哈药总厂道歉：不看广告看疗效

2011年06月13日 17:46
来源：城市晚报 作者：麦小迈

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城市晚报评论员 麦小迈

哈药集团制药总厂厂长吴志军一行专程进京，就近期被曝光的哈药“超标排放事件”，通过媒体正式向公众道歉。吴志军表示：“企业和我负有不可推卸的责任！为此，我们接受任何处罚都不过分！哈药总厂和我本人及企业领导愿意为此事承担一切责任，接受一切处罚！”(相关报道见城市晚报今日A09版)

这歉道得真是铿锵有力、掷地有声，但似乎仅仅是“口气”上的，具体到内容和实质，很多地方名为道歉实为辩解，有些地方更是狡辩。哈药总厂在道歉信中辩解说：“尽管我们是五十多年的老企业，尽管环保治理的某些技术还存在一定的难度，有些甚至是世界性难题，但是作为一个有高度社会责任感的企业，我们没有任何推脱和搪塞的理由”云云。排污口水体色度是国家规定极限值近15倍，氨氮是国家规定极限值两倍多，COD是国家规定极限值的近10倍，氨气超标20倍，硫化氢气体超标1150倍！——国家标准怎么制定的？难道国家规定了一堆现有技术根本达不到的标准？难道国家标准比现有环保技术能达到的标准高了1150倍？

狡辩之处也非常明显。此前有媒体报道称，“哈药广告投入是环保投入的27倍”。哈药总厂表示，总厂2010年的广告费仅175万元，2011年到目前为止广告费只有几十万元。但自1999年至今已累计投入4亿多元用于清洁生产和环保治理，2009-2010年仅用于污水生物处理系统封闭的投资就达到1950万元，预计2011年环保运行费用将达到7000万元云云。这是明显的偷换概念。因为媒体报道根据的是哈药股份自己发布的年报，2010年环保投入仅有1960万元，而当年的广告费用5.4亿元，是环保投入的27倍多——很明显，说的是整个哈药股份，而不是一家哈药总厂。

但这样看来，哈药总厂一解释，问题的性质不但没有减轻，反倒更加严重了——关键在三点：第一，哈药股份整体的广告投入与环保投入相差悬殊，这一点哈药总厂否定不了；第二，如果哈药总厂的环保投入并不少，那么这27倍的悬殊差距就是哈药股份其他企业“创造”的，也就是说哈药其他企业的环保问题比哈药总厂还要严重；第三，哈药股份去年一年新增环保投入总共才有1960万元，而仅仅是哈药股份旗下的一家哈药总厂，仅仅在污水系统封闭上的投入就达到1950万元，再加上总厂其他方面的环保投入——难道说哈药股份整整一年的新增环保投入都用在了哈药总厂，甚至哈药总厂自己一年的新增环保投入，就超过了哈药股份整个集团一年新增环保投入的总和？！谁能告诉我们，这样的加法怎么算出来的？!加来加去，越加越少吗？!难道是，哈药股份除了哈药总厂，其他子公司去年一年在环保上一分钱都没有投入吗？!

这么看来，哈药总厂的道歉，虽然口气大过天，但诚意依旧十分欠缺。污染了家乡父老几十年，不在厂门口负荆请罪，却千里迢迢跑到北京来道歉。这怎么看怎么不像是真诚的认罪悔改，倒更像是一场追求传播学效应的危机公关——本质上，还是个广告。既然如此，我们干脆也就不再把关注点放在哈药总厂的道歉态度上，而是放在哈药总厂对于排污的整改效果上。不看你口气多大，而看你改进的力度多大——不看广告，看疗效。