6亿美元的代价
而在连续召回过程中,强生还被指“有意隐瞒”。
《华尔街日报》报道称,美国俄勒冈州已经准备起诉强生及其子公司麦克尼尔,指控二者对产品的功效和质量表述存在夸大和不实,并采取欺骗的手法秘密召回了这批药物。
麦克尼尔被指,曾于2009年初雇佣外部公司从药店购买存在缺陷的Motrin药品,并秘密召回。俄勒冈州司法部长John Kroger表示,麦克尼尔此举是为了避免正式召回在公众中产生不利影响。
对于俄勒冈州官方的指责,麦克尼尔方面称,其采取的行动符合相关法律的要求,而且上述有限召回行动,也未威胁到相关的消费者健康或安全。
不过,受到召回事件的影响,2010年以来,其在美国市场销售已经大幅下滑。强生2010年三季度报告显示,其在美国的总销售额从2009年的17亿美元下降到13亿美元,大幅下滑25%。而召回最多的非处方药和营养品销售,更是大幅下降了40%。
强生将于本月公布2010年业绩,据其预计,2010年的召回事件,将带来约6亿美元的损失。
为了整改麦克尼尔公司,强生首席执行官威廉C·韦尔登,已经拨出超过1亿美元升级和改造麦克尼尔的厂房和设备,并任命新的生产管理人员,聘请第三方咨询公司设计新的运营制度和管理制度,以加强质量控制。
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