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电商价格战“烧”到实体店 数码产品等全线跟进

2012年08月17日 16:19
来源:天津日报 作者:陈璠 李家宇

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告别了首日微博上浓烈的火药味和网友的嘘声一片,电商巨头大战的第二日在各方悄无声息中开始。直到昨天早上9点27分,京东商城CEO刘强东才更新微博,宣布以发放优惠券的形式替代直降。

在第一天价格战中,比价、缺货、改价等乱象丛生,网上老牌卖场与线上新秀玩弄价格游戏,消费者到底能从这场大战中获益多少?电商大战对实体店的影响几何?记者昨日走访了本市多家苏宁、国美卖场发现,线下卖场有的是火热爆棚,有的却是门可罗雀,一场从线上到线下更大范围的“火拼”正在酝酿之中。

大战升级

数码产品小家电全线跟进

9点27分,京东商城CEO刘强东微博:“没有耐心陪着苏宁10元10元地降价了,今日11:00—12:00,直接发放300-2000元和500-3000元的大家电优惠券,相当于每件便宜300-500元,一步到位!另外,已经在8月14日之后下单的用户,无论是否付款,都将获得一定补偿!和苏宁的战争早着呢!”

11点19分,国美电器网上商城的微博:“价格战激战正酣,返券能否真正让消费者得到真正实惠?价格战能否坚持到底?国美网上商城8.18拒绝虚假返券,抵制品类限制使用,返券就返全场通用券。购物满2000元就减100元,每轮200张,共计5000张,转发即送,还等什么,赶快来领券吧!”

下午战况继续升级,不仅是苏宁、国美分别紧盯京东价格,两者之间也要一较高下。昨天18:00国美发出微博:“便宜100多元,都能再买一个冰箱了。”同时贴出国美和苏宁同一款松下洗衣机的价格截图,两者相差1280元。

一边电商激战正酣,一边观战的一淘网更借机造势,“亲们,今儿选手又出新招啦,一淘也先预热个好消息热热身!11点开始,一淘将联合各大电商推出优惠券秒杀活动!5亿优惠等你拿!”

为了发挥自身在线下销售的实力,扬长避短,国美率先将战火引入线下实体商城,早在14日国美副总裁何阳青就表示从17日起,国美全国1700多家门店将保持线上线下同价,全系列、全方位向京东挑战。16日14:33,国美电器官方微博发声:“【国美3C产品约架】8月17日起,国美电器1700家门店所售的手机、数码、笔记本电脑等3C产品,将以一贯的实体体验、专业导购、更低价格向京东3C品类开战!京东卖1元,国美就卖9毛5。”此后又陆续追加“厨卫小家电全品类向网商宣战!”“北京国美开放WIFI,设立比价处,方便消费者用智能手机或门店提供电脑上网到京东比价。”

苏宁易购执行副总裁李斌也表示,决定在保证家电产品价格绝对优势和货源充足的基础上,再追加5亿资源投入到电脑、手机、数码等全场商品,确保全品类最优价,否则给予两倍差价补偿。

促销发力

金九银十”消费旺季提前

对于 “电商大战”,消费者也兴奋起来了。市民小孙告诉记者,今年年底他和女友就结婚,本来准备借国庆节促销购买家电,但现在电商“大搞促销”,他决定将购买计划提前。小孙表示,“各家都说自己最便宜,我谁都不信,先到网上和卖场比过价格再说。”

午后一点半,炙热的太阳烤得人睁不开眼。苏宁南楼店门口人头攒动,各种大幅宣传海报铺天盖地,一改平时工作日的人流低谷,这里的大家电售卖区每一个品牌前都围满了顾客。苏宁销售人员表示,比如海尔冰箱在本周末就将有大幅优惠,具体降幅还未公布,建议消费者可以等等再出手。很多消费者通过网络或者周围人议论开始进入“抢购”大军。在空调销售区域,一位头发花白的老太太仔细询问着各款空调的售价和优惠情况,她告诉记者:“之前在网上商城查过相关资料,今天再到实体店来看看到底哪儿便宜。”销售人员表示,近两天前来询问价格的顾客不在少数,大部分都是各处比价后再购买。

还有不少消费者去实体店直观体验货品质量,记录下品牌型号,然后回家上网购买;也有顾客直接掏出手机登录京东、国美或苏宁的网站,查询价格后表示:“我要买的在网上比实体店便宜了10%,我准备在网上下单了。”

而此时,与苏宁南楼店一路之隔的国美南楼店却是另一番景象。该店大门紧闭,门口公告显示商城从前天开始进行室内装修,仅有工作人员在门口发放宣传单。在一个路口之外的国美土城店里整个二层卖场空空荡荡只有一拨儿顾客,一层的空调销售区也只有两三名顾客。而在河东区六纬路上国美和苏宁实体店的人流量与往常相比差异不大,没有明显变化。国美一位空调销售人员解释说:“由于空调旺销季节已过,最近销售量基本保持稳定。”实体店中各大品牌家电优惠多多,但与网上商城中的价格仍有一定差距,网上购买电器节能补贴办理难度大,所以网店、实体店各有优势。

而对于国美电器将实行线上线下同价,记者昨日也询问多位国美销售人员,但他们都表示目前还未收到任何通知。

记者比价

实体店货不全 网上价摇摆

记者走访津城几家电器商城发现,不少网络上的家电型号,在实体店却找不到,根本无法进行比价。以海尔冰箱BCD-206TS为例,在国美电器实体店逛了一大圈也没找到,销售人员查询后表示:“很多网络上的型号我们店都没有。” 市民宋先生说:“说是打价格战,但同一件商品三家都有货的少之又少,比价根本比不起来,那喊些降价10%的口号不就是噱头嘛!”

不仅型号难以凑齐,即使同样一款产品,记者对比下来也发现实体店之间价格相差不大,相应品种线上更便宜。

一款海信型号为LED32K300的电视机,在苏宁实体店最终价格为1899元,国美实体店也是1899元;苏宁易购为1599元;国美在线是1566元;京东商城为1599元。

海尔BCD-215KS双开门冰箱,在减去节能补贴后,在线下,苏宁南楼店售价2639元,国美实体店与苏宁南楼店价格相同;在线上,苏宁易购为1939元;而国美在线上仅售1928元,京东商城无此货。

格力一款型号为KFR-35GW/(35570)的大1.5匹冷暖空调,在苏宁和国美的实体店售价同为3250元。京东商城上为2899元,国美网上商城为2754元,苏宁易购为3199元。而且通常线上销售都是只在部分地区供货。

此外,不光是同款产品在不同销售商和不同销售方式中价格不同,同一商家的同款产品也是坐上了“过山车”,价格忽高忽低,甚至不少商品开始悄悄涨价。昨天早晨刘强东发出发放优惠券的消息后,一些平板电视产品开始涨价,原本标价为6299元的索尼46HX750直接上涨了1200元,达到7499元,到下午又回落到6299元。而一淘网对“战况”做了统计,16日与15日相比,13900件热门PK商品悄悄涨了0.74%,电视类产品领涨。 (记者陈璠 李家宇)

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[责任编辑:liuxd] 标签:实体店 电商 苏宁 
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