方正集团总裁张兆东：企业使命与民族精神(5)

影响力，包括协调沟通，激励他人，培养他人。我们在大学里面学习，大学里面求知可以不太强调影响力更多强调你的钻研，刻苦能力，作企业里面不是单兵作战需要跟很多人打交道，是否可以说东别人和你一起做事情，这一点非常重要，如果说没有影响力这个人在企业里面注定是失败，注定是个性有问题的，一定会被企业淘汰，我们过去有一类秀才经常抱怨海怀才不遇，为什么呢重要原因就是不会跟别人打交道，那么第四能力就是执行力在企业里面一定要强调你的工作一定是以你客户为导向的，这个方面客户不仅仅指我们外部客户，包括工作的服务对象是广义上的客户，包括工作的话要有质量导向，决策力，是我们对四力的简单理解，我们认为为什么能力和性格和重要，商业知识和经验相对次于性格，我们认为一个人没有专业知识突击培训一下，但是应付现在的事情有可能是可以，比如说给他一个时间，三个月，6个月，有可能他会迅速掌握这个知识，这个人有知识，没有经验也不可怕，给他三年，五年的时间，经验肯定是可以积累的，但是这个人的能力性格，我们说5年10年能不能改变呢，有可能，但是难度比较大，这个人是逻辑思维不清的，安排他一个培训，通过几次说教可以改变吗，还有影响力，这个人做事情就是单打独斗，通过培训就会变得很强了，不会的。有一本书就是首先打破常规，人的性格在他幼小的时候像朴铺线一样，后天不是说不能改变但是代价会很高。

关于数字模式是一个总体的介绍，因为做一些职场上的感觉我还想这一块说一些我的基本观点，我一好朋友也是在北京读了研究生，博士，即将离开到外地工作，工作之前问了我一个问题，觉得做HR这几年你觉得做一个员工来说，最重要是具备什么样的能力和素质，我当时很随意回答了他的问题，并没有跟方正数字模型挂钩，我觉得第一点这个人一定要勤奋，第二点这个人一定要会思考，所谓会思考我觉得很重要是要全盘思考问题。然后第三点这个人一定会打交道这个人在职场一定不要斤斤计较，尤其是个人利益。

我强调驱动力是你成功关键，如果你有了驱动力我觉得任何困难都可以克服，如果没有可能你铸锭会失败，即使你专业水平再高，经验再强，我的老板在以前一家企业工作过，他的老板给他安排工作是什么呢，是档案管理，同时让他做另外一件事情，很临时的事情就是一次会议记录，大家觉得很简单，有什么难的，有驱动力的人跟没有的人就是不一样，没有的人觉得很容易事情，但是我的老板不那么想，他觉得做一件事情一定要做好，一定要尽善尽美，他们怎么做的呢，定是下周一开会，他上周要了一个东西，是三年这个公司的会议记录，周一的时候做了会议记录，以后他做会议记录就成了这个公司未来几年会议记录的范本，所以有些事情是非常简单的，在乎你怎么做，你怎么做一个前提就是在乎你自己愿意不愿意做，自己有没有驱动力，事情不在乎大小，只在乎能不能做出特色。

比如说我们经常强调99%和1%的概念，做一件事情我相信在座各位都可以做到不说99%，98%肯定可以做到，比如说在这个地方演讲大家都可以，只是说有的好，差，都付出了艰辛为什么有差距，就是差最后的1%，大家都可以做99%关键人和人的区别就是在于最后的1%，如果说你是没有驱动力的，是一个喜欢适可而止的人我相信这1%一定是做不出来，还有未来可能你们会在职场上有一种很深的感觉，老板经常会交代事情，我们强调一种很重要思维，思想一定要延伸，老板告诉你做什么事情的时候，这件事情他想得肯定不是很清楚，你要做就是超越老板思维，比他想更多，全，不是说老板想了80%，你自己都没有百分之百，可能只有80%即使你想到百分之百到老板那一定会打折扣，这样不全所谓到老板老板最终会觉得你这个人比较笨，所以一定要学会老板思想的延伸，反馈到老板让你老板对你工作结果感到吃惊这个是非常重要，这个也是在职场上很成功的关键。

这是我们的对于方正怎么看待员工，怎么要求员工。为什么人的能力很重要，我们在招聘人的时候强调基因的概念，强调选对人，选对基因，人的基因很难通过后天说教改变。他的基因决定了他的动机，价值观，社会角色，反映出来面商的东西就是冰山以上的东西就是能力知识，这就是刚才看到的知识，经验，能力性格，还有价值观，我们选拔学生的时候这个人价值观有问题可以免谈，我们更看重能力和性格，名校重要不重要，其实重要，但是不是判断一个人好坏的唯一标准，可能只是一个敲门砖可能获得面试机会的敲门砖，但是不代表你是名校出来就可以胜任这个工作，更重要是我们对这个人能力和性格的考量，尤其是对毕业生讲这一点是更为重要。

