2009年12月09日 19:54凤凰网财经【大 中 小】 【打印】 共有评论0条

凤凰网财经讯 2009年12月9日，2009中国零售银行峰会在北京举行。凤凰网财经进行全程直播，下面是尖峰对话中渤海银行零售银行副总经理李迎春的发言实录。

李迎春：我们渤海银行大概是06年开业，07年就研发这个产品，在行内反响非常大，后来两次都没有做成，那么手机银行是在今年才开始，确实是非常好的机会，行里非常重视，大概需求、用户测试，差不多用了两个月的时间，非常的快。刚才说3G，实际上这个道路非常关键的就是网速，上网速度越来越快，还有资费有很多套餐，也有很多人，现在大家的手机各种各样，手机非常漂亮，非常方便，手机像掌上电脑一样，所以我们看到一份资料，就是习惯于用手机看新闻和资讯的大有人在，今年增长的非常快，尤其是金融危机之后，到网上购物这个速度也增长的非常快，加上客户对于，我觉得两个方面，一个是对于安全的交易渠道的一个习惯，这样一个产业的上升。

商品越来越多，所以我觉得手机银行肯定会有非常大的发展空间，我觉得这个时代已经到来。那么作为渤海银行，刚才张总也说了，那么多老的银行网点都不是很多，何况我们是新的银行。说到电子时代电子渠道，我觉得零售银行没有品牌，没有渠道，真的是很痛苦的一件事情。所以我们还会发展，我们的想法是这样，环渤海、珠三角、长三角，基本上是这个概念，现在已经很快的发展。第二点我们非常重视网上银行，手机银行的业务，现在电子银行业在启动，今年也开始投产。

我在国有银行，我深有感触，以前没有一家银行把这样一个战略放到银行中，现在我看到从99年之后，现在手机已经到了3G时代，从原来的储蓄，到后来的交易，到现在客户的管理，客户的需求在上升，所以对于我们银行的要求，渠道的要求也非常的重要，刚才也说，这个手机，其实现在也有一些人，我经过调查，它对手机还抱有不安全的感觉。我们手机银行，我们有了安全的措施，一个是用户名静态密码，还有一个动态密码，可以随时带着的，很方便。所以用起来非常安全。我们客户想要的是简单，因为一提到网络，很多人就觉得是很难操作的，我们就想在安全的前提下，给客户最多的便利性。这是我们最终的一个理想。

主持人：谢谢李总，李总一谈起手机银行就非常的兴奋。你自己认为是写到未来五年内非常重要的一点。现在即便是我的网银的客户，我还要去开户，如果说没有物理的网点，我是没有办法成为你的客户的。我听说招商银行尝试在做。其他银行在做吗？

李迎春：我听说过这件事情。他在很短的时间内，就吸收了大量的客户到他的银行，他是纯粹的网上银行，它没有任何的网点。他这样一个网上开户，成本是非常低的，它把这种利率给了客户。比如说我银行的利率是2%，但是你要网上开户的话，会给你2.5%。最有名的是一家加拿大的银行，我忘记了是什么名字。所以我相信这也是电子银行所追求的。因为我们现在其实面临最大的问题就是安全的问题。我相信这个是不难实现的。

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