来伊份在官方商城4次回应“问题蜜饯”事件

2012年04月26日 08:30
来源：证券时报网

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4月24日晚，中央电视台二套报道了杭州地区蜜饯生产企业的相关情况，报道内容涉及来伊份相关供应商及销售商品。

截至目前，来伊份已通过其官方商城4次回应“问题蜜饯”事件。

4月24日晚，来伊份称“对于4月24日晚央视二套消费主张栏目的报道我们企业非常重视！关于该供应商的情况，我们正在积极调查了解过程中，企业将会在近期给大家正面的回复。消费者如对产品有疑问，可到各地门店退货。感谢大家对来伊份的关心，谢谢！”

4月25日凌超来伊份发出紧急通知，称“因2012年4月24日晚中央电视台2套报道了杭州地区蜜饯生产企业的相关情况。本着对全国消费者负责任的态度，自4月25日起，本公司从灵鑫、永海、梅园三家供应商采购的所有蜜饯产品在全国所有门店全部下架，并将上述产品再次送第三方检测机构检验，检测结果将及时公布，由此给消费者带来的不便和困扰，我们深表歉意，敬请广大消费者谅解。公司严格执行所有商品无理由退货制度，消费者可凭购买小票和商品可在公司任何一家门店退货。”

4月25日下午，来伊份发表声明更新，称“1、欢迎媒体记者的监督；2、给消费者带来的不便和困扰深表歉意，立即采取相应措施并保持信息公开透明；3、对于采购于杭州地区的蜜饯产品25日起全部下架停售；4、消费者对于所有有疑虑的食品都可以到门店无条件退货；5、可以安排媒体记者到生产企业现场调查；6、前期梅园、永海、灵鑫三家供应商的产品检验报告是合格的，但考虑到消费者安全，暂停销售；7、对于媒体提到的其他企业我们没有合作；8、有一款产品甜蜜素超标，我司正在确认当中，结果会及时公布；9、我们正在将相关再次送相关检测部门检验，并积极送交相关监管部门再次抽检，我们将保持信息透明，及时公开相关检验结果；10、公司近期将全面自查所有供应商，加大技术和人力投入，提高供应商食品生产过程中的监控和管理，确保所售产品安全；11、欢迎消费者来电对我们提出宝贵意见。”。

4月26日来伊份发布“问题蜜饯”事件初步情况通报。通报情况内容较多，其中包括“来伊份供应商桃胚原料采购产地为山西，而非山东；为进一步确保产品质连强化供应商食品生产过程中的监控和管理，公司已加强巡检力度，并要求所有供应商全面自查。”