2011年01月25日 17:35
来源：环球企业家 作者：庄思思

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在二三线城市的滑铁卢让家乐福不得不重新审视支撑其在华业务多年的大卖场模式

文 《环球企业家》记者 庄思思

如果让家乐福前华南区总裁贝多拉来回顾佛山家天下店的开业，他估计高兴不起来—在亏损3年之后，这家8000平米的大卖场如今已关门歇业。

遭遇此命运的并不只是佛山家天下店，从去年下半年开始，家乐福大连新华绿洲店、西安小寨店、河南焦作店也因经营不善陆续关张。不到一年时间内，家乐福在中国内地已接连关闭四个二三线城市的店面。而在家乐福进入中国市场的十五年中，这种短时间内集中关店的现象此前从未出现。

尽管曾经在包括日本、比利时、俄罗斯等其他市场铩羽而归，但长期以来，家乐福在中国都被视作是外资零售行业中的佼佼者，如今的情况却不得不让人为其前景捏上一把汗。

“能否成为主要玩家，是判断一个市场重要性的标志之一。”家乐福中国区CEO罗国伟对《环球企业家》表示，从长远看家乐福在中国所追求的不仅仅是门店数量的增长，也同样追求增长质量。

事实上，家乐福雄心勃勃的扩张并没有停止。去年底，家乐福收购河北保龙仓的七家门店已全部改造完毕，而按照罗国伟的计划，家乐福未来四五年要按照每年25至30家的开店速度推进。不过，在沃尔玛、乐购等外资竞争对手纷纷加大中国筹码的情况下，家乐福的愿望能实现么？

位于广东佛山市南海区桂城新佛平路第75街区的家乐福，是这家法国零售巨头3年前在中国开设的第94家大卖场，在其附近，是一个家具卖场。

“三年前我们不认为这个选址是错误的。”一位熟知家乐福卖场门店选址的人士对此表示。家乐福佛山店于2005年与家天下广场签约，2007年正式开业，同期开业的还有家居购物中心。家天下广场是由佛山市南海装饰城有限公司开发的商业项目。

之所以选在此地，是对地铁开通所带来的人流效应的预期，家天下广场所在区域位于广佛线地铁沿线，从其中的 岗站出来，步行约500米即可到达。而当时，家天下业主也同意引入零售业其他业态如百货等，形成综合布局，以便与卖场搭配吸引客流。在家乐福的设想中，当初开店亦没打算当年盈利，而是计划在市场培育上花3年左右的时间。

然而随后发生的事情却与家乐福的设想大相径庭。由于招商不力，时至今日，最初计划中的百货商场等仍然未见踪影。而更让家乐福没想到的是，由于修建地铁，家天下店附近频繁挖地修路，周边市民干脆就敬而远之。

“如果持续亏损，那么把亏本的门店资源集中优化到其他门店，更为明智。”有熟悉家乐福的人士认为，此举颇有壮士断腕的魄力。但从另一个角度看，家乐福在二三线城市的选址也的确存在问题。

在零售业，选址直接关乎生死大业，早在几十年前，沃尔玛创始人山姆·沃顿就曾经告诫说，零售业的三大要素就是“选址，选址，还是选址”。随着近几年中，外资零售商在二三线市场的全面扩张，选址竞争也日益激烈。在这些城市，几乎所有零售商都面临这样一个矛盾：成熟的商业区租赁成本过高，但可能直接带来人流；尚未开发的商业区或者社区虽然没有过高的先期成本，但是后期的生意能否达到预期却存在较高风险—尽管有事先的调研数据支撑，但其变数远远高于一线市场。

类似的选址问题同样发生在西安，去年7月，家乐福小寨店的关闭已经是其二度试水当地市场后的无奈之举。首家门店北大街店在营业1年后即夭折，而小寨店在艰难维持3年后，也不得不宣告停业。