郭台铭向媒体鞠躬也难关上连跳门

本报特约评论员乔子鲲

富士康“连跳门”，公众震惊过了，媒体反思过了。然而，就在郭老板来视察、深圳市发声明、国台办表态的当天晚上，富士康的员工，又有人选择了轻生——第十二跳。

真是令人心痛——那些年轻的生命，为何要如此毅然决然地离去？未来人生的旅途、父母亲人的牵挂，为何唤不回他们离世的心？

真是令人不齿——那些奇谈怪论。当事方富士康和当地政府部门，不约而同地、或明或暗地把矛头指向媒体舆论。郭台铭向媒体三鞠躬恳请媒体正面报道，说什么“希望媒体不要再报道什么时候是下一跳，多报道光明、积极的一面，否则会引发维特效应(效仿自杀行为)”。深圳市政府秘书长李平在新闻发布会上，“特别强调了加强信息发布和舆论引导。要向社会及时发布客观、真实、全面、准确的信息，营造积极、健康、客观、理性的舆论氛围。”

深圳方面分析的原因倒有点靠谱，“富士康管理文化使负面问题叠加”。但还应当明确指出，就是富士康管理模式本身。在这里，无处不在的冷酷管理标语，刺激着工人的神经。整个富士康犹如一台机器，员工只是它的一个零件。工人拿到的工资中，加班费要占到一半。如此高强度劳作，如此机械化的工作方式，如此物质与精神的双重压力，又怎么可能不使健康的年轻的生命产生焦虑乃至悲观弃世情绪？

当大多数员工都处于亚健康状态，乃至一些人存在严重心理隐患之时，跳楼者的消息似乎让其中的一些严重疾患者“醒悟”，成为后继者。即使媒体不报道、不深思，仍然会有后继者，因为跳楼事件就发生在他们的身边，是最直接的刺激。这才是真正残酷的现实。因而，对于富士康来说，必须建立崭新的人性化管理文化，还工人以应有的享受生命欢悦、放松、休息、休闲的权利。

不过，不要指望资本有这样的自觉。富士康管理层已经认为，过去的抚恤金额度变相鼓励了自杀。对资本的约束应该来自政府和法律。可是，直到发生十一跳，深圳市政府才召开了首次官方新闻发布会，真是其来也晚，其反应也迟。“成立更高规格的工作领导小组”云云，这些应对之策仍有隔靴搔痒之感，如同富士康给高楼加防护网一样，皆属锯箭杆疗伤。

问题的核心在于富士康的代工企业模式。在整个国际产业链分工中，专利、设计、运输等获得利润若为6，代工获取利润只为1。代工企业从这1中榨取最后一点利润。代工企业把社会分工发挥到了极致，直接的后果是，工人们每天不停地重复一个动作，如机器般运作。但他们不会被机械代替，因为针对数量有限的产品，设计专门的模具不划算，所以使用工人比使用机器便宜。

富士康问题不是富士康所独有，而是所有代加工企业都会有的，将成为中国发展过程中无法绕过的问题。我们是不是只能束手无策眼睁睁地看着类似问题发生而无能为力？

最新消息称，大洋彼岸的苹果公司已经发了声明，称将对其产品制造商富士康的接连自杀事件展开独立调查。可见，代工企业的系列人命案，已经直接影响到终端产品和企业的形象。我们的政府部门，早就该系统全面地反思了：如何制止悲剧。相关报道见今天A36、A37版

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