饶陆华:中国人把人际关系复杂化
凤凰网财经讯 由清华大学中国金融研究中心、清华大学中国创业研究中心和清华大学经济管理学院EMBA教育中心共同主办的“第二届清华大学中国创业者训练营”于2010年12月8日-12日在深圳举行。以下为深圳科陆电子股份有限公司董事长饶陆华演讲实录:
饶陆华:尊敬的各位老师,训练营的同学们,上午好。又是早晨,特别在南方,喜欢睡懒觉,我也一样,起早是很痛苦的事情,很多人在路上,有这样一种心情、斗志,你离成功就不远了。今天有幸受清华大学经管学院,特别是寥老师的邀请,有这样的机会和大家交流分享一下所谓的心得。昨天晚上已经暖场过,也和大家有基本的介绍了。我想平时的时候,我不太希望在大众场合去吹和讲,我是比较低调一点,生活方便一些,比如说请靓女吃饭什么的,大家也别介意,因为我也是人。这是特别好的事情。我以前是农民,以前学瓦匠是很好的,因为是要拜师学艺,过年过节的时候要买面、肉去拜年,几年都没有钱,干很多的活,现在好了,全国最高的学府清华大学经管学院这么多的老师,还有像我这样的老总给大家上课,多幸福啊,以后赚钱了希望大家给我一个礼物,给经管学院一个礼物,我们一代一代传下去,民富才能国强。希望大家赚更多的钱。
昨天我有一个承诺,听了我瞎吹,我说赚100万,走2500公里的弯路,你们已经是路上的人了,要赚5000万,少走500多里的弯路。我希望你们给我掌声,多一次鼓励至少多赚100万。我很简单,我是农民,和大多数的人一样,没有什么背景和靠山,当时怀揣梦想就上大学了,我的理想很朴素,上大学考研究生的时候,我说我一定要到社会上赚钱,赚钱并不是可耻的事情,又是抢和偷,靠我们的劳动、双手、智慧、勤奋来赚钱,这是很光荣的,我认为这个事情,赚钱可以享受生活,可以做很多的事情,这都是很好的事情,所以大家不要怀疑这些事情。
我那时候一定要走向社会,不是说读研究生不对,我现在也读EMBA,读了也挺好,那天我们谈卓越绩效的管理,老师说我SWOT分析不够,我说幸好许多做分析,我当初借钱到深圳,现在小有成就,所以有今天我认为是敢想敢做敢实践的结果。所以方面也是和大家有一些交流。我从前面回顾一下我走的过程,可能对大家有一些启发。现在机会有,但是比以前少了很多。
以前来深圳的时候,每天见的人,一个月不见,然后就突然爆发了,那个时候产品都短缺,特别是国外的产品到深圳来,尤其到我们这边来特别的疯狂,大家都抢购,以前的产品100块钱可以卖到500卖1000,这样流通就可以赚到钱,有很多人靠倒爷就赚到钱了,这个现象是非常好的。深圳有最大的好处,就是观念的创新,观念就是掏钱的意识。我是89年毕业的,我当时在一家企业,是和国有企业有关系的,我就讲,以后和你们以前所经历的民生经历能成就也是有关系的。所以我进工厂的时候,我是怀着一种走向社会、认识社会的心情走进去的,走进去之后,我发现学校里一些很有理想和很有梦想的事情,现实中很有区别,走向社会之后面临一些问题,比如说人际关系、工作问题、精神状态,以及和现实的差距特别的巨大,很多人,比如说在和清华大学MBA交流的时候,他们认为他们不得了了,能赚很多钱,我认为是你能做什么,能做到什么程度,给别人能带来什么价值,这个是很重要的。
