中资行收费名目多外资行趁乱抢地盘

2010年08月10日 10:03国际金融报【大中小】【打印】共有评论0条

各方对收取零钞“清点费”的关注尚且余温未了，近期几家国有商业银行在部分城市同时上调ATM跨行取款手续费“由每笔2元提至4元”的消息又再次引起社会的广泛关注。

对此，银监会迅速下发通知，要求商业银行立即开展服务项目的清理工作，进一步规范服务收费行为。

中资行收费名目多

“如果按照新标准，我在南京取一万元，收取手续费100元，以前最高封顶是50元，如今要整整多了一倍。”“我家附近只有交通银行，可我的工资卡是工行的，需要经常跨行取款，现在手续费突然上涨了一倍，真让人受不了。”日前，自工、农、中、建四大国有银行将部分城市跨行取款手续费上调至4元后，一些读者就银行手续费上涨问题向《国际金融报》记者反映。

事实上，随着银行业的快速发展，服务项目的逐渐增多，手续资费问题也逐渐引起各方的关注。据有关统计显示，2003年《商业银行服务价格管理暂行办法》出台时，银行的服务项目仅有300多种，但发展至今，服务项目已超过3000种。在服务翻倍的同时，随之而来的也是收费项目的激增。在诸多收费项目中，仅引起争议的收费项目就超过750种，而且这些大多是与普通百姓息息相关的服务项目，如跨行查询费用、密码重置费用等。

外资行推优惠牌

在中资银行频频涨价或借机收取费用的同时，外资银行趁势打出跨行免费牌来拉拢客户。

记者从渣打银行了解到，该行的借记卡只要单笔取款额不低于2000元，在所有境内贴有银联标识的ATM机同城跨行取现免手续费，且从7月20日起至2010年12月31日，通过个人网上银行跨行汇款，单笔金额人民币5万元(含)以下免除手续费。

同时，花旗银行的相关工作人员也告诉记者，该行借记卡无论在境内还是境外，无论是本行还是他行，查询和取现都免手续费。

星展银行称，凡持该行借记卡的客户，在中国内地银联自动柜员机提款免手续费，在中国香港及新加坡星展银行自动柜员机提款免费。

恒生银行则表示，不仅跨行取款不收手续费，持卡人也没有年费。此外，东亚银行、汇丰银行等也表示都有免工本费年费方面的优惠。

沪多数银行未涨价

针对部分银行跨行取款手续费上涨现象，昨日记者致电上海地区包括工行、农行、中行、建行在内的客户服务热线，除个别有涨价现象外，大多数银行ATM取款手续费用都维持了原有的收费标准，其中，此次上涨的对象——同城跨行手续费仍然为2元/笔。

在记者调查的11家银行中，只有广东发展银行有资费上调现象，其工作人员告诉记者，“从今年7月1日起，对个人银行业务自助设备跨行取款手续费标准由原来的每月前三笔免费，第四笔每笔收费3元调整为每月前三笔免费取款，第四笔每笔收费4元。”

在同城跨行取款方面，中信银行、光大银行、民生银行、华夏银行、兴业银行等都采取每月前2笔或3笔免费，之后2元/笔的收费标准；建设银行、中国银行、交通银行、农业银行工商银行则仍维持原来的2元/笔。在异地跨行取款方面，以上银行的工作人员也表示，依然维持原来的收费标准。“目前为止仍未收到有关资费调整的通知”。多家银行的工作人员表示。