2011年03月05日 08:08
来源：凤凰网财经

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家电黑榜

关键词：长虹 液晶电视 蓝屏

案例：长虹液晶电视身陷蓝屏门

始于2008年的长虹多款液晶电视“蓝屏”投诉至今仍在蔓延，已形成群体投诉事件。目前不少投诉网站、家电类论坛等都出现响应回帖，许多用户强烈要求长虹厂家召回产品。据了解，长虹液晶电视LT3212、LT4288、LT3288、LT3219P、LT4028等型号开机后并不出现正常图像，而只是呈现蓝色画面，需要等几分钟到几十分钟后才能收看到正常画面；自动跳台；无信号等。为此，用户称其为“蓝屏门”。

点评：长虹作为我国彩电行业的旗舰企业、最先崛起的民族品牌的龙头老大，面对“蓝屏门”事件，应该考虑对有问题的产品实施召回制度，为业内做出表率，真诚面对消费者以赢得消费者的理解、信任和二次选票。