茅忠群：企业制度要仁义 执行要无情

2011年09月24日 17:59
来源：凤凰网财经

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凤凰网财经讯 9月24~9月25日，2011浦江创新论坛在上海举行，本届论坛以创新驱动发展为主题。以下为方太集团总裁茅忠群发言实录：

茅忠群：大家好！刚才我听美特斯邦威的周总讲了一个观点，他说在中国办企业，比在西方国家要困难得多，这个我对这个观点完全赞同，周总也从领导力的角度给了一些解决之道，我想从管理的角度也提一点看法。我们都知道，中国企业几十年来从小到大，在管理上进步非常快，包括我们的大学，我们的MBA教育都在全力的推动这方面的工作，我们看到我们的教育内容基本都是西方的管理，尤其是美国的管理，这个应该大家都比较认同的。西方的管理，帮助西方的企业成长为很多的大型企业，我们所说的世界500强的企业，在西方都叫做民营企业，我们大部分进去的都是国营企业，民营企业很少，因为民企很难做大，为什么西方的管理对西方企业是有效的？我分析下来主要有两点。

一个是制度化的管理，我们学了非常多制度化的管理。

第二个是他们的价值观或者说他们的宗教信仰，我认为要有效的管理好一个组织，这两个方面必须是一个综合的作用，也就是说这两条腿必须同时具备，如果只有一条腿肯定管理效果大大打折扣。看我们中国企业在学习西方管理的过程中，我们只是学了一条腿，就是制度化管理，价值观没有学，而且制度化管理学的不到位，为什么说制度和价值观两条腿同时具备？假如说没有正确的价值观，你的制度不能贯彻执行，制度应该执行西方认为最基本的价值观我们不具备，我们认为制度当中有很多漏洞，理所当然可以钻。第二个方面假如说没有制度，你的价值观也是不能落地生根的，为什么？大家也看到，我们的很多中小企业进去了，墙上挂了很多标语价值观提了很好，但是我们没有相配到制度落地，这样你的价值观在空中飘，根本没有落地，员工也没有相信，因为觉得这个都是企业的老板自己自娱自乐的方式，美其名曰，我们在搞企业文化，事实上什么都不是。这样大家很清晰地看到我们必须补课，除了制度管理之外，我们必须要补价值观和信仰课，这个补不上没有办法解决，民营企业出不了大企业，我们学习西方的价值观和价值信仰吗？

我们首先看看其他国家怎么学？很明显日本、欧洲的企业，韩国，尤其是日本式管理大家印象非常深，我们找出一个特点，这些国家的管理都是把西方管理成本，和本国的传统文化完美结合的一个结果，这里找到中国企业管理的方向，就是中国企业未来管理的提升的方向，就是把现代管理成果和中国传统文化完美的结合，这个一定是这样的方向。西方现代管理成果大家都比较熟悉，包括制度、标准、流程、体系、工具一大堆，近百年来发明了一大堆，确实非常管用。中国优秀传统文化以儒家思想为主流的各种优秀的文化，我们也要剔除糟粕，讲优秀的部分。这里有一些很好的观点，一个是仁政观，第二个毅力观，第三个使命观等等很多，关键是中西合璧，因为我讲这个模式用了16个字，就是中学明道，西学优术，中西合璧，以道御术，中西合璧不是简单把西方的东西和中国的文化加在一起，就是一定要中西合璧，以道御术，关键有三点，一个要做到一手抓仁义，一手抓制度，一定要两手抓，一方面要讲仁义道德，伦理道德，另外还要讲制度建设。

第二个我们要一手抓教育，一手抓执行，教育和执行，教育要为先，教育走在前面，然后抓制度的执行落实。

第三个是制度要仁义，执行要无情，这一条是最要命的，因为我们中国人很多人都搞不清楚情谊法关系怎么处理？我认为应该这么处理，情理包括仁义，应该体现在制度治理，制度内容当中，但是在制度执行过程中必须是严格的，必须是无情，这样彻底解决了情理法之间的关系，中国现代管理模式儒家管理模式，一定可以在21世纪中国大放异彩。