我最老实,我从车间做,要成功,这种人品、勤劳、社会的认可是非常重要的,我在我们厂的时候做计划调度,我认为我没有任何的资本,我唯一的资本就是努力,多出汗水,比别人加倍的付出,这样得到领导的认可、同事的认可,我有的是力气、精力、激情,我就做这样的事情,我在车间的时候最早到、最晚走,最老实,最不老实的时候,我赚多少钱,我能解决什么问题,我是从农村出来的,我就要解决家庭人员的问题,我父母的年龄大,我爸50多岁生我的,我是最小的儿子,而且我的最大的特点是,当时最穷,所以那时候我的愿望就是赚钱,这个很简单。所以那个时候我就琢磨哪个地方能赚钱,什么能做,我一边努力一边看方向,深圳很好,观念好,很多人有奇迹出来,所以我那个时候向往到深圳来,我到车间的时候,不到一年就做副组长了,我当时的工资是84块钱,一个月只有50块,我想买一个冰箱、彩电、洗衣机,至少要10年的时间,这样娶老婆根本讨不上,那时候没有几大件讨老婆是很困难的,我当处长的时候,我们处长是李向阳,我们处长都这样,我们副处长能怎么样,我就要解放自己,那时候就来到深圳,我一定要来这里,那时候是24小时上班,积攒了3个月的假期,我就跑到了深圳来,如果我当时不走,厂里就让我当处长了,这个是很有诱惑的,我说青春等不起,青春很有限,我和领导说,我给你们负责,你们给我负多少责,你们调走的时候根本不能给我负责,要求他们把我放生,我至少我努力了,我无怨无悔。
以后各位在努力的过程中,就要努力了,要坦然的接受成果,人生有快乐,也幸福。赚钱不是人生的终极目标,钱能解决很多问题,这个是我和大家的交流。1年之后我来到了深圳,我来到这个开放、充满包容的城市,我非常喜欢这里的城市,喜欢这里创业、拼搏的精神,我非常的自豪,我来到深圳感觉什么都是新鲜的,我来的时候做基础的销售管理,但是老总说让我做销售,因为做销售是很重要的,如果做好了销售,五花八门都能打交道,见人说人话,见鬼说鬼话,这个是对的。见到五花八门的人,见识多了,就见多识广了。
中国很重要的一点,我觉得把人际关系复杂化了,我们以前是片面的学儒学,孔老二的东西是非常好的,他们把中国的人与人之间的关系复杂化了,有好的一方也有不好的一方,以前科技是很发达的,后来研究人与人之间的关系,人家研究人与自然的关系之后,科技文明的发展已经很大了,反过来我们复杂化了,在这方面我们要找更能打交道很重要。所以我说情商很重要,你们带了很多的项目和梦想,说实在的,如果是我的话,我就能投1000万,可能副总就能投5000万,可能项目好就能投1个亿,这里面就是有人际关系,要懂得要利用好,有时间关系也是生产力,这是中国现有的特色,对大家有好处的。
所以我来深圳之后,第一件事情是做营销,营销面广,机会多,能面对不同的市场,尤其是你在不同地区做市场,你就有很大的机会,前面我和朋友说话,人一定要认识正资产的朋友,比如说寥院长,他们有很多的资源,第一,他不会向你借钱,第二他他不会骗你,第三他认识很多的投资家,能够给你介绍带来资金、带来项目、带来关系,如果光认识一些狐朋狗友,他们也经常给你们解决问题,因为谈得来,解决的是精神空虚等等的问题,但是很多人说的是消极的东西,消极的东西对你的发展是有影响的,没有必要。
如果智者给你一些指点的话,你可以解决很多的问题,思想上的问题、经济上的问题。所以多交一些正资产的朋友。如果你认识一个县长的话,可以当一个科长,如果认识局长就可能当一个处长,所以认识人多,面就大,把人的面认识广一点,所以机会就会更多。
我这边谈了一个问题,我们要思路开拓。这个问题我谈要有一个欲望,想干什么要有一个目标,目标要清楚,比如说要赚钱,你是找企业,你们要赚什么,我当时的目标就很明确,就是赚钱,最基础的事情和物质的需求需要解决,如果没有钱就没有机会搞,像比尔盖茨一样,多有本事,赚了大把的美金,这是很潇洒的事情。境界,人到了一定的程度就有境界了,我想我当时的境界并不高,至少我不坏,我做孙子做的最多,孙子做不好,永远做不了老子,做人就要从做孙子做起来。现在我和我的员工说,他们有的人发了一点小财,跟我鞍前马后的努力工作,我觉得行,给你机会了,这个也挺好的,所以我觉得人要合作,要分享才能发展、才能成长。所以我来深圳之后,做营销非常的重要,因为要有一个资本的原始积累,这个很重要,有很多项目和梦想缺钱,以前缺钱,假如说我有钱多好,假如是没有用的,假如就像做梦一样,要面对现实,面对现实就要从头做其,因为没有任何的资本。
