雅芳行贿丑闻折射在华外企普遍现状

2011年05月06日 16:48
来源：每经网

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每经网5月6日上海电（每经记者 陈时俊）高管下台已经是去年4月份报过的旧闻了 ，如今又拿出来说只是打一个总结。 其他分析解读也都报道过。

雅芳中国这两年的烦心事就没有消停过，继市场业绩发展乏力外，近期又深陷公司员工对全球数个国家（含中国）的官员进行非法贿赂的“献金丑闻”。

雅芳公司内部2008年发起的对中国市场贿赂情况的自查自纠已持续至今，去年公司便花费约9600万美元调查贿赂指控，这个数字今年或仍将继续。

雅芳日前公布的季度财报中显示：公司已暂停4名高管职务，他们被要求在结果明晰前进行行政休职。被停职的高管中包括“中国区总裁高寿康、首席财务长JimmyBeh及负责公司事务的C.Q.Sun，第四名员工是曾担任亚太地区首席财务官的雅芳全球内部审计主管罗塞特(Ian Rossetter)”。不仅如此，更有媒体援引消息人士的话表示，雅芳公司的内部调查人员还发现了向巴西、墨西哥、阿根廷、印度和日本官员支付的数百万美元的问题款项。

昨日（5日），据雅芳中国公关部向《每日经济新闻》提供的声明中指出：“自2008年启动内部调查以来，雅芳一直针对该调查阶段性、及时地披露相关材料，关于该调查的最新材料已于5月3日公布。目前，该内部调查仍在进行中。我们既不会对正在进行的调查做出评论，也不会对谣言和猜测做出回应，无论确切与否。”此前，雅芳发言人詹妮弗?德怀尔?巴尔加斯(Jennifer Dwyer Vargas)也同样拒绝回答调查相关问题。“雅芳作为一家在华发展的外企，此次行贿事件是具有行业代表性的。在中国内地和港台的一些外企和合资企业中，都存在着企业内部与政府部门的利益输送”，国内知名化妆品专家冯建军对《每日经济新闻》表示。

雅芳缄默以对 “献金门”被指是外企“老套路”

对于喧嚣尘上的行贿事件，雅芳中国在声明中表示，雅芳正在进行一项内部调查，该调查基于《反海外贿赂法》以及中国和其他相关国家的法律，在审计委员会以及外部顾问的监督下进行，主要针对在中国区的业务，也对其他国家的合规行为进行核查。

“同时，我们就此内部调查主动知会了美国司法部及美国证券交易委员会，并将继续与各方保持合作我们相信此内部调查的启动对于一家信守商业道德的企业来说是一个正确的举措” ，雅芳《声明》中指出。

有媒体指出，雅芳内部献金行为最早可追溯到2004年，最近的案例就发生在去年。据本周二雅芳在递交给美国证券交易委员会（SEC）的备案文件显示，上述高管由于涉及中国市场发生的贿赂问题（包括向中国官员支付不当的差旅和娱乐费用）去年就已经被停职。未来取决于内部调查及合规审查的结果，还可能有更多的人事变动。

业内人士分析，一般在国际知名化妆品集团发生这样的经济丑闻，继任者更可能是从国际总部委任调派，由中国区内部人员晋升上来顶替的可能性只有5-10%，这样的做法比较符合外企一贯的用人策略。

冯建军指出，对于暂停着四名中国区高管职务的情况，不是一个偶然的事件，背后反映的雅芳系统和机制上的一些问题。同时，对这一事件我们也必须考虑到国内日化行业的市场环境和竞争体制。

“总的来说，在这两年雅芳中国业务发展和市场拓展本身比较糟糕的背景下，这一‘献金’事件的曝光 可谓是‘雪上加霜’。这两年雅芳在体制模式上来回摇摆，直销模式的并轨使其经历着业绩上的考验。在其本土化过程中，近年市场表现并不乐观，这次事情发生可谓‘内忧外患’”，冯建军表示。

“不难理解，这都是企业员工向上级或相关监管部门经营的多链条关系，所谋求的目的也都是以利益驱动为支持的。我本人十年前曾供职于某大型外资品牌，这当中就存在着许多低一级主管向高一级主管行贿的情况。一般来说，一个企业在中国全国的大区干部会在6-8人左右，对于其手下管理的干部除了评价其业绩和能力外，其实存在着一种‘用谁都一样’的现状。无论是省区区域销售经理向大区经理‘示好’还是内部高管向公司外籍首席负责人献金都是普遍存在的。”

他同时指出，这种情况在国内民企中比较少有，主要是因为外企和合资企业的管理人员充其量也是打工者，而民企老板拥有公司资产，因此会更强调审计和督察。在民企中的献金行为，更多是会被视为“小偷”偷取民企老板的利益。”

而企业对外公关费用的灰色区域，也始终令人遐想连篇。

关于雅芳取得首张直销牌照的过程就曾多次被业内人士质疑，此前2005年12月1日开放的中国直销市场第一张牌照便花落雅芳。2006年2月22日，雅芳在短短两个月时间内便成功递交完申请材料、走完层层报批程序，取得了第一张直销牌照。随后就领先业内同行率先在全国32个省的74家分支机构获批，开设服务网点有上千家（包括中国香港地区的服务网点在内），异常顺利的过程引发业内同行微词。此前有媒体援引据国内直销业内人士的话称，前商务部外资司副司长邓湛因受贿被抓已经直接牵涉雅芳首获直销牌照的事情。

而就在今年早些时候，另一家国际知名企业IBM公司以1000万美元的代价与美国证券交易委员会（SEC）就该公司“在1998年至2009年间以提供跨国旅游、娱乐、礼品及现金酬劳等多种形式行贿中韩官员”的行贿案达成和解。这笔千万“和解费”中包括追缴违法所得530万美元、判决前利息270万美元以及200万美元的民事罚款。而之前国家食品药品监督管理局原副局长张敬礼下台被“双规”，也被怀疑与中纪委调查强生(上海)医疗器材有限公司等多家医药企业医疗器械行贿案件有着密切的关系。

长期观察美中商业的分析人士柯白（Robert Kapp）曾对媒体表示，这些好处被给予的特殊方式，提醒我们人类的聪明才智总是在寻求更新和更有创造力的规避法律障碍的方式。由于这个案例，可能许多美国公司将会加倍努力地防止他们在中国的经理层或员工采取有问题的做法。但很不幸，我们可能还会看到类似案例。中国市场的力量是巨大的，并在持续增长。出于这个原因，外国公司“入乡随俗”的压力不会很快消失。

雅芳拉美市场或同样陷入“行贿丑闻”

值得注意的是，雅芳目前正在对公司的业务结构和市场布局进行调整，其中的一个重点便是强力提升拉美等新兴市场的业绩表现。有数据显示：雅芳去年超过42%的销售收入便都是来自拉美市场。而此次雅芳中国“献金门”牵出的巴西、墨西哥、阿根廷市场的行贿丑闻，会否对雅芳造成更为沉重的一击呢？

冯建军指出，虽然在雅芳拉美市场的献金调查还在不断发酵中，但是可以确定的一点是：雅芳必须小心妥善好中国区的这次献金丑闻，中国市场如果处理不好，全球市场肯定也是一样。这当中不仅因为中国市场的重要程度，也有着极大的借鉴意义。

“此次下台停职的四个高管，其实多少有些‘背黑锅’的意思。事件爆出后，舆论都在关注雅芳，雅芳方面可能不能敷衍了事，因此选择免去高管职务这样软着陆的方式希望快速稳定市场，不对业务造成更加长期、更为严重的负面影响”，冯建军表示。