邓超锋：义乌市政府对企业的大比例补贴在全国罕见(2)

2012年08月18日 18:23
来源：凤凰财经

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第一，国内人才与国际人才的结合。我是湖南人，今天我感谢我的董事长给了我这个机会在这里发言，感谢义乌这个城市给外来人发挥的平台。到今天为止东方之星外籍员工47名，我们公司86.6%的员工都是来自于浙江省外，因为我们是做贸易的，浙江是贸易大省，义乌尤为突出。如果说光把选人方式都落在义乌，或者浙江省，大家会非常的焦虑，选不到自己可以想要的人，或者很难选到，人才上面我们首先打破。我在这里也感谢一下董事长，我认为他是在义乌这个地方做职业化最彻底的一个企业，这家企业没有一个是他的亲戚，所有的完全是职业化的方式运行。我们今天把人才的标准，第一个突出了地域，突破了肤色，突破了语言和文化，这样外来人员，到目前为止我们是台湾省没有员工，西藏没有员工，其他所有省份在我们公司都有，让这些人才在这个平台上发挥自己的才艺，这也是我们转型的第一个要素，人是一切的决定因素，这是我们的近来。

第二，传统市场与新兴市场的结合。这是我们公司业务的版图，在欧洲线以下都是公司，在欧洲线以上几乎没有公司，是经过我们这么多年在海外跑分析出这么一个特点，我们背靠义乌这样一个背景下面得出来的特点。需要一些新兴市场，以前我们的起家是在阿联酋的迪拜，2008年开始我们大胆的探索东西非，南北市场，现在在阿根廷、委内瑞拉等都建立的分公司，我们可以看到一个趋势。以前所有中国人到阿联酋做生意，因为阿联酋是贸易中心，随着国门的打开它的地位下降，我形容它是批发超市，那些小买家才会去超市，大买家都会去沃尔玛、家乐福。南美有两个市场，以前也是中国人发挥的地方，今天已经不行了，南美的客商纷纷涌到中国来，这一点让我们受益匪浅，今年在南美了出口额已经超过一亿美金，今年其他地方有下降，我们在南美市场增长非常快。在义乌市场，以前到南美的人很少，现在到南美的人更多。如果讲英语我们没有那么的机会，如果讲西语言我们公司就有优势了，这一点我们在人才上先走了一步。现在对叙利亚这些国家，对市场影响很大，新兴市场我们增长得很快。

第三，对内贸易与对外贸易结合。2010年下半年我跟董事长讲，我说接近14亿人口的中国市场，其实我们没有赚到一分钱，但是随着这些年义乌商品质量的提升，我们在看到很多中国的超市里买的这些东西是中国制造的，外国很多超市里买的东西也是中国制造的，为什么不能东西卖到外国的同时也把东西卖到中国，2010年开始跟这两家龙头接触，一个是华润万家，一个是沃尔玛。如果能够靠着这些大树，把义乌商品产品非常齐全，价格又有优势，严格控制好我们一样可以做进去。我上次跟领导也汇报过，在海外沃尔玛超市里买的很多东西也就是这个地方出去的，超市里的东西并不是有多少高端，只要对两个东西。第二成分非常对，第二个交期，所有这些大公司配货系统都是自动的，会发你哪个物流缺什么东西，第二天就要配送上，这是对内贸易和对外贸易的结合。

第四，服务贸易与货物贸易的结合。货物贸易大家都能够明白，把客人要的货交给他，这个环节比较原始，我相信也慢慢的不会具有太多的竞争力。在这样一个方面上去发展、思考，这也是我们的一个特点，在业界有非常可学习的企业，就是香港的利峰集团，他做的模式跟我们一模一样，跟义乌很多企业都是一样，就是给全世界的沃尔玛、华润万家，找他要的小商品，为什么有那么大的利润，就是把它从一个简单的销售公司，变成服务性公司，以前检点的货物贸易变成了服务贸易。比如今天他想采购一件外套，会告诉他你的拉链去买日本的YKH，里料到越南买，外料到绍兴买，这样整合起来，能够帮助他的上游节省成本，意味着增加利润，人家企业肯定会依靠你，这是根本模式，我们也在大胆的做，上海这家公司完全采用这个模式，我们在大胆的探索，由传统的货物贸易向服务贸易转变。义乌的市场上面，从某种角度讲存在着一些赊销的现象，但是义乌商铺的自愿达部分都是掌握在本地人或者是早来义乌人的手里，我们后来的人很难买到摊位的资格，所以融资上非常困难。以前传统的方式就是老外签我的我签市场的，随着利润的下降，国际局势的恶化，我们企业跟供应商都要承担很大的经营风险，怎么样解决这个问题，我们也是一种服务模式的创新，刚才也讲了供应链的问题，总而言之就是这样子，把所有要向义乌市场上供应商欠钱的外商，通过我这个窗口强行出口保险公司保险掉。在这个保险前提下所有的回款有保障，所以工商银行把我应该付给供应商的货款装货后就付给他，这样能解决上游20万家中小企业融资以及利润下滑的问题，同时也通过我这个窗口，让义乌市7万家经营户的经营风险得到控制，这件事情到现在为止有3万亿通过这个窗口支付，虽然这个过程非常艰苦，我们应该大胆探索这个事情。我们这家企业也是中国出口信用保险公司，在中国唯一一家试点境外个人买家的企业。同时也是中国工商银行总行唯一一家试点，在市场采购模式下供应链融资的企业，这个有对未来中国市场的探索有很积极的意义。

第五，进口贸易跟出口贸易的结合。我们做贸易17年，这17年中我们更多是把东西卖给老外，我们在国外也发现了一些机会但是迟迟不敢下手，最主要是我们没有经验，但是到2010年下半年我们开始启动，因为随着我们在海外的销售网点渗透到市场，我们发现当地确实有很多资源义乌是没有的，比如说这个水晶洞，有些上百万，中国单体最大的水晶洞一块24吨，这样的一些东西不是很值钱，巴西的矿山里都可以找得到，他们也很鼓励把它运出来，他们也希望有更多的东西能够卖到中国，但是我们以前没有去做，从2010年开始我们大胆的探索，现在在非洲这一块，已经能够把木材、水晶、鸡爪、冷冻食品进口到中国，这样我们一方面能够通过贸易，把海外外汇管制的问题规避掉。第二个方式，在出口形势不景气的情况下探索新型的模式，最终达到平衡。

第六，传统贸易与电子商务的结合。我们17年来已经跟很多供应商打过交道，积累的很多产品信息，这些都是非常宝贵的资源。刚才何市长讲了做电子商务首先修要一个市场，就要拿货，产品更新非常快，天天在网上搞展览，如果这些买家经常进去就是几张老图片吸引不了人家，如果纯电子商务公司拍照片，市场上面不是非常配合，因为电子商务有一个销售国家，有可能半年都下不了单，通过实体把电子商务再结合进去是一个非常好的方式。我在帮老外采购的时候我就拍一张图片，这张图片在网上可以上传销售的产品信息，这样结合起来我们就有很多优势。我们今年已经做了五年多，我们通过这个渠道不仅找到很多买家，最主要探索了一些国家在这样商品上面的通关方式，你今天要进去之后，商品上面需要做什么，质检报告做什么，都有一个要求，这个为将来我们做大电子商务积累了很好的经验。

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