凤凰网财经 > 会议报道 > 2010夏季达沃斯论坛 > 正文

美国LRN公司董事长Dov Seidman：人性创新比技术创新更重要

2010年09月15日 17:00凤凰网财经【大中小】【打印】共有评论0条

凤凰网财经讯 2010夏季达沃斯论坛于9月13日至15日在天津举行，论坛将着重关注后危机时代的议题，主题是“推动可持续增长”。凤凰网财经全程报道。美国LRN公司创始人、董事长兼首席执行官Dov Seidman在打造未来主题论坛中表示，创新产生可持续价值，人性的创新比技术创新更重要。以下为文字实录：

主持人：你说创新是一种原则是吗？

Dov Seidman：对的，我说创新是一种原则，我的想法是，比如说我想减肥，我到餐馆去，可以要不同的东西，我想原则非常重要，我的生活当中有各种各样的原则，作为一个新的领军者在这个世界上是什么含义呢？其中一个例子就是，创造好的公司能够带来可持续的增长。如果有人问你，你是非常的成功对吧，你如何把你的企业做大呢，如何能够变得更大不会失败呢？大就不会失败，这是一个错的问题，我觉得我们必须坚持伟大的价值，伟大的价值非常的关键，但是仅仅做大是不够的，你应该把这个价值变成你的企业的DNA。

昨天我们也和另外的一个技术公司进行了沟通，我问他他们是如何把公司做大的？他说我所雇佣的每一个工程师我都会和他面谈，因为我要看一下他们是不是符合我们公司的文化，对于任何企业当中的流程，你是不是都百分之百自己做呢？我问他，他说不是，我做大的分子就是通过人来做大的，每个人都要保证他坚持我的价值观念。对于新的领军者来说，你要了解，你也要保证你的每一个部分都要遵守价值，我们必须也要能够适应。现在我们所经历的这种危机，是我们生活方式的一种危机，是我们的行为方式和我们领导方式的一种危机，所以现在我们面临着破坏性的时代，我们必须建立新的价值观念，我们不应该忘记这是一个非常困难的事件，同时我们应该把脚放在地上，脚踏实地，我们的行为应该脚踏实地。

我们看一下，我们应该在互联网的世界当中、在互联互通的世界当中有很多彼此影响的方式，除此之外，因为我们是相互连通的，如果我们在道德方面不互相尊重的话，一方面一个人做的事情，他做错了会对其他人产生影响，比如说在美国东海岸出现了一个安全问题，整个世界都会受到影响。相互依赖导致我们道德的相互依赖，所以在关系层面上我们也发生了变化。我们的这种关系是相互依存的，我们的这种关系是不是可以持续呢？是不是有意义呢？

什么叫做情景关系？情景关系指的是我现在所想的，我现在见到你将来不可能再见到你，但是我想可持续的关系，我希望能够基于可持续的价值发展各种各样的关系，比如信任、诚实、透明度，这些价值使得人人的关系得以发展。没有这种关系的话我们就不可能有创新，就不可能有持续的增长。

我想讲几个创新，如果大家统一的话，我想讲的是可持续的价值，这些价值在我们的生活中发挥着非常大的作用。第一个创新就是，并不是人创造新的技术，能够回答我们的问题，并不是人的创新，最重要的是人性的创新，我们如何能够找到更好的合作方式。我觉得人性的创新更为重要，不是人的创新，而是人性的创新。

比如说当Windows操作系统安装好了以后，我们有了Word、有了幻灯片、有了邮件等等，我们在世界上的行为包括灵活性、创新，这些都是世界需要的，但是我们人的操作系统还是19世纪的，我们管理人的方式、管理人的政策很多都是劳务的，这样不客观使我们在这个操作系统上使用人各种各样的应用，所以我们必须建立一个新的操作系统，这个操作系统涉及到每一个方面，涉及到ERP、HRM等等，组织的每一个方面都是应该进行创新的创立，包括我们如何进行合作，我们如何相互依存，我们的文化应该发生什么样的变化，都应该得到解决。

在一个互联互通的世界当中，组织要关注他的文化，不应该让文化仅仅是自然的发生，在CEO确定一个上面的基调是不给的，我们要在整个组织层面上宣传我们公司的文化和价值观念，我觉得文化不仅仅是自然而然发生的事情，我们可以建立一个可持续的文化，可持续的文化非常重要，放入可持续的价值，并且坚持在你的组织当中通过你的雇佣制度，保证每一个领导人都是一个能够影响和激励他人的领导人，这样才能够建立基本的价值观念，这是我们所面临的最艰难的工作，可持续性对你来说是一个最基本的概念。