上海工商两天接20起投诉 达芬奇进出口记录将被彻查

2011年07月13日 07:10
来源：东方早报 作者：李伟 吴洁瑾

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两天内上海工商接到20起达芬奇家具投诉

早报记者 李伟 吴洁瑾

实习生 缪婷婷

7月11日，达芬奇延安西路店,一位消费者接受媒体采访。

本版图片 早报记者 王辰

昨天是央视曝光达芬奇家具造假后的第3天，该公司仍未向公众作出解释或澄清，此前承诺的新闻发布会也一直没有举行。另据央视透露，针对达芬奇公司近两年的进出口情况，上海出入境检验检疫局或将展开调查。

消费者维权陆续开始

昨日下午，早报记者在达芬奇家居延安西路店内看到，两位女性消费者正在和店员协商，处理家具虚报材质问题。

据这名消费者透露，她是在上海某次家具展览会上购买了数件达芬奇家具，“买的时候，他们销售承诺是实木材质。但昨天来问，又改口说是实木贴片，现在又说是木制的。”

该消费者所指的是一张价值10多万元的现代风格床具。对于这件家具的真实材质，达芬奇店员并未予以正面回应，只是不断给北京总部打电话，询问解决方案。

另据早报记者从上海工商处获悉，近两日内，12315热线共接到消费者咨询达芬奇家具相关情况的电话20件，消费者的维权行动正陆续进行中。

尽管不断有消费者上门投诉，达芬奇公司仍旧保持一贯的沉默。昨日，早报记者与该公司公关取得联系，对方表示，相关采访要求必须等待北京总部的统一协调。

至于此前在声明中承诺的新闻发布会，达芬奇的公关人员也无法给出一个肯定的答复。“我们仍然在等待北京总部的通知，具体时间和地点还在协调。”此前达芬奇曾承诺本周三(今天)在北京召开新闻发布会，对公众作出澄清和解释。

但截至昨晚10点记者发稿时，达芬奇公司仍然未能给出新闻发布会的确切时间和内容。

长丰负责人否认供货

作为事件的另一方，涉嫌为达芬奇生产家具的东莞长丰家具厂已经停产。据广州媒体报道，东莞市政府已经协调工商质检部门对东莞长丰家具厂进行检查封存账目并勒令停产。但在其公司的陈列室内，原本被曝光的多个伪造品牌家具均不见了踪影。

另外，媒体采访到长丰的一位黄姓负责人，该人士称公司从未向达芬奇供货。但此前，长丰公司经理彭杰曾向央视记者透露，该公司一直为达芬奇提供家具，每年交易额在5000万元左右。

早报记者从上海工商处获悉，针对达芬奇家具的检测报告将在5天内出结果，但具体公布时间尚未确定。除了工商部门外，出入境检验检疫局也有可能介入调查。

昨晚，央视《每周质量报告》栏目组援引消息人士的话称：“上海及深圳的出入境检验检疫局已经接到通知，要求对达芬奇家具近两年出口和进口的情况进行全面调查。”

据此前的报道，达芬奇涉嫌从东莞采购家具，然后出口到意大利，再从意大利运回国内，以获取“意大利出口”的身份。