我来深圳之后,他们觉得我特别乖,做事很勤奋,为老板着想。我为这个市场考虑的多,唐骏一个亿的市场,这个是怎么弄出来,唐骏说我就1个亿,我下这个市场,我给你两千万差不多,这个如果不行,那就有市场的价值了,市场是要评估的。在市场上你的东西能值多少钱,能有多大的机会。所以我们现在就是猫腰把事情做好。我记得我来深圳之后,我做营销的时候永远笑,因为笑是最好的沟通方式,我当时“卖笑”的时候,大家认为我很好,都是实实在在的,废话少,认为我很实在,和我做生意,挺好的。我原始的积累第一桶金就是这样淘来的。我告诉你们一个办法,你可以做几天的百万富翁和亿万富翁,哪天拿一个大锤子和枪,你跑到对面的银行搞一百万过来,过几天就要被抓起来,没有必要搞这种风险大的事情。你不愿意这样做,你的父母、亲戚朋友也不愿意。所以那时候我就想要自己干什么了,开始做生意了,因为当时来深圳的时候就400块钱一个月,狐朋狗友一起吃几顿饭就没了。我觉得人的梦想很重要,要有激情、奋斗的目标,我很简单的,就是要实现梦想。我现在想,看书太多是有坏处的,看书太多就是规则太多,什么都不敢干,我并不是说读书不好,读书可以上清华大学的MBA,读书太多,就像昨天做的SWOT一样,我们什么东西都没有,就是给人家打工,拿几个而已。我的语言是敢干敢上,当时我就到航空大厦租了一个豪华的套房,我借了2万块钱,没有钱的时候装有钱,没有钱的时候不用装。我干了两件事情,一个是买了一个二手的宝马车,大家一看这小子很有钱,车都用旧了,我在车上从来不含糊,因为一个是安全,还有一个是门面。女孩子努力找一个好老公就可以了,没有必要奋斗,这个是一条捷径。男人就不行,榜一个大款和富婆是不行的,真的又不帅,这个是不行的。没办法,这个事情我们包装的历程就开始了,我一个老总说,你在宝安,我是你的员工,我们是连蒙带骗,这个是善意的谎言。我第一单生意做了36万,这个是最大的,人家相信我就和我签了。
1992年初的时候,深圳元旦的时候,生意特别的火爆,找吃饭的地方都找不到,深圳有几个怪象,不知道你们注意到没有,比如说今天合伙,明天散了,还有这个场我包了等等。现在打招呼都不一样了,以前是小心翼翼的问发了吗,因为两个月没见什么情况都可能发生。我是特别感谢邓小平的,是大家的恩人,是深圳的恩人,我前几天到莲花山上看了他老人家一下,老人家让我有这么好的机会发了这么点的小财,我公司也上市了。挺灵的,过几天我就通过了,我一高兴,就把我们中层的干部,花了好几百块钱买了花篮,去感谢他老人家。话又说回来,有积累了之后,36万之后就没有钱,因为当时穷小子400块都花了,我让老总给我介绍生意,我拿80%的利润给人家,我赚20%,这样就有钱了,生意就做得越来越大,钱就赚多了一点。钱多了之后,就要提高自己的政治地位,是我的责任我就要承担起来,搞一点实验传下去,能像百年老店传承下去,想办法去投。因为贸易有很重要的事情,兄弟之间做生意,做好之后,倒卖的差价大家都知道了,带上我交点学费就可以了,我觉得这样不行,所以我觉得一定要搞一些实业。
这里面我说几个问题,第一个是从自己熟悉的行业做起,另外是从模仿做起。看到山寨手机之后,报纸上做了一个事,就是说模仿也是一种创新,不要扼杀掉了。所以什么叫模仿?跳四步、六步,那跳八步等,那也是跳四步、六步。所以我认为模仿和仿造是可以的,当时台湾的发展也是从仿造开始的,这些企业都做的很好,然后通过发展和创新发展的很快。创新有很大的问题,就是市场接不接受的问题,还有劳民伤财,投入很大。所以说命很重要。有句话是我们家乡的话,一命二命三风水,金命、银命很重要。命好还是有点区别的。所谓命好,你的智商、情商也很好,你能解决很多的问题,这个就是很好的事情,坊间的传说,说的有没有道理,你自己去想。我现在是这样想了,我努力奋斗了,其他的东西就不在乎了。如果在乎了就在痛苦之中。我人生最重要的就是尊重成就,尽情快乐,快乐的创业、快乐的赚钱,快乐的生活。所以那个时候我就开始模仿中学习。
