“霸道总裁”刘强东：我做不到一辈子单身一人

2012年8月14日，刘强东在微博上高调宣布：京东大家电三年内零毛利。而且从即日起，京东所有大家电保证比国美、苏宁连锁店便宜至少10%以上。此次宣战，加上之前刘强东挑起的数次价格战，他被媒体冠以了“价格屠夫”的称号。而京东与各电商大佬之间的战火似乎从此更加升级。2014年，京东、阿里先后在美国上市，就在这一年的双十一，京东、天猫双方不仅上演了传统的“猫狗大战”，还就“双十一”商标的归属问题擦枪走火，打得如火如荼。

凤凰财经：对于价格战这件事情，您接下来的想法，上市之后你们会更惨烈做价格战吗？

京东的低价站在良性的基础上是聪明的生意

刘强东：我觉得价格战你不能建立在恶性的基础之上。什么是恶性的基础之上，就是你的成本很高，结果你卖的价格很低，这种商业模式是不可持续的，你永远是亏损去做生意。任何公司，别说承担11年了，可能3年都撑不过去就死掉了。因为投资人没有人愿意跟你输血，你做的是很愚蠢的生意。而京东的低价我们更多是站在良性基础上。我们首先优化我们的成本，通过降低了我们成本，所以呢我们才有资格和我们竞争对手相比，但是同时我们依然获利空间。你要现在看我们整个集团，按照财报是有一点点亏损，但其实你要剥离了新的业务，就是京东商城这块业务，实际上我们早就已经赚钱了。

凤凰财经：你觉得投资人为什么一直支持你们？

不管什么模式用户体验一定要最好

刘强东：投资人，特别是跟着京东时间长的投资人，关键是他坚信我们商业模式，是能够带来巨大的价值。我不管你是什么样模式，我的用户体验一定要最好。第二就是过去11年我们持续不断进行投资，对我们物流进行投资，对我们研发技术进行投资，不断地降低我们整个供应链成本，提升它的效率，最后把这种反哺给我们供货商。

举个简单的例子，你比如说在过千亿销售额的中国所有零售商，不管线上和线下的，它的账期都超过一百天。但京东，我们去年过了一千亿的净的销售额的情况下，我们账期只押了40多天，怎么得来的？不是说我们做慈善，是因为我们亏损周转速度，我们整个运行效率，比我们任何竞争者高了很多，这就是我们整个过去11年做的一个成果。

凤凰财经：说到跟投资人关系的时候，我相信您也一定听过你们绑架投资人这样的说法，你们就像大而不倒的银行进来，必须不断得有资金进来，救已经投进去的那些资金，有这样的情况吗你觉得？

投资人不是蠢货这个世界没有谁能绑架谁

刘强东：首先你看我们从2007年融资到今天为止看我们账上的现金，依然大于我们所有的融资总额的，或者你可以说我过去这么多年，我们扔的钱实际上一分钱都没有损失掉，所以这个条件不存在的。

第二就是我刚才所说了，这个世界没有谁能够绑架谁。我觉得很多提到这种观点的人都是建立了一个基数，就是把投资人视为非常愚蠢的人。但是不现实的，基本上全世界投京东的投资人，基本上都是全世界最顶级的投资人，他们很多人都直接做过实业，他们并不是对企业一无所知的，他们不是蠢货。

凤凰财经：回顾现在电商战场，你觉得战斗结束了吗？进入尾声了吗？

如果一个企业三年没有竞争必死无疑

刘强东：企业的竞争是永无止境的，企业存在一天，你很核心的就是必须面对竞争，在这个世界上我看不到任何一个企业说，它能够连续三年不竞争，如果有的话，三年之后这家企业一定会倒闭，必死无疑。

凤凰财经：你在的眼中，电商这个领域里，你会把谁当做你的对手？马云？李国庆，这已经被你甩在身后了是吗？

刘强东：我们从来没有把谁当作我们竞争对手来看待，我们共同是学习。我觉得行业内每家公司都有自己的可取之处，总之在某些方面可能做得比我们好，我们强调真正的竞争对手，真正的敌人，永远是来自于自己，自己的懒惰，或者战略者的失误，都可能会把自己的获得的竞争优势丧失掉。