“付费选座有市场需求”

本报讯（记者 赵翰露）8月7日，国航正式推出了一度被叫停的“座享其程”服务，购买经济舱机票的乘客，在缴纳50—600元费用后，可以选到较好的座位。这一行为受到了媒体的质疑。昨天，国航回应称，作为目前中欧、中美间航线的最大承运人，“在6条国际航线上推出这种服务必定有其市场需求。”

记者在国航的官方网站上看到，“座享其程”服务将在北京前往休斯敦、旧金山、洛杉矶、法兰克福、巴黎和伦敦希思罗的6条航线上推出。购买了国航经济舱客票的乘客，可在起飞48小时前预订。经济舱部分第一排座位及紧急出口处座位，因为“大出普通座位20%”，标价600元，经济舱第2—10排座位和第11—20排的“优先选择权”，则分别价值100元和50元。其余座位仍按“先到先得”的原则。国航的白金卡客户可免交这部分费用，任意选座。

对此，媒体普遍质疑：国航并非廉价航空，收取座位费是否合理？国航回应称，从北京出发的欧美航空公司，早已推出了这样的付费选座项目。据悉，新加坡航空飞美国的选座费为100美元，飞欧洲为60美元；英国航空国际长航线紧急出口选座费75美元； 汉莎航空则为60欧元。国泰航空和港龙航空的紧急出口旁和经济舱第一排座位也需加收25—100美元预订。

国航表示，这是航空公司细分服务的正常商业行为和积极探索。据了解，东航、南航等公司并没有相应收费服务的尝试。