金浩茶油隐瞒质量问题超半年 曾携手湖南省质监局辟谣(2)
金浩与质监局
携手“辟谣”
8月20日,金浩茶油迅速在其网站辟谣称“公司承诺旗下主打产品金浩茶油系列高档食用植物油质量安全可靠,本次网络不实谣传不排除是竞争对手恶意炒作”。
声明中还称“已主动与监管职能部门积极沟通”,将会发布权威信息。果然,第二天湖南省质监局就在官方媒体《湖南日报》发布了“茶籽油生产加工企业专项监督抽查结果”,不过标题就是《合格产品名单》,所附的23家企业33种茶油产品抽检结果均为合格,其中包括金浩公司的部分茶油产品。
公布的金浩被抽检合格产品中,有一批生产日期是1月31日。在2009年12月至今年3月间有9个批次致癌物质超标,其中一个是1月30日,而湖南省质监局公布的“刚好”取了合格的1月31日批次。
转载网友曾被
金浩“约谈”
一位长沙的网友于8月20日在微博上发布金浩超标消息,并透露该公司封杀媒体报道,三个小时后她主动删除了这条微博。但当晚她接到了自称是金浩公司工作人员的警告电话。“我问他,你们有没有质量问题,有没有提供过报告说要改进工艺?对方说,要改进工艺的地方很多,但我们的产品没有质量问题。”该工作人员还表示次日要到网友的单位“谈谈”,“我第二天没上早班,不知道他们找上门了没有。”
有网友8月20日在百度和国外搜索引擎上搜索“金浩茶油癌”,百度上找不到一个相关的结果。
此后的10天里,网上消息不断传播,又不断被删除,在8月30日媒体最终曝光此事前,网上关于金浩茶油致癌物质超标的网页,大部分都被删除了。网络公关从业人员接受采访时表示,这可能是该公司请了公关公司删帖。
金浩遭曝光后
说法大变
8月30日,《新世纪周刊》率先报道了金浩问题茶油秘密“召回”的过程等问题,此事距离今年2月湖南质监局抽查出金浩茶油苯并芘超标后已达半年之久。
此事被揭发后次日,金浩的说法马上发生了转变。9月1日,金浩茶油发布道歉信,公布了被质监部门检出致癌物超标的9个批次产品信息,表示此前的召回工作已经执行,消费者手中如有问题产品,承诺退换。
不到半个月的时间,金浩由辟谣转向道歉,前后说法迥然不同。对此,金浩副总裁周逸平表示,“我们原以为问题产品都召回了就没问题了,公布不公布不是强制要求的。”他同时否认了曾阻挠媒体发表。“没有公布召回情况在现在看来,这是个低级错误,必须向消费者道歉。”
而在金浩道歉后的第二天,湖南省质监部门也首次打破沉默,但并未解释为何对公众瞒报半年之久。
另外一个疑问也未在质监部门这份公告里得到解答。据了解,当时查出苯并芘超标的植物食用油不止金浩一家,关于此点周逸平也曾向记者确认,但不愿意透露其余企业的名字。
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wangft
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