深陷“跳楼门” 富士康首度检讨(2)

焦点回应

富士康内部是“军事化管理”？

刘坤说，外界流传富士康是“军事化管理”，这种说法是不准确的。他说，富士康在全国有近80万员工，对待产品质量、工艺方面的追求是非常高的，这个高标准是富士康成长壮大的基础，但同时，这种高标准追求，或多或少影响到富士康企业管理文化的特质，比如管理层在对待员工时，有一些管理措施显得刻板。

对于网友对“富士康企业文化”提出质疑的观点，他说，企业文化有长期积累下来的顽疾，这也是面对新时代员工需要不断改进和完善的地方。

“非正常死亡”比例是否过高？

对于40多万员工，连续几天出现跳楼事件，这个数字是否属于正常？

刘坤表示，一起和多起，生命价值都是一样的。富士康不会因为以有几十万员工的事实为借口来逃避责任，蔑视生命。

当记者询问是否对非正常死亡做过统计时，刘坤称没有。

富士康员工为何会有“三怕”？

据传言，富士康员工“三怕”，一怕管理层，因为管理层掌握着普工的绩效；二怕保安，因为保安打人在富士康较为普遍；三怕“分流”，因为可能无工可做或工作多得累死人。

对此，刘坤说，管理层掌握员工绩效，这在任何一个企业都是如此，但是，绩效不是靠人情和其他因素，而是取决于工作表现，公司已形成非常严密和高标准的要求。

其次，在富士康内部，的确有存在保安与员工发生纠纷的记录，有保安队员工有过份举动被开除。但是这些都是个案。作为公司，从制度上不允许这样的事情发生。

至于“分流”，刘坤说：“因为企业规模的原因，有不同产品和部门，分流会发生，当某种产品量大时，会有正常的生产流动，但在金融危机时由于订单减少，主要裁的是中高层管理者，不得已的时候才裁减普通员工，但对来自贫困地区的、贫困家庭的员工给予保护。回家的员工我们也会留下他的电话，发放来回路费，等经济好转时，我们会打电话再让他们过来。”

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