所以这个地方强调对于价值观存在问题的人我们是坚决不录用的。然后对于应届毕业生选拔我们更关注能力，尤其强调是驱动力和认知力和影响力，执行力也很重要，对于学生来说这一块不是特别方便考察，更看重是前面三个纬度，刚才领导也提到说在职场上面你的专业和未来你的工作对口的可能性但是不是很多，很多时候学的是这个，做的是那个，我原来是学法律的毕业以后是从事人力管理，我有一个同事在IT企业里面做网管，大家知道他是学什么的吗，他是学国际贸易，一般理科转文科比较容易，但是文科转理科工作难一些，但是我这个同事做到，确实在职场上没有不可能的事情，希望大家在自己学习途中广泛学习，不知道哪个地方就会用到这个东西了。

前面说到是我们方正对于人的要求，素质的要求，最后简单介绍一下到了方正我们怎么帮助这个员工融入到这个企业团队，招聘体系非常强调就是方正的4×1就是大家看到的图，对于新人，来到方正以后我们第一天做什么，会给他介绍新的同事，新的工作环境，会给他安排入职指导人，安排领导跟他共进午餐，招聘不是把人招到位，招到人是50%，剩下50%让这个人融入到这个团队，同时根据他是团队中的一员我们认为这个招聘工作才真正结束了，招聘里面除了强调招聘本身还强调新员工的融入，第一安排这个事情，剩下就是第一周对新人要给予充分工作指导，给他介绍考核标准，你的工作哪些地方我们会作为考核，依据是什么，标准什么，这个会有一个明确的说明，安排他和入职指导人一个充分的对话，第一个月安排他培训，安排直接领导跟他有一个直接对话，第一年包括试用期考核，年度考核，就考核结果上级跟他沟通，参加新员工融入效果调查这个是我们方正的4×1，但是一看就懂但是做的时候并不是每个企业都可以很到位，对于新人说肯定考虑在方正职业发展问题，我们强调职业发展双通道，这个是用技术人员举例，如果是从事技术工作，未来发展有两条路，一个就是当官的路就是不断提高自己的行政职位，级别，最终做到集团最高层，还有一条路径这个人对管人没有什么兴趣，他的兴趣最重要就是把项目做好，技术做好也没有关系，仍然有发展的空间，就是走技术发展的路线，大家看到从一个普通技术员到中级，高级，到资深，然后进入我们专家系列，方针技术专家，高级技术专家以及方正的可，双通道观点在每次招聘会跟学生说到，面试的时候有很多同学会问到我这个问题，在方正他怎么发展，对我印象最深刻就是上半年我们招聘一个工资专员是初级一点的职位，这个小女孩是刚刚大学毕业，她问他自己的空间在哪，她未来 怎么衡量她的职业发展规划，我给他解答是这样，首先这个工作很简单，但是做好并不容易，要求你的三年就是一定要踏踏实实把这块工作做好了。这个前提做好，下一步如果你对和人打交道人力其他模块感兴趣可以换到其他模块，未来人力资源各个模块做好了，可以做管理的职位，比如说做总监，高级总监，部门老总。有一种可能性各个方面都做完了，但是你的老板还在位，是上不去的，怎么办，在方正也没有关系，因为方正是一个集团型的企业，集团下属企业一定会有你的位置。这是一种路径还有一种我可能对其他人力资源都不感兴趣，你的空间在哪，你就可以在方正做下去，方正有那么多行业，可以了解IT行业薪资特点，证券行业，房地产行业特点。未来三五年，你一定是在国内很有经验，很有见识的增加。

这个是职业发展的问题，关于潜力员工培养和激励手段我们是很多，只要你认定是有潜力的人才业界优秀人才，我们包括培训，薪酬调整，股权激励等等一系列培养发展措施。当然自然而然包括更高层沟通的机会，你做比较好的话一定有机会见到我们张总，面对面给他交流，作为一种普通员工来说这种激励感觉是不一样的。

这是关于培训，包括我们新员工培训，新经理培训，优秀潜力人才重点实施培训项目，包括高管人员的培训，是一系列涉及各个专业领域的课程。另外一方面涉及到方正的企业文化，在文化活动这一块也是相当的丰富的，这是我们刚刚结束的方正集团两年一度篮球赛还有运动会，集体出游活动，还有方正全集团员工才艺大赛，组织了初赛，最终决赛和最后比赛会在11月份的时候进行。这是前面说到用人理念还有我们方正一些政策和制度，不是一个专门校园招聘演讲，所以在校园招聘就简单过一下。招聘流程是这样，大家如果有意向到方正可以通过网络方式也可以通过现场招聘会投递简历。下面就是企业内部简历选择，然后就是组织笔试面试，然后就是到方正实习，包括学生考察方正，也包括方正考察学生，2010年我们招聘职位有110，招聘人接近700人，主要需求计算机，机械，金融，医疗医药，包括一些通用管理专业，还有工作地方主要是北京，另外还有苏州等等，这些地点都是方正企业覆盖到的一些地方。这个是以北京为主，尤其是学计算机是以北京为主，计算机研发需求是这样的情况。职能包括金融，物流等等，医疗也是招聘重点之一，还包括医药的职位，我们专场招聘会会在10月27日，北京交通大学。我想我要说就这么多，最后祝愿大家前程似锦心想事成，做事情马到成功。

张京华：我们活动就到这儿谢谢。

—完—

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