2011年03月07日 17:53
来源：凤凰网财经

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家电业黑榜

关键词：西门子 冰箱 自燃

案例：西门子冰箱自燃致房屋损毁

2011年2月4日晚22时，郑州市内著名的海上香颂小区内，发生一起由西门子冰箱自燃引发的业主经济损失惨重的悲剧事件。当日晚22时，西门子冰箱自燃产生的火光被小区对面的业主发现，他人随后拨打了求助电话，消防员赶到现场时，冰箱自燃已经结束，物业到达现场后，屋内已经是漆黑一片，冰箱自燃过程中产生的大量有害毒气迎面而来，屋内部分设施家当已经受损严重。经过消防人员的认定，此事件属于冰箱自燃直接导致的严重后果。但到目前为止，厂家尚未露面、表态。

点评：应该对此次冰箱自燃事件负最大责任的西门子公司不露面、不表态，使受损失的业主不仅仅要承担巨大的经济损失的同时，还要承受这发生在特殊时节的意外之祸带来的精神伤害；同时，这也使得西门子品牌形象受到了极大损害。