海底捞称从未宣传骨汤系熬制 勾兑门阻挡了海底捞神话(2)
白色骨头汤锅底由骨汤膏兑水稀释而成,海底捞称从未宣传骨汤系熬制。 海底捞官网关于媒体报道事件的说明
近日媒体报道的《记者卧底打工海底捞 骨头汤和饮料是兑的》一文中,反映了海底捞火锅店存在的一些问题,我们真诚感谢媒体对我们的关注和监督,诚恳接受各界通过各种渠道和方式对我们的监督和检查。
我公司目前经营的门店近60家,基层服务人员一万余名,媒体报道中反映的一些问题确实可能在部分门店客观存在,我们感谢媒体的报道为我们指出了问题,敲响了警钟。我们会根据媒体反映的情况,全面进行整改,加强对员工的培训,提高各项操作的规范性。同时,我公司就顾客关心的食品安全问题特别说明如下:
1.海底捞的白味汤锅、柠檬水及酸梅汤均由合格资质证明的正规厂家给我们提供原材料,按照国家食品安全法的要求进行索证、索票,操作均符合国家相关法律、法规,各个门店按照总公司标准统一规定的配比和比例进行配制。
2.我公司按照国家添加剂公示的要求进行了公示及备案。
作为一个火锅连锁企业,海底捞秉承诚信经营的理念,以提升食品质量的稳定性和安全性为前提条件,提供安全、健康的菜品。我们热情邀请和欢迎社会各界朋友参观我们的物流基地和门店后厨,对我们的各项工作进行监督和检查,帮助我们将海底捞做得更好!
四川海底捞餐饮股份有限公司
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