成都高新区：深挖人才潜力 顺应发展之需

近年来，越来越多世界级的软件企业选址成都，建立企业总部基地或后台服务中心，除了受成都良好的经济、政务、生态、人文环境吸引，还有很重要的一点就在于成都各类技术人才量大、劳动力成本相对较低。

作为承接世界产业转移的主要流向地，成都在软件与服务外包领域的角色越来越突出。“成都高新区天府软件人才”这个名词正随着整个产业加速向中国、向世界聚集而快速升温。

走出去引进来 帮助企业实现全球人才无缝链接

在成都高新区天府软件园，为解决软件企业最核心的“人才”问题，专门建立了“人力资源解决方案中心”(以下简称中心)，其最根本的导向就是要解决企业在建立、发展过程中一切人力资源之“需”。

成都高新区天府软件园相关负责人告诉记者，与目前国内众多民营或外包的软件产业园区存在本质不同的是，天府软件园作为一个完全由政府主导的园区，战略布局上升到了与国际接轨的高度。而人力资源解决方案中心所承担的职责，则是从“人才”的角度更好地支持软件园实现政府发展软件与服务外包产业载体的功能定位。

其中，“天府软件人才行动”更是通过多种及时有效的人才活动在众多企业、全国知名的院校和人才机构形成了群聚效应。

据了解，“天府软件人才行动”是以“政府搭台、企业联盟”方式走出去的全国性的揽才行动。自2007年7月首次开展以来，已在西安、上海、北京、大连、深圳、重庆、武汉、成都等地相继进行城市行及校园行招聘活动，吸引了数万软件人才参加，解决了众多企业数千人的需求。2009年，中心密切结合市场和企业需求，通过与高校、培训机构、人才服务机构等多方的合纵连横，深入挖掘服务潜力，以全新的角色不断满足企业各种人才需求。

截止目前，中心通过校园行，在全国范围内15所高等院校开展了7场大型企业招聘会，举办了近50场企业宣讲会，收集并处理简历超过8万份。为超过100家企业提供了数百个职位，实现企业近3千人数的招聘量。

据相关负责人介绍，“天府软件人才行动”为埃森哲、维布络、亚马逊、敦豪等四十多家新入驻企业提供了专业、一站式的人才招聘服务，解决了新进企业亟需的人员问题；同时，通过与国际品牌培训、认证机构的合作，进一步提升了园内企业员工的技能水平和持证比例等。

深挖潜能 建立企业人才长效服务机制

如果说“天府软件人才行动”在人才招聘上解了不少企业的燃眉之急，那么，基于建立完善的人才服务体系，本土人才的培养及其他人力服务同样重要。

截止去年，已有近百家企业通过中心旗下成都软件人才网招聘员工。平台与中华英才网建立了长期合作，形成了网络一站式招聘。即企业通过成都人才网发布招聘信息，会同时免费自动在中华英才网上发布。网站系统还包括初选、面试、短信回复等功能，最后数据沉淀下来成为一个庞大的人才库。

作为成都软件人才培训非常权威的机构，中心旗下成都软件人才培训联盟涵盖了80多家培训机构、高校、企业、人才机构等资源。除经常组织园区企业参加各类HR活动，加强企业间的沟通与交流，更为企业与人才的良性发展打下了一定的基础。

随着成都大力支持企业后台服务中心的聚集，呼叫中心的模式也被很快利用起来，目前，中心已开通400-888-9028呼叫服务。形成人员培训、企业沟通、人才对接等一号式服务。每年，中心通过软件人才联盟，能够解决园区企业超过一半以上的人才供给。结合“天府软件人才行动”等招聘、培训途径，实现上万人的人才规模。(韩清华 马林楠)

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