激素门、奶源门、公关门:圣元奶粉如何自证清白
网络新闻被疑圣元公关软文
处在“激素门”、“奶源门”困扰中的“圣元”奶粉,一直坚称自己的奶粉没有问题,而昨天湖北省卫生厅组织专家会诊的结论也对圣元有利——最早被爆性早熟的三名女婴并非真性性早熟。但是,在网络上圣元却又陷入了“公关门”,一篇发表在包括新闻门户在内多家网站的新闻稿,很不和谐地夹杂着这样一句话:“请穆总再增加点可署名的专家观点,也请黄总加些可署名的文献内容,证明奶粉的安全性”,网友就此质疑这是一篇圣元安排的公关软文。
激素门:婴儿父母均称小孩自出生就一直喝圣元奶粉
武汉三名女婴疑因食用同一品牌奶粉,患上“外源性食物引起的性早熟”,4个月大的女婴不仅乳房已经发育,其雌激素水平竟已达到成年女性的水平。无独有偶,江西省奉新县10个月女婴、山东省临沂市8个月女婴,以及广东湛江3个月男婴均出现早熟症状,雌激素检测皆超标。上述婴儿父母均称小孩自出生就一直喝圣元奶粉。
圣元奶粉是否含雌激素,需要科学检测来证明,但临床医生对这些性早熟的婴儿提供了一个比较一致的诊断,“外源性食物引起的性早熟”。按这个线索追索,“激素奶”呈现在人们眼前。
按照媒体披露的情况,现在人们生产牛奶时会有大量的人工操作,以促使牛产奶,其中主要一项就是对牛注射激素,如催乳素。美国加州一些奶牛场还给奶牛注射“控孕催乳剂”,使奶牛不怀孕就大量产奶,其产量竟然能够达到自然产奶量的10倍之多。此外,对牛一年一次的人工授精、流产等,也是促使牛产奶的极佳方式。这就不难明白,为何牛奶中含有大量的激素,尤其是雌激素,这些激素不仅导致孩子性早熟,男性性功能障碍,还有可能诱发乳腺癌、子宫内膜癌和前列腺癌。
在我国,奶牛的饲喂同样如此。奶牛分泌乳汁的多少与身体内的激素含量有关。为追求更高的出奶率,饲养者一般是对奶牛进行肌肉注射激素,对牛催乳。而且,市场上一些奶牛专用催奶药、不孕奶牛催奶注射液等也在公开销售。(张田勘)
奶源门:特殊情况下使用欧盟外的乳品原料?
8月10日报道,在售的圣元优聪品牌奶粉明确标注“进口原料”、“乳品原料全部来自欧盟”的字样,而在外包装底部有一行不起眼的提示:“特殊情况下使用欧盟外的乳品原料,但仅限于美国、新西兰和澳大利亚三国。” 但搜狐在纳斯达克网站查到的圣元年报中明确显示:“在截至2010年3月31日的财政年度,我们的优博、优聪、荷兰乳牛三个品牌用的是进口自新西兰恒天然集团的奶粉。”
那么,圣元奶粉的奶源地到底在哪里?这些矛盾处,圣元公司该做何解释?“特殊情况”具体又指什么?如果这些问题得不到权威回答,就不能排除圣元涉嫌欺骗消费者。检测圣元奶粉中是否含有激素,的确需要一定的科技手段,也需要假以时日,而回答这些问题,需要的就只是诚实态度。既然圣元公司对“早熟门”的态度极其强硬,期待它拿出同样强硬的勇气,开诚布公地就上述问题向公众说明情况。
实际上,即便没有“早熟门”事件,对这些问题,圣元公司也有义务和责任做出回答,而不能只在推销产品时公而告之,惟恐天下人不知,等到了需要接受公众监督时,却暗地里悄悄变身。因此,奶源地到底在哪里,圣元公司需要回答,且答案还须有权威的法律文件支持,不能有丝毫含糊。笔者注意到,已经有网民怀疑圣元奶源地可能既非欧盟也非新西兰,而是“国产”或部分“国产”,所以,即便本着维护企业形象的目的,圣元也有必要回应。(袁周)
公关门:请穆总再增加点可署名的专家观点?
昨天,21世纪网上发表了题为《网友曝光圣元奶粉以内部员工冒充专家观点》文章,称“有网友表示圣元集团有借行业专家名义,‘制造’奶粉安全性的嫌疑”,引发网民极大关注。
文章所曝光的内容来自天涯网友“伊刀”8月10日发表的一则帖子《惊爆圣元公关内容:花钱买专家辟谣》。他所质疑的,是一天前某门户网站上那篇题为《专家呼吁科学对待奶粉与性早熟》的文章。整篇文章以记者采写报道的形式出现,其中提到“记者就此采访了武汉协和医院儿科主任金润铭”,主要观点是“正常母乳中少量存在,对正常婴儿不会有影响”,这个观点显然倾向企业方。
有意思的是,第二自然段下面紧接着出现了一句不自然的内容:“请穆总再增加点可署名的专家观点,也请黄总加些可署名的文献内容,证明奶粉的安全性”。由于这句话写在括号中,显然更像是用以说明的文字。这是帖主“伊刀”认为这篇文章是“花钱买专家辟谣”的重要依据。“一条新闻很刺目,明眼人一看就知道圣元在花钱公关”“伊刀”表示。
针对这篇“报道”的来源以及网友的质疑,记者曾联系采访网站方面,但未能获得正面回应。该网站的一位管理层人员透露,是编辑疏忽所致。(张东锋)
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wangkt
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