论,苏宁电器上午给记者发来书面声明表示,不愿与竞争对手打“口水战”。“看价格说话,消费者用脚投票。”
网友抱怨网页打不开
昨天晚间,不少网友一边围观电商“约架”,一边帮他们出主意:“这样下去无法收场了,明天早晨说服务器被挤瘫痪就得了……不可抗力嘛。”
结果“一语成谶”。今天早晨,“价格战”开始还不到半个小时,就有网友开始发帖称京东商城与苏宁易购官方网站均发生服务器宕机、网页打开缓慢的现象。随后,国美电器网上商城也被挤瘫了。“是因为人多就卡死了吗?”有网友抱怨:“比的是价格,又不是‘装死’。”
不过苏宁易购随后回复称,网页慢是因为在现场调整价格。10时左右,苏宁易购页面恢复正常,不少享受节能补贴的商品、人气商品和“3周年庆典月”促销商品都被调整到比较靠前的位置。
“比价”产品没有想象得多
更多网友发现,真正能“三家比价”的大家电产品远没有想象得那么多,因为进货渠道不同,苏宁、国美和京东在商品分布上有很大差异。
以苏宁易购网站上午10时30分“平板电视”类别为例,第一页显示的总共有36款产品,只有11款同时在苏宁易购和京东商城销售,而在国美网上商城、苏宁易购和京东同时销售的只有9种。再以京东商城空调品类“北京朝阳区有货”商品举例,首页显示的36款产品中,只有1款是国美、苏宁和京东都在销售的。
至于老总们承诺的“比竞争对手低5%”、“全线降价10%”更是不好判断。
本报记者 窦媛媛
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