电商价格战竟是“伪”三国杀?
“京苏美”电商大战的硝烟滚滚,依然掩饰不住“伪”三国杀的真相。
日前,一位电商行业资深人士不禁感慨。“表面看8·15的价格战是京东、苏宁、国美三国杀,其实却是京东、苏宁、阿里在打信息战、心理战,是一场暗战。”
在经记者多家调查取证后,了解到在价格战背后的数据战场也热闹纷呈,此前阿里系比价网站一淘发布了诸多相关数据,但令人惊讶的是网易有道、易观智库等第三方平台却给出了另一个答案,一时间,有关阿里系一淘网站又当运动员又当裁判的说法开始在业内引起广泛关注,质疑其有失公允,借国美的牌打自己的仗等的声音更是接连不断。
价格战后的真正“三国”
显然,8月14日引爆的“京苏美”三国价格战,不仅台上杀得刀枪剑红,台下也丝毫不示弱。阿里系的“一淘”就以第三方数据提供商的身份,不断发表言论唱衰“京东”,力捧“国美”。如《一淘网:京东总体涨价1.2%》、《一淘:京东悄悄涨价 国美苏宁很认真》、《一淘网数据:京东大家电仅1.6%降价 国美7.7%商品降价》等等。业内人士爆料,本次价格战真正PK对象是京东、苏宁以及阿里。阿里系一淘搅局价格战的意图很明显,力捧国美、贬损京东。
这背后的原因之一是利益驱动,国美早已成为一淘的重要客户之一,早在2011年,国美网上商城便正式接入一淘“一账通”体系,加上旗下另一大平台库巴网,国美电器两大平台均已经与一淘网“一账通”体系实现了对接,可以说国美一直与一淘保持着亲密合作;原因之二是利害驱动,作为B2C电子商务平台,京东的发展过于迅猛,也令天猫商城十分不放心,因此,阿里系也暗中动作,推动国美成为阿里系代言,可谓“借船出海”。
双重标准谁对谁错?
在阿里系一淘对京东贬损有加、对国美大加赞扬之时,主要观点认为京东折扣率没达标,市场上却出现了另外一种声音。网易、易观国际作为媒体和第三方咨询,对价格战进行了客观观察。
对此,有道购物助手全方位解析8·15价格战数据:8·15当天苏宁京东重合商品只有11%,京东与苏宁大家电重合商品的价格下降比率分别修正为6.7%以及6.2%;双方流量增长迅猛。
而易观数据指出,在折扣率数据方面,京东商城依然领先于其他平台,折扣促销是京东打动用户的重要手段。并且在8·15促销之后,京东商城的价格折扣率稳定性高于竞争对手。易观举例,京东商城、苏宁易购和国美网上商城近4天的冰箱单品的平均折扣率分别为84.96%、89.48%、87.71%。
如果仅仅单看一淘的数据,会给人以京东华而不实的感觉,但对比网易和易观的分析数据,则不难发现事实的真相。
京东确实通过切切实实的折扣率,对消费者进行了让利;而且,京东发起的价格战,也拉动了苏宁、国美的转型升级,对中国大家电渠道发展起到了重要推动作用。至于一淘,则更像是一个搅局者。可谓搬起石头砸了自己的脚,既当裁判又当运动员的作为更令诸多业内人士所不耻。
消费者才是真正裁判
其实,任何第三方的数据都是间接的,而消费者的裁决才是最直接和终极的。不少消费者在半信半疑之际,仍然通过京东等平台选购到更加实惠的大家电产品,并表示体验不错。在网易的调查中,依然有62.86%的消费者支持京东。还有网友在论坛表示,“支持京东,京东价格低。”
实际上,虽然在销售上,京东可能是最大赢家,但在商业模式转型上,受益最大的其实是苏宁、国美这样的传统家电渠道商。在网购已成为消费者普遍生活形态的今天,价格战加速了苏宁、国美的转型。
网易有道对价格战进行客观总结。在流量上,京东排名第1,苏宁增长最快,并超过天猫,位列第2。网易有道认为,“看起来,京东不是0,苏宁也不是1;双方秉着互不伤害共同成长的基本原则打了漂亮的一仗。”
易观的分析指出,从流量变化来看,京东、苏宁和国美都有所斩获,其中京东商城的流量绝对值增长最为迅速,逼近天猫当日流量。易观总结,“815价格战的前后对京东商城、苏宁易购和国美网上商城的流量形成了巨大的拉动作用,并为各大平台带来了大量的新增用户和订单量。”
显然,价格战是一场三赢的战役,传统零售商可以更快的转型,线上平台赚到了更高的人气和市场销售,而消费者则得到了最终的实惠,当然,一些不公的数据检测只能让消费者对其失去信任,诚信发展、公开透明、阳光作为才是行业发展的王道所在。
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