青鸟健身拖延退费 工商准备上门问责

2011年01月13日 19:54北京晚报 】 【打印共有评论0

青鸟健身5家门店突然停业 会员担心会费追不回 负责人回应

青鸟退费只能节后再说

工商部门上午表示 要求负责人解释停业原因

昨天,北京青鸟健身有限公司5家在京直营店突然集体停业,数千名听到消息的会员上门讨要会费,却都吃了闭门羹。有人一次性买了10万元的健身卡准备送礼,可是礼没送出去,青鸟5家门店却集体歇业。对此,青鸟市场部负责人表示,5家直营店暂停营业是由公司正在进行的股东调整引起的,直营店能否继续营业要春节后才会有消息。而对于会员的退费要求,现在则无法答复。

今天上午,北京市工商局相关人士告诉记者,目前工商部门已接到消费者相关投诉,正和青鸟健身联系,要求其负责人就停业原因作出解释;随后会根据具体情况提出处理意见。

新闻·事件

毫无征兆关门歇业

“我周二晚上还和同事一起去健身呢,当时没有一丁点儿要倒闭的征兆,谁承想这么大的健身房一夜之间就全都关门了呢!”青鸟百盛店的会员周女士告诉记者,要不是一位跟她私交不错的会籍顾问发短信告诉她,恐怕到现在她都被蒙在鼓里。

青鸟安贞店的会员陈女士也表示,健身房关门关得太过突然。“我昨天上午想去健身,到了健身房门口,看见门上贴了暂停营业的通知,这才知道青鸟停业了,跟店长一打听,说是经营不善关门了。”

青鸟健身的工作人员表示,他们也是到了11日晚上10点多才接到总部的通知,至于原因,则是因为企业经营不善造成亏损。记者同时在青鸟健身的官网上看到,青鸟健身旗下兆龙店、百盛店、安贞店、清华店、加州店从1月12日暂停营业,开业时间另行通知。

新闻·现场

会员堵门讨要会费

昨天下午,记者来到位于复兴门百盛购物中心十楼的青鸟百盛店时,刚到一楼的星巴克,就看到这里聚集了数十名青鸟会员,大家三三两两聚在一起议论着,一旁还站着几名警察维持秩序。有的会员表示,得知青鸟关店的消息,来取自己的东西,有的则是来讨要会费的。

原本通往10楼的电梯已经封闭,只能坐电梯到9楼,再步行上到10楼。电梯口和每个电梯里都贴着一张盖有青鸟健身俱乐部印章的通知,通知说青鸟停止营业,开业时间待定。

来到10楼,记者看到几扇大门紧锁,3000多平方米的大厅内漆黑一片,完全没有了往日的喧闹场面。场馆内也找不到一名工作人员出来解释。会员们说,他们缴纳的会费都在数千元以上,有的人一次购买了10万元的健身卡准备送礼用,结果礼还没送出去,店就停业了,大家都担心自己的钱要不回来。

唯一还在营业的青鸟阳光港湾店情况也不容乐观。该店位于石佛营东里的北京青鸟总部楼下,不过,店门口也贴出了通知,称营业时间调整为周一至周五上午11点至下午5点,周末不营业。该店工作人员称,目前只能练器械,其他课程都取消了,未来能否营业还有待公司通知。本报记者 刘琳

实习生 林梓杉

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作者: 杨滨   编辑: hanfn
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