陈显宝:商业道德里最核心的是信和义
凤凰财经讯 7月6日-8日,2012亚布力中国企业家论坛夏季高峰会在湖北武汉召开,凤凰财经全程直播。宅急送快运有限公司总裁陈显宝表示,我想有一个认识商业道德的问题,我觉得首先要有一个定义,怎么叫滑坡?道德是哪一方面?这里面有很多,商业道德核心是两个字,就是“信、义”,就是诚信,过去讲的要君子爱财,取之有道,过去讲“货真价实、童叟无欺”,一定是货真价实,不要坑蒙拐骗,这是做商业最基本的道德。
陈显宝:我们是做宅急送的,做实体经济,商业道德滑坡谁之过作为一个主题探讨,我的理解是在经济高速发展这段时间,商业道德滑坡的事情很多,比如三聚氰氨、地沟油、毒胶囊等等,大量的食品安全问题出现了,在市场上有很大的影响,这也是经济发展中必然的产物。我们要重视它,也不见得把它说得很不得了,这是我对这个事情的认识。
既然谈到商业道德滑坡,我想有一个认识商业道德的问题,我觉得首先要有一个定义,怎么叫滑坡?道德是哪一方面?这里面有很多,商业道德核心是两个字,就是“信、义”,就是诚信,过去讲的要君子爱财,取之有道,过去讲“货真价实、童叟无欺”,一定是货真价实,不要坑蒙拐骗,这是做商业最基本的道德。还有过去我们讲的一个利益分配问题,过去说讲义气,就是对大家都有利,对于商人来讲,利和义的分配,这里面既有义气还有利益,利益分配要合理,你要有诚信,也要讲义气,这是做商业最核心的两点。现在有很多观点讲双赢,双赢也是利益分配的问题,过去讲国家、集体、个人三者的关系,现在的利益分配仍然是三者关系,就是股东利益、员工利益、国家利益,国家利益就是纳税,股东要有回报,员工要有很好的发展。我觉得商业道德里最核心的是信和义,这是我对商业道德的理解。
讲了这么多问题,也是回归中国传统的商业道德观念,怎么认识和解决这个问题?这里面有一些客观或者主观原因,首先是商人自己的自律,过去没有商,中国就没有发展,因为都想有利益,都想当大老板,如果没有改革开放30年,没有民营经济的发展,中国不可能发展,可能还在60年代的水平,大前年去我去过一趟朝鲜,情况还是一样的,商人的原则还是要坚持。
官德的问题,为什么毒胶囊存在这么久,三聚氰氨为什么存在这么久,就是官场的监管,商人是逐利的,过去经常讲劣弊,我搞坑蒙拐骗占市场,搞货真价实的东西就亏本,所有大家都做虚假和假冒伪劣的东西去了。好的环境很难,这么多的事件纰漏出来,那么多监管和主管部门,大家是利益共同体,相互收买,谁之过?这也是一方面的原因。
第三,法律。西方除了诚信基础和人的教育,它的法律很厉害,如果你搞假冒伪劣,罚得你倾家荡产,是你的道德出了问题,是你的根本原则出了问题,所以这个不允许。所以商业道德滑坡的事情代价太大,中国人做这种事情就没有问题,上面检查,大事化了,小事化无,这种重大事件不是说搞得死人,中央出台才能解决这样的问题。我们只能呼吁,法治建设只能呼吁,我们作为一个企业工作者和商人,我还是从宅急送的发展,大家都在做企业,我觉得做商人还是要坚守你的商业最基本的道德,不要看到眼前的浮影,我做了20年企业,你坚守了好的商业道德,你一定能够做大做长远,如果不坚守,可能会赚钱快,但是不可能会做大做强。陈东升也知道,那时候北京有钱的很多,那时候搞房地产的在深圳、到海南、再到北京,基本上是这样一个轨迹,有的做房地产,有的炒股票,那时候发财的比大多得多,现在很多人都昙花一现了,陈东升成了企业界大腕,他就是坚守,没有受这些东西的影响,我觉得当时做宅急送时,很多民营企业发红包,我们说不要,到时候说不清楚,搞官商结合的也有很多,为什么容易赚钱,但是风险很大,他说我们不做,全做市场经济,现在太康、宅急送、嘉德都做市场经济,现在这几家企业都成功了。
还有另外一个概念,就是企业不在于规模有多大,不在于企业有多少资产,一定要做到行业的前几名,现在嘉德有多少资产,它是行业前几名。你如果不坚守商德,你不可能很阳光,不可能做成品牌,不可能做成老字号,如果赚一点钱你就不干了,很可能会栽到黑屋子里去。如果你坚持商业道德后你很坦然,就像张维迎讲的,一个企业家做得好,你不怕半夜鬼敲门,从政府来讲,不要没事老是去敲门,为什么企业家坦然,因为你没有违规的东西,你不要谁告状,也没有人查你,如果你搞假冒伪劣,什么时候都担惊受怕。到现在宅急送就是一本帐,国有企业就不是,财务一定是该给国家就给国家,该给员工就给员工,我们从04年就给员工交社保,我们随时很坦然,不跑路,睡觉很踏实,谢谢!
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