市民:网购超过500元没法付款了
南京市民吴女士是个网购迷,从价值上千元的家电、衣物到只有几十元的玩具、书籍等,她都从网上采购。昨天,她像往常一样,准备上网买一件衣服,当她用招行卡支付货款时,不料网站弹出个通知,告诉她从4月11日起,招行将调整通过第三方支付公司进行的网银支付交易限额为500元。而此前的限额是5000元。如此大幅度的下调让吴女士有点吃惊,她担心以后自己网购如果超过500元没法付款。
记者昨天调查发现,除招行外,最近还有多家银行调整了网银支付的单日和单笔交易限额。比如建行从2月28日起调整个人网银使用文件证书加刮刮卡客户的转账汇款、网上支付、缴费业务单笔和日累计交易限额至3000元。
银行:下调是为了给客户降低风险
“下调网银交易限额是为了保护客户,并非为网购设置障碍。”南京某银行人士告诉记者,除了大家熟知的最近发生的国内某大行网银诈骗案外,骗子的诈骗手法一般是这样的:骗子通常先通过各种渠道以非常吸引眼球的价格,发布充值卡、游戏卡等虚拟商品信息,引导到他的钓鱼网站。然后对买家说为了证明你有网银支付能力,先给他支付一元或两元。如果买家真的相信骗子的话,去了骗子网站,骗子会给出一个假冒银行网上支付的页面让买家输入信息。假网站要求客户同时输入支付卡卡号、验证码和网上银行登录密码。而真实的支付页面只会提示客户输入支付卡号和验证码。买家不觉察输入卡号和登录密码后,假支付页面会模仿银行网站给出一个显示口令卡的页面,但此时口令卡坐标的图片往往显示不出来,显示为一个红×,这时骗子以银行系统升级繁忙显示不出口令卡坐标图片或者客户网速慢为由,让客户多次刷新支付页面,直致页面显示出口令卡坐标。客户输入口令卡坐标值后,假支付页面会不断提示“口令卡密码输入错误”并给出新的口令卡坐标,让买家多次输入口令卡坐标值,骗取买家口令卡多个坐标密码信息。
他表示,对于这样的诈骗,银行除了提醒客户多加小心外,也没有太多的好办法,因为他们也管不了假冒网站。在这种情况下,下调交易限额,有利于降低客户的网银交易风险。
业内:专业版网银、手机支付不受影响
下调网银交易限额,对喜欢网购的市民影响大不大?如果网购金额超过单笔限额该怎么办?
招行人士表示,该行下调交易限额只针对该行通过第三方支付公司进行的“一卡通”大众版网上支付客户,非第三方支付公司的交易、专业版网上支付及手机支付交易不受影响。目前市场上主要的第三方支付公司包括支付宝、财付通、快钱、易宝、汇付天下、网银在线、CHINAPAY等多家。如果客户的网购金额超过500元,可采用该行专业版网上支付、手机支付以及信用卡大额支付等更加安全的支付渠道进行。
银行人士表示,目前各家银行的网银交易限额标准不同,一般在500元~5000元之间,比如浦发借记卡单笔支付限额为5000元,广发借记卡单笔支付限额为500元,每日最高支付限额1500元。客户根据自己的网购金额选择合适的银行。另外,如果一家银行的限额不够支付,还可考虑多家银行网银一起付款。比如,民生银行网银单日限额300元,招行单日限额500元,如果客户购买一件800元的商品,可用两家银行的网银各付300元和500元,然后由支付宝等第三方支付统一支付。
支招:普通版和专业版网银如何开通
专家解释说,网银既可在银行柜面开通,也可登录银行网站开通。如果到柜面开通,应携带本人身份证和银行存折或卡到银行办理开户手续。如果网上开通,应先登录银行网站,然后点击“个人网上银行登录”下的“自助注册”,浏览协议,通过后输入正确的卡号、密码等就可以自助注册了。
银行网银一般分普通版和专业版两种,普通版一般免费开通,专业版一般需要客户购买网银盾,安全性较普通网银更高。目前,银行网银可以办理账户查询、密码修改、临时挂失、内部转账、支付转账、网上缴费、银证转账、网上汇款、网上质押贷款、银行卡炒股、外汇实盘买卖、开放式基金、国债买卖等业务。
据了解,网银之所以拥有数量庞大的用户,除了独有的方便性以外,省钱也是它的一大优点。例如当银行客户需要转账时,一般有网店柜台、自助设备和网上银行三种渠道可供选择,一般情况下,通过网银转账手续费最低,个别银行甚至不收费。此外,通过网银购买基金理财产品,手续费也有一定折扣。“与在银行柜台相比,通过网银投资基金,手续费折扣一般在六七折左右。”实习生 李溶 本报记者 陈春林
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