翟媚：可口可乐擅长在大品牌和大营销中出位

凤凰网财经讯 2009年9月4日，第五届“2009中国品牌价值管理论坛”在北京中国大饭店召开。大会邀请全球知名品牌与本土品牌的决策者进行深度交流，探寻最佳的品牌价值管理理念、途径和方法。凤凰网财经进行全程直播。论坛在下午进行了主题为“从奥运到世博，大事件中的大营销”的平行会议，可口可乐中国饮料有限公司公共事务及传讯总监翟媚发表演讲，以下为实录：

翟媚：我觉得这个话题挺大气的，在可口可乐很多年了，做惯了大项目，奥运第一天成立新团队，我们非常有幸成为核心团队之一，也是对我们特别有影响的几年，我经常开玩笑比举办NBA还要丰富。

谈到大品牌、大营销，我就代表可口可乐说两句话，我觉得可口可乐确实很擅长在大品牌和大营销中来出位，从它早期发展，比如从二战开始，战争到哪里，可口可乐到哪里。极大的提升了可口可乐作为一个世界第一饮料品牌形象的机会。

跟中国的关系。可口可乐在1979年是第一批进入中国的国际消费品，我记得在公司介绍文章里面有一段话，在1979年，中美宣布建交的三个小时之后，可口可乐就向世界宣布将重返中国。为什么说“重返”，因为1927年曾经进入国中国，在1949年撤出了。在1979年就宣布重返中国，三天后第一批产品就通过香港火车运到了北京。所以它很会在历史性大事件中能够寻找第一机会，不光是简单占先机的问题，还有很多情感上的因素，包括给中国改革开放的信心。作为第一批敢于吃螃蟹的企业，可口可乐头几年在中国的发展是很磕磕绊绊的，有很多坎坷历程在里面，但是可以说可口可乐在进入中国第一时期进来，为它今天发展到现在有38个装瓶厂，3万多员工，绝对奠定非常好的基础。

再回到奥运话题，我刚才特别写下蒋教授说的三点：冲动、保守、机会主义。我印象深刻的是可口可乐刚刚拿到申奥赞助权的先期，可以说是头三到四年，可口可乐其实都处在一个非常冷静的，在考虑它后几年薄积厚发的过程，所以它在借势，比如申奥成功的时候我们推出申奥金罐，包括后来奥运标识的推出，奥运口号的推出，都随着官方的步伐在走。一般赞助商占有一个比较好的先天资源，在2008年正好是奥运赞助80周年，特别吉祥的日子，在这80年，确实累积了非常丰富的奥运经验，有一支非常专业的团队，所以团队里面很多精华的元素会把这些资源投入到中国来。早期的时候我们开会，就像一个联合国，说什么语言的都有，法国、意大利、越南、印度的，这个思维是开放性的，中国的团队是99%以上都是中国的，利用这些好的平台，好的资源，既有传承，也有创造，也有继续发展，在这些平台上会做一些符合当地文化的，争得消费者喜欢的活动。到最后，可口可乐还取得很不错的效果，因为我们在结束以后，曾经向伦敦的团队做过一个推广，伦敦觉得完全是不可能达到的目标，可口可乐中国团队做到了，因为这里面都是中国员工，中国员工本身也有很多情感因素在里面，大家也觉得是人生一次难得的机会，也是为自己祖国骄傲，里面融入了很多的激情和奋进，我觉得这是一种既把以前奥运精髓结合当地文化特色的活动。

从奥运推广来说，我们一直有三条很清晰的主线，奥运、品牌和消费者。

奥运，可口可乐和奥运都有结合，它把自己放在一个合作伙伴上，我是一个支持者，不是一个赞助商，提高到这种高度，希望通过可口可乐的活动能够推广和扩大奥林匹克精神，让更多人感受到奥林匹克的欢乐氛围。

品牌，它是一个日常生活中的产品，可口可乐纪念罐，在全球很多大事件的时候，英国女王的生日等等有很多，也造就了一批可口可乐罐的粉丝，慢慢的渗透，很多人在大事件中，在他的情感中接纳可口可乐。

消费者，通过时空，通过网络，通过我们在当地一些路演，所以这个大思路出来以后，计划这么一步一步推下去。

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