◎核心优势
打造小企业专业品牌本地业务发展迅速
上海银行长期将中小企业服务作为定位之一;与此同时,上海银行在本地的相关业务一直发展迅速,金融服务的质量和渠道相对较为领先。打造小企业专业品牌
在模式上看,上海银行扶持中小企业,突破了以住银行业单纯以贷款来满足企业单方面资金需求的传统做法,而是以信贷支持、提高素质、优质服务三管齐下的新思维、新方法,全方位扶持中小企业健康发展。
针对小企业作为零售业务的营销规律,上海银行推出以“成长金规划”为主品牌,涵盖小企业不同需求的“便捷贷”、“商易通”、“创智贷”、“金赢家”、“小巨人”五个子品牌组成的品牌体系,涵盖20多项金融服务项目,为客户提供各类基础性服务和延伸型服务。
同时,为缓解小企业贷款担保难题,该行拓展与各类专业小企业融资担保机构合作,形成了与政策性担保机构为主体、商业性担保机构为补充的合作框架,其中与中投保公司的政策性担保融资合作属于国内首创。针对有较高成长性的科技型企业,该行通过与专业担保机构合作,搭建了知识产权质押反担保融资平台;在上海属于首创。
为盘活小企业动产资源,该行并搭建供应链融资平台。早在2003年,上海银行就合作推出了针对大宗物资的联保融资平台。
此外,该行探索客户服务差异化,制订小巨人培育计划,把全行20万户小企业客户中的最具成长性、行业地位显著且忠诚度高的优质小企业筛选出来评选为“小巨人”企业,配备专属的营销团队,制定专门的授信政策,提供“绿色通道”和包括组合授信在内的各类差异化服务。
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