银行：银行人士称每办一笔跨行取款业务亏1.6元
据介绍，一台ATM机的成本主要包括约30万元的购置成本和日常的运营成本，其运营成本则包括日常的通信费、电费、人力成本及维护成本，ATM机的收入来源主要有两个方面，一是在ATM机器办理业务时产生的费用，如缴费、转账之类的，而跨行取款则是一笔亏1.6元；另一个收入来源是存取款一体机所吸收的存款所带来的利差收入。
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银行业协会：ATM跨行取款收费上调合法合规
近日，交通银行、广东发展银行等部分银行调高同城ATM跨行取款手续费，引起各方关注。记者26日调查发现，四大行在北京、上海等城市并未调整同城ATM跨行取款手续费。中国银行业协会表示，商业银行ATM跨行取款收费属于市场调节价，实行市场调节价的服务价格由商业银行总行依据成本自行制定和调整，建议客户根据自身情况选择交易 。
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国家发改委：商业银行应审慎调整有关收费标准
我们高度关注部分商业银行调高同城ATM跨行取款手续费问题。我们认为，商业银行同城ATM跨行取款手续费属于市场调节价，商业银行总行可以自行制定和调整收费标准。但在制定或调整涉及公众利益的服务收费项目时，应当统筹兼顾，并广泛征求有关方面意见，从维护银行业长远利益和构建和谐社会的大局出发，审慎调整有关收费标准。[详细]
消费者协会：ATM跨行取款费上调侵犯知情权
市消协表示，对于银行业强调的合法，只是符合现有商业银行的管理办法，并不意味着合理，也并不意味着不侵权。
目前，部分银行的做法涉嫌侵犯了消费者的知情权在先，公平交易权和选择权在后。
银行作为半垄断性行业，其提高不特定多数消费者可能产生的费用，应该有与消费者协商的环节，采取听证的方式，或公示跨行取款的成本增加是如何计算的。
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