6大领先经纪商展望2011：新模式出鞘经纪裂变(3)

银河证券经纪管理总部总经理黄华：

“大户室”不是未来营业部建设方向

2010年是券商经纪业务竞争最为惨烈的一年。相比自营、投行、资管、直投，经纪业务收入仍然是证券公司支柱业务，一般都会占到全部收入的70%以上，所以经纪业务竞争激烈在所难免。

现在国内经纪业务虽然竞争激烈，与欧美国家相比，佣金费率已属中等偏下，但各券商的经纪业务利润率仍不低。相比欧美发达国家，国内券商给客户提供的服务远远不足，利润高企折射出服务投入的不足。

银河证券未来一方面将加大服务平台建设的投入，推进证券服务品牌建设——如最近推出的经纪业务服务品牌“玖天财富”，另一方面也将通过引进和培养的结合，加大理财人才队伍建设，建立高素质的投资顾问队伍。

投资顾问的培养和营业部的转型升级都需要时间，客户对财富管理的接受也需要时间。现在银河证券新建和升级的营业部都在努力按照这个方向去做。未来的营业部将不再是炒股的场所，而是用来办理业务、沟通客户，培训客户经理、投资顾问，以及投资者教育的场所。现在营业部常见的大户室、股市行情大屏幕一定不再是未来营业部的建设方向。

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