徽商银行陈皓：行业痛点常在 互联网金融机遇常在

“鸡叫了天就亮了，鸡不叫天还是会亮的。痛点常在，机遇常在。只有在天亮之前做好准备，才能在天亮之后蓄势而发。”

徽商银行首席信息官陈皓在论坛现场

6月12日上午，由徽商银行、金融咨询网合作举办的“第三届金融互徽商银行首席信息官陈皓在论坛现场联网徽商银行首席信息官陈皓在论坛现场发展创新论坛”在合肥盛大开幕。徽商银行首席信息官陈皓在论坛致辞环节表示：互联网时代，抓住用户痛点，提前做好准备，才能在新经济形态下蓄势而发。

“徽常有财”抓住市场应运而生

随着互联网的不断发展，其与金融的深度碰撞融合已成为现代金融业不可逆转的发展趋势。爆发式增长的直销银行，成为传统商业银行布局“互联网+”战略的重要步骤。中小微企业解决了融资困难，草根投资者的“闲钱”有用武之地。徽商银行直销银行“徽常有财”也应运而生。

不了解直销银行，是很多用户仍处观望状态的主要原因，徽商银行首席信息官陈皓表示。简单而言直销银行就是指业务拓展不以实体网点和柜台为基础，不受时间和地域限制，通过电子渠道提供金融产品和服务的银行经营管理模式。

徽商银行推出的“徽常有财”，无需用户到网点注册开户，用任何一家银联借记卡也可办理金融业务，足不出户即可手机轻松完成。这些优势，让“徽常有财”还未完全发力，就已赢得满堂彩，在竞争激烈的直销银行金融大战中占有一席之地。

将用户体验做到极致 抓住“痛点”

2015年1月底，徽商银行推出“徽常有财”。对于直销银行而言，“徽常有财”虽不是第一个上线，但足不出户的注册方式、高收益的理财产品以及简单明了的客户端应用，让人耳目一新。

目前“徽常有财”主推三大产品：1分起存、随存随取类余额宝产品“聚宝盆”；期限灵活预期收益达4%-6%的理财系列“摇钱树”；便捷快速的消费贷款系列“钱贷子”。

徽商银行首席信息官陈皓表示，“徽常有财”并非传统银行业务与互联网的强行嫁接，而是瞄准用户“痛点”提供服务和产品开发。自2015年初“徽常有财”上线以来，短短百余天时间，其客户总量达近10万户，交易额破百亿元，用户体验在近30多家直销银行中位居前列。他说，在当今经济环境之下，做好“极致用户体验”，抓住用户“痛点”，才能在“天亮”之后蓄势而发。简单实用的服务功能、便捷直接的操作流程、友好的用户体验，都能更好打动用户的心。

差异化竞争 跨界发展赢得市场

众口难调，互联网金融单一的产品模式是无法满足众多用户需要的。陈皓表示, 就目前而言，直销银行高度同质化的运营模式使其处在尴尬境地。差异化的客户定位与独特的运营模式是企业赢得市场的关键。

而今互联网领域最火的一个词莫过于“跨界‘。陈皓说，对于传统商业银行而言，积极融入互联网是一次很好的尝试。这在人才与技术上就有了更高的要求，而互联网企业在这些方面都充分占据优势。因此二者相互配合，跨界发展，会取得双赢局面。