光大银行李海红:现金管理对商业银行一些挑战
平安银行产品支持及交易银行部刘锐(来源:凤凰网财经)
凤凰网财经讯 第四届21世纪亚洲金融年会在北京举行,凤凰网财经进行了全程的报道,以下是光大银行公司业务部副总经理李海红的演讲实录 :
李海江:非常感谢二十一世纪经济报道给我这样一个机会跟大家一起来交流,我看到今天的邀请函当中,实际上二十一世纪已经给了很好的定义,商业银行新战场,作为二十一世纪经济报道长期的一个读者,我觉得从这个定义再一次显示了二十一世纪经济报道对商业银行这些年来新发展业务专业独到的报道的视角。
刚才也从前面几家银行的介绍和交流当中学到了很多,作为光大银行应该说我们在现金管理这个战场是新加入者,那么对于我们来讲我们是在今年正式地向所用的客户推出我们的阳光官家现金管理的平台,提出了一个平台,六大功能,十大行业解决方案具体的实施方案。对大家前面谈到了很多先进管理发展的背景和趋势,我想谈四个观点。用我们的原来的标题是说现金管理对商业银行一些挑战,我想这种挑战更多是来怎么样处理如下四个方面的关系:
第一个就是现金管理外延和内涵的界定,与金融服务之间的关系。刚才几位银行领导也讲到了,对现金管理外资银行和中资银行,实际上包括国内各家银行大家的认识和理解还是有很多的差异的。从狭义的概念上来讲,现金管理我想大家逐渐走出了原来的区域,目前讲到现金管理,大家总是提到花旗银行最早做现金管理,也可以从他的公开财务信息当中,看到现金管理在国外整个银行收入结构中占有相当高的比重。但是我们仔细分析一下看,实际上外资银行和中资虽然都是叫现金管理这个名字,内涵上有很大的差别。也就是我们银行传统意义上开一个银行帐户,去进行企业结算帐户和专业帐户,广义范围上也叫现金管理,只不过在现在这样一个环境下原来现金管理更宽泛化了,现金管理概念和功能从原来更多针对流动性一些管理现在扩展到向帐户管理,投融资管理,预算管理这样一些范围上去。我个人理解现金管理原来仅仅是一个产品,拓展到多功能的服务,到目前为止又进一步拓展到解决方案。刚才工行也谈到现金管理实际上是一个解决方案的概念,我们的认识跟他们是一致的。
第二点想谈一个观点,就是传统银行服务渠道与新兴服务网络之间的关系。大家都知道实际上银行给企业这种服务在很大程度上原来更多是依托于物理的网点,和物理的网络渠道。我记得在97年的时候,银监会主席刘明康在银行业年度工作会上讲到,他说商业银行最晚认识到网点的概念,也就是说商业银行对物理网点的挖掘不够充分,我们看到很多物流一些家电是大型的企业,他的网点除了四大行之外,某种意义上这种物理的网点,已经比股份制银行都要多,这些企业在发展当中确实认识到网络为王的概念,恰恰是现金管理和现金业务的发展,打破了商业网点提供服务的概念。所以从现金管理来说我认为是银行对传统服务渠道的补充,甚至某种渠道上是一种替代。实际上电子商务,这种多元化多渠道的运用,应该说在现金管理当中显得越来越重要。这样一种关系怎么来去平衡,也就是说我们作为一个新兴股份制银行,在这个时代我们有更多的作为空间能够给更多企业提供服务。
第三个我想就是统一的技术支持平台和银行间壁垒的关系怎么来看待。那么刚才也都谈到了,现金管理更多我们需要有很多的企业端,也就是我们常讲的客户端,跟银行,跟自身的一些服务渠道怎么样去实现技术上的连接,包括国内银行之间,中资和外资银行怎么去衔接,现在我们有一个共识,从招商银行跨行的支持平台已经成为现金管理管理的趋势。同时也看到实际上目前整个现金管理行业监管没有一整套的监管管理办法出台,也没有监管一些规定。从而导致现金管理行业缺乏统一的技术标准,某种程度上我们感觉在银行之间实现这种技术的衔接还是存在着很多的壁垒,那么这种情况之下从先一步未来发展的趋势来看,我觉得很大的一个挑战就是现金管理行业需要有一个联盟,这个联盟需要统一技术标准,就像现在我们每一家银行发行了很多的银行卡,只要通过银联这个渠道,有银联的LOGO在上面,所有个人银行卡都可以进行跨行的交易,已经有了银行业先例,我们认为现金管理整个行业,跨银行平台的发展应该也是未来的一个方向,这个也是在座各家银行大家共同努力解决的一个问题。
第四方面是业务发展的潜力和业务盈利模式之间的关系。在几年发展过程中,大家的一个共识,都认为无论是从企业自身经济化发展的需要,还是银行模式的改变,以及整合企业服务渠道方面,现金管理毋庸置疑是未来发展的方向,而且的确是商业银行新的一个战场,我们仔细算一下,到底对现金管理这个产品怎么进行核算,怎么变成有一个很好的商业盈利模式,我想在各家银行来说都是在认真研究和探讨的话题。也就是说在这个过程当中,虽然现金管理要求我们来整合零售公司业务,甚至我们的理财等等很多业务,但是由于客户的个性化需求过多,在银行提供解决方案的时候,标准化的成本比较高,从事导致整个现金管理业务在盈利模式上很难取得统一的标准。所以农行也提出了,无论进行行内虚拟的负债,还是虚拟的利润,这些更多是虚拟的,怎么把我们业务能够有更好的盈利前景,这是我们需要面临和思考的问题。
作为光大银行我想我们行一直是以创新精神和理念,在股份制银行当中形成自己的独特经营特色,我想在现金管理这个行业,我们也有信心,虽然我们是后来者,但是我们能够用创新一些服务理念和服务意识,跟在座各家银行一起共同推动这个市场的发展,谢谢大家!
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