2010年12月16日 11:42东方早报【大 中 小】 【打印】 共有评论0条

家乐福目前已贴出“此货暂缺”的提示标签。IC 图

早报记者 邹娟

上海家乐福中山公园店、武宁路店康师傅的货架上，曾经热销的康师傅的方便面消失了。

康师傅系列的新珍品香菇炖鸡五连包、面霸上汤牛肉五连包、面霸上汤排骨五连包以及超级福满多红烧牛肉桶面、鲜虾鱼板袋面等近10个品种的货架上，还贴出了“此货暂缺”的标签。营业员解释：“已经很久没有新货上架了，一直没有进货。”

在沃尔玛、卜蜂莲花等其他超市，康师傅方便面均正常上架。只是价格已较一个月前有所上调。

日前，由于家乐福拒绝涨价，康师傅向家乐福高调采取了断货措施，于是，形成了上述局面。据了解，包括上海在内，有1000多家华东地区门店被殃及。

对于此番争议，家乐福表示，双方正在积极协商，争取尽快恢复供货。康师傅则称，公司产品仍正常销售，应不至于影响消费者购买的便利。

一个月前康师傅断货

今年11月1日，营销占比达三成的康师傅经典袋面系列涨价，零售价由每包2元上调至2.2元，涨幅为10%。河北一家家乐福最先反对在自己的卖场内上调价格，之后，家乐福在中国的所有卖场均拒绝上调康师傅方便面的价格。

对于涨价原因，康师傅方面曾解释，由于制造方便面的主要原料大涨，经营成本上升，已达到临界成本的边缘。

由于双方没谈拢，约一个月前，康师傅停止向家乐福供货。业内人士称，作为对康师傅断货的反击，家乐福方面提出与康师傅的年度协议不再继续。现在，康师傅与家乐福需要重谈年度协议，目前双方谈判仍处僵持阶段。

近日，康师傅官方对有关媒体证实了关于“断货”和“重谈新合同”之事。康师傅方面称，如果选择接受家乐福不涨价，势必导致康师傅方便面的价格在零售终端出现混乱局面，这是康师傅不愿看到的。康师傅方面还表示，目前只是与家乐福的供货关系出现问题，与其他超市、卖场的合作都很正常。

断货原因或涉及协议

家乐福为何拒绝康师傅涨价？按照家乐福的公开说法：“家乐福日前接到涨价通知，在通胀背景下，家乐福考虑到稳定物价，暂未统一调价。因此，出现断货现象。家乐福正在与康师傅积极协商，争取早日重新上架。”

不过，一名不愿具名的人士透露，按照常理，康师傅在家乐福的经营模式，应该是康师傅以供货价将产品卖给家乐福，同时制定零售价，中间的差价就是家乐福的经营成本和盈利。该人士称，家乐福拒涨可能是康师傅的供应价也上涨，影响其利润率。

对于此次争议，康师傅官方昨天对早报表示，断货争议原因复杂：相信此次争议应与我公司产品调整无关；由于此次事件内容涉及两家厂商的协议，基于商业惯例，请谅解我公司不便片面评论。同时，康师傅表示：“公司产品均仍正常销售，此次事件应不至于影响消费者购买我公司产品的便利。”

零售商涨价一向谨慎

当然，对于供应商的涨价要求，零售商一向持谨慎态度。特别大的零售商，它们对于涨价的态度就是“如果我们的供货商要涨价，只要有一家卖场还没有涨价，我们就不会涨”。

作为外资零售商，沃尔玛和家乐福更是经常宣传自己的低价策略。而在2007年那轮方便面行业的全面涨价中，家乐福就是几大主要超市卖场中最后涨价的。

此次，康师傅如此高调地挑战家乐福，有业内人士评价，一方面是康师傅本身有底气。从2009年开始，康师傅在中国方便面市场的份额就突破了50%；另一方面，今年年初，中国连锁经营协会公布的排名显示，大润发在单店销售额和2009年销售总额上均超越了家乐福，成为新的外资零售老大。

但是，采访中，多数消费者表示，此次康师傅在物价上涨的风口浪尖高呼涨价并采取断货手法，其争夺话语权的策略确实有些失民心。

家乐福 VS 康师傅

家乐福表示：“家乐福日前接到涨价通知，在通胀背景下，家乐福考虑到稳定物价，暂未统一调价。因此，出现断货现象。”

康师傅官方昨表示，此次争议应与产品调整无关。此次事件内容涉及两家厂商的协议。

相关专题：

家乐福与康师傅的战争

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