乐成老年健康生活中心简介
乐成养老事业的研发和培训基地
乐成老年健康生活中心(简称“中心”)建成于2008年10月,它是乐成老年事业投资有限公司(简称“乐成养老”)的内部研发基地和培训基地。它由美国顶尖建筑设计事务所按北美一流养老设施的标准设计,一方面,这里是乐成养老研究新型养老建筑、养老服务模式的基地;另一方面,它也是国内老年人和养老服务机构管理者体验未来宜老居住环境的平台。3年来,共接待6,000余人次的参观和体验居住。
中心的研究成果主要集中在城市养老设施规划布局、高标准养老设施设计规范、老年长期护理体系和养老护理专业培训课程等方面。
一、城市三级养老服务体系
中心引进国外先进理念,结合中国实际开发了城市三级养老服务体系的新型养老体系及产业开发模式。所谓三级养老体系是将居民社区配套养老设施即:社区日间照料中心(1级)、城区的老年健康生活中心(2级)和郊区的活跃退休社区(3级)综合起来,以老年人的身体健康发展轨迹为理论依据,根据就近养老、医养结合的原则,综合利用社区资源、社区医疗卫生服务中心、城市综合医院和专业养老设施,为老年人提供持续的生活照料和专业护理服务,满足老年人不同阶段不同健康状况的服务需求。
具体来说,1级养老体系是在居民社区中嵌入配套养老设施,如建立日间照料中心,配备专业设施设备和专业服务人员并与社区卫生服务中心或服务站相结合,为周边辐射区域的老年人提供日间照料、短期24小时照料、慢病管理服务、社区康复和老年居民健康管理,以半自理老人为主。此外,嵌入式社区配套养老设施还能作为居家养老服务的基地,入户为社区的老年人提供服务。
2级养老体系的主要形式是在城市中心建立集中照料老年人的养老设施,为周边半自理或完全不能自理的老人提供生活照料和专业护理服务。这些老人由于身体条件进一步老化或家里无子女照顾,不适合居家养老,需要转入专门机构集中照料。他们除了日常生活照料外,还需要专业的护理服务,对医疗服务的依赖性也比较高,因此选择在医疗资源丰富、交通便利的城市中心建立专业养老机构,为这部分老人集中提供长期护理、专业照护和特殊护理服务,例如:老年痴呆症的集中照料和护理。由于中心城区土地资源紧缺,这种养老院规模不大,以高层老年公寓为主。
3级养老体系是建在郊区的较大规模的持续照料退休社区,以能自理的老人为主,兼顾多种健康状况的老人。由于规模较大,这种3级退休养老社区往往建在土地资源更为丰富的郊区,但是也要方便到达市内的三级医院。除了供自理老人居住的老年公寓和照料老人的养护床位外,还有配套的医院、商业和服务设施以及配套公共交通,定期组织各种适合老年人身心健康的文娱和社交活动,让老年人享受丰富多彩的晚年生活。
二、居家化的养老设施设计规范
中心引进国外先进设计理念,编制了完整的高端养老设施设计规范,从各个细节处彰显宜老生活情调。
中心以小体量、高照护率为前提,独门独户的居室设计,保障每位老人的生活隐私。四种房型,提供30平米—70平米不等使用面积的居住空间,整体设计凸显居家般自如的感受。为鼓励老人自由自主生活,每个房间均配备整体厨房,可供轮椅自由出入的洗浴间等设施。
(具有居家般感受的整体居室环境)
人性化、个性化的细节随处可见:进门处依照国际惯例配有小置物台和壁灯,方便老人不弯腰即可取放钥匙;大门上配有相框,可自由放置照片、插画等,根据动线识别原理帮助老人记忆和寻找自己的房间;全套定制家俬,质地和选材均深度优化,更符合老年人生理特性,方便老人放心使用;浴室内独有双向开门设计,在紧急情况发生时能够最大限度的保障老人生命安全,缩短救援时间。
(方便轮椅自由进出的整体厨房)
中心提供宽阔的公共活动空间,所有走廊上的扶栏均设计为隐形式,保护老人生活自尊,配备丰富的文体休闲设施:健身房、理疗室、小剧场、电脑中心、茶室、艺廊等一应俱全,鼓励老人走出居室,进行社交活动,享受更为快乐、积极、健康的老年生活。
(丰富的公共活动空间)
三、国内第一部养老护理教学片
中心不仅仅在投资模型和建筑形式上做了大量基础性研究工作,更加重视护理服务工作的标准制定。中心联合国内多名护理专家,引进美国长期照料临床标准流程,历时1年精心打造、编制和拍摄完成了国内第一套权威、系统的老年人生活照护技术影像教程《卧床老人生活照护技术》,填补了相关学科领域的空白,深受养老服务业界的欢迎。
该部教学片分为20讲,涵盖了卧床老人清洁、翻身、脱衣、更换床具以及护理人员自身清洁、保护等全方位临床护理内容。它区别于国内医院以疾病治疗为中心的医疗护理体系,而是建以提高老人生活质量为基本出发点,特别适合对患有多种不可治愈的慢性病的老人的长期照料需求。
另外,全部护理行为按照操作前人员准备、器具准备、操作实施节点、操作记录要点、操作后整理描述,简单、明确,方便培训初级护理人员,规避了传统教科书的偏重于理论化的缺陷。同时,做到了服务有标准、服务有记录,系统性地降低了护理行为实施过程中的因操作不当而引发的事故。
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