我选来选去,看中的是电力行业,这个行业的投资很大,机会很多的,模仿就开始了,模仿的特点就是一定要创新,当时搞一个产品的时候,觉得这个产品好,大家就分析来弄,当时三个人,拿下半年之后,我还没有做的时候就画一个彩图,就和人家说,做营销,这个东西好,中国有一个好处,就是地大物博,所以一亿元就骗到手了。如果你认为这个是骗子你不相信,我的确不是骗子,但是有一个心理在里面,自己心理也没有数,但是还要搞营销。当时产品出不来,有一个人就说下死目标,下最后的通牒做出来,如果人家说不做了怎么办,所以我那时候就天天和他谈心,给他做饭,他就觉得有压力,做不好就对不起老板,对不起我。我的目标就达到了。这个产品成功了,如果没有成功我也没有机会站在这里。
我也做了最坏的准备,过年的时候我回家,我的同学一定要请我吃饭,吃的是土鸡、土鸭什么的,很丰盛,他说你赚了很多钱了,他说我读了一本书,有了一句话,就赚钱了,这个书是日本人写的,我问写的是什么,他说写的是“做一件事情不能把置之自己死地就一定能赚钱”,结果他成功的赚钱了。所以我们觉得我们成功的很重要的要素,就是敢干。很多企业的老板都一样的,都是敢想敢干,我的原则是第一个是心想事成,如果心不想事成不了,就像靓女一样,如果不想就怎么接近得了呢,不想赚钱怎么能赚钱呢,钱又不是长腿。所以我说,你要想着赚钱,还要想着一个方法,就是敢干,实践是最重要的,没有实践你就不知道,在路上你就知道碰到了沟、海、水,你清楚就能处理,我有个哥是农村的,都没有读书,第二个哥做得非常好,他在江西买矿了,我大哥天天想这个事情好,那个事情好,我第二个哥就直接干了,他就敢去折腾,不折腾怎么做得好呢。座谈我像明星一样堵在这个地方,因为我有过这样的经历,所以不愿意拒绝你们,脸皮厚你们才能成功,敢于推荐自己,敢于推荐自己的思想,因为你对自己有信心的话,别人对你才永远有信心,因为你对自己有信心的时候会感动别人,最重要的是感动上帝。
我有幸有一些佛缘,我和一些法师都交流过,我是深圳同学会的会长,我们交流了很多,所以佛学平静人的心很好,基督教在国外很多,但是我觉得有一个区别,不知道对不对,我也没有什么研究,特别的信教是很累的,信教净化我们的心理和行为是有好处的。
因为天助自助者,生死有命,富贵在天,这些都是可以改变的敢于拼搏、敢于奋斗。一定要在路上。我人生的一大特点是目标很明确,一定要有目标,现在我做的一些事情,当时觉得很简单,我觉得一个好的专业,第一个是要赚到钱,第二个是要成就事,第三个是较布局,我的产业布局,我也搞了很多投资,一个是PE的投资,还有一个是矿的投资,我在资源、高科技、产业链和互联网上都有做法,因为布局很重要,我不要把闲钱浪费掉,要教育最大化、社会最大化,我做天使投资的同时也帮助需要成长的公司成长和进步。这样才能做到真正的社会贡献。什么叫最大的社会责任,不是捐多少钱,建多少希望小学,帮助了多少人。
最重要的是,解决了问题,帮助社会成长,让他们感觉到我的付出,传播我的思想,让他们知道用这种思想武装起来的头脑是打不破的,是会成功的。所以你们来清华大学训练营的话,把老总的思想和理念贯穿下去,有的时候腿断了,但他不一定有心灵创伤的痛苦,悲痛欲绝的感觉,你现在可以跳楼,什么事情让你生命都可以不顾忌的做了,我们卖的就是心灵和精神的折磨,如果把这个问题解决了,那就是很好的。所以从根本上解决问题的理念和观念是,改变更多人的学习思想和精神。我包括一些老总,我们的解决问题的方法都是积极的,我们不愿意和层次低的人聊,因为他的负面影响对你的危害是很大的,他们对你人生没有大的作用。像我们有些人,比如说老师都是很善意的希望你们成长、发展,他不会给你们一个危害,说实在的,你们之间有比对和竞争的心理,就不是那么真正的纯洁。
