家乐福谈判话术培训曝光:要把供货商当作最大敌人(2)
康师傅主动谈判遇冷
有知情人士表示,双方实际上已经进行了一次接触性谈判,而谈判结果是“崩了”。
有接近谈判的知情人士向记者透露,12月14日,康师傅方面曾派出由事业群副总带队的谈判小组前往上海与家乐福进行了一轮谈判,而最终的结果却是以失败告终。该人士告诉记者,由于圣诞将至,家乐福中国区高层休假,所以只派出了一位中层管理人员与康师傅进行谈判,而该中层管理人员没有决策权,所以双方的谈判最终僵持在了最初的条件上,没有任何进展。
“康师傅方面过于着急解决问题,而家乐福显然在这件事情上掌握了主动权。”该人士表示,“康师傅方面的这位副总只能铩羽而归。”
据一位已经从家乐福离职的采购经理分析,康师傅派出高层参与谈判,就已经落入了家乐福的谈判陷阱中。“在我们刚入职的时候,都接受过这样的培训,当对方的高管亲自出现在谈判中的时候,就要更多地要求折扣返点,因为这名高管不希望在下属面前失去家乐福这个客户。”
对此,康师傅北京地区相关负责人未给予正面回应。该负责人表示,鉴于目前事件处于敏感阶段,没有新的进展可以公布。而家乐福方面则表示,目前谈判还在进行中。
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madj
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