我认为我到今天以后,我有几个方面,一个是目标明确,第二个是大胆的尝试,从熟悉的行业开始,还有坚定的意念。我这个企业有遇到了困难,我带到我的小儿子回老家了,就散散心,算算命,算命就是解惑一下,谁也帮助不了你,还要靠自己把这些事情一件一件的办下去,否则的话解决不了。永远记住这句话,推来没有救世主,全靠我们自己。
要不断的超越、善于总结、成功的创新。我们公司现在也很成功了,我现在是教夫式的教育,和他们谈人生和做事,做一个完整的人,要用什么思想去引导,我做了一个很重要的事情,给客户每年寄5本书给他们,这是我精神挑选的,我们是布道的形式,让他们感觉到我们是有文化的人。
在这个过程中,我认为情商非常重要,为什么重要?有的时候比智商更重要,因为我们要和人打交道,有一个巴顿将军,他是一个将军,搞政治的时候,他不懂,很能得罪人。我们应该面要广一些、要宽一些,所以搞创业的人,要利用他人,整合别人的资源。其实我什么都不会做,我除了上下网,我其他的都不会做,我最主要的工作就是思考,把逻辑分析清楚了,做事情就清楚了,把这个事情解决好,把人用好。我记得一个山西的总裁,他把自己关在一个屋子里思考了一个星期。思考太重要了,搞一个阶段告诉你们,开车的时候撞车了,千万不要吵架,这也不愿意撞你,吵架也解决不了问题。所以告诉你们,开车的时候千万不要打架,否则伤和气。所以思想上的情商很重要,事业上有成就的话,情商是很重要的。这些人为什么做得成功,特别是马云,说实在的人学历不高,长的又不那么帅,但是人家厉害,人家搞的是帝国,人家都是精明能干的,我是很佩服的。
所以说成功一定要有方法,一定要总结。如果说打高尔夫球一样那么费劲,伍兹能打得那么好嘛,伍兹打得好是因为他打得很顺畅,自然很然,行云流水。举个例子,我们院长坐在下面,都说他好,大家都喜欢,你说他好,他说这个事情你去,那个事情你去,这个时候你的机会就很多了,如果说人家不好,你的机会就没了。所以说在生活中吃亏会占大便宜,无识的人是对大的知识,因为他们拣很多的便宜。这个人厚道的话可能就分房子分多一点。所以这个人很重要,社会的信誉,在这个人圈里面的信誉,还有一个是广泛的影响,以前江湖上有一个传说,没有传说就不成江湖了。江湖上有名声鹤起,江湖上你就可以立天地了,做事情经商也是这样的道理。另外不要贪,这个也做那个也做,什么都能解决,那你能解决得了吗?那么厉害的话,美国都搞不清楚,大家到我们亚洲来干什么,航空母舰谁怕谁啊。所以说你们哪一个行业最好简单化,卖白菜最好卖白菜。昨天说农业为什么不好,赚钱就是好的,茶80块钱一斤,如果搞的利润少就没有意义了,像一个手机5%的利润就没有意义了。说人不要太大众化,你做网上卖花的,就赚了很多的钱。我有一个朋友做的非常好,全国第二,做的是家庭的抹布,做的很大,他说自己是做高科技产业链赚钱的。有什么了不起的,他入股开宝马和我差不多,晚上还能吃鲍鱼呢。所以不要老去羡慕别人。
最后我告诉大家两句话,只要努力就有可能,只要开始永远不晚,人生的目标是追求快乐,不要因为奋斗忘了人生的终极目标,而去烦恼一辈子,实际上努力了、奋斗了,不成功就认命了。谢谢大家。
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